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1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面?

参考答案：

兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行，

即是通常说的软件的可移植性。

兼容的类型，如果细分的话，有平台的兼容，网络兼容，数据库兼容，以及数据

格式的兼容。

兼容测试的重点是，对兼容环境的分析。通常，是在运行软件的环境不是很确定

的情况下，才需要做兼容。根据软件运行的需要，或者根据需求文档，一般都能

够得出用户会在什么环境下使用该软件，把这些环境整理成表单，就得出做兼容

测试的兼容环境了。

兼容和配置测试的区别在于，做配置测试通常不是 Clean OS 下做测试，而兼容

测试多是在 Clean OS 的环境下做的。

2、我现在有个程序，发现在 Windows 上运行得很慢，怎么判别是程序存在问

题还是软硬件系统存在问题?

参考答案：

检查系统是否有中毒的特征;

2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准;

3、确认当前的系统是否是独立，即没有对外提供什么消耗 CPU 资源的服务;

4、如果是 C/S 或者 B/S 结构的软件，需要检查是不是因为与服务器的连接有问题，或者访问有问题造成的;

5、在系统没有任何负载的情况下，查看性能监视器，确认应用程序对 CPU/内存的访问情况。

5、在系统没有任何负载的情况下，查看性能监视器，确认应用程序对 CPU/内

3、测试的策略有哪些?

参考答案：

黑盒/白盒，静态/动态，手工/自动，冒烟测试，回归测试，公测(Beta 测试的策略)

4、正交表测试用例设计方法的特点是什么?

参考答案：

用最少的实验覆盖最多的操作，测试用例设计很少，效率高，但是很复杂;

对于基本的验证功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出来;但是更深的

缺陷，更复杂的缺陷，还是无能为力的;

具体的环境下，正交表一般都很难做的。大多数，只在系统测试的时候使用此方

法。

5、描述使用 bugzilla 缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程?

参考答案：

就是 Bugzilla 的状态转换图。

6、你觉得 bugzilla 在使用的过程中，有什么问题?

参考答案：

界面不稳定;

根据需要配置它的不同的部分，过程很烦琐。

流程控制上，安全性不好界定，很容易对他人的 Bug 进行误操作;

没有综合的评分指标，不好确认修复的优先级别。

7、描述测试用例设计的完整过程?

参考答案：

需求分析 + 需求变更的维护工作;

根据需求 得出测试需求;

逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流

分析

用户动作设计;

场景设计;

测试数据分析;

设计测试方案，评审测试方案;

方案评审通过后，设计测试用例，再对测试用例进行评审;

8、单元测试的策略有哪些?

参考答案：逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流

9、LoadRunner 分哪三部分?

参考答案：

用户动作设计;

场景设计;

测试数据分析;

10、LoadRunner 进行测试的流程?

参考答案：

1、 测试测试

2、 创建虚拟用户脚本

3、 创建运行场景

4、 运行测试脚本

5、 监视场景

6、 分析测试的结果

以上，最好是结合一个案例，根据以上流程来介绍。

11.什么是并发?在 lordrunner 中，如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样?

参考答案：

在同一时间点，支持多个不同的操作。

LoadRunner 中提供 IP 伪装，集合点，配合虚拟用户的设计，以及在多台电脑

上设置，可以比较好的模拟真实的并发。

集合点，即是多个用户在某个时刻，某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作

的。集合点失败，则集合点的才操作就会取消，测试就不能进行。

12、使用 QTP 做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询

情况，如何操作?

参考答案：

分析用户登录的基本情况，得出一组数据，通过性测试/失败性测试的都有(根据

TC 来设计这些数据)，然后录制登录的脚本，将关键的数据参数化，修改脚本，

对代码进行加强，调试脚本。

13、QTP 中的 Action 有什么作用?有几种?

参考答案：

Action 的作用

n 用 Action 可以对步骤集进行分组

n 步骤重组，然后被整体调用

n 拥有自己的 sheet

n 组合有相同需求的步骤，整体操作

n 具有独立的对象仓库

Action 的种类

n 可复用 Action

n 不可复用 Action

n 外部 Action

14、TestDirector 有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理?

参考答案：

需求管理

n 定义测试范围

n 定义需求树

n 描述需求树的功能点

测试计划

n 定义测试目标和测试策略。

n 分解应用程序，建立测试计划树。

n 确定每个功能点的测试方法。

n 将每个功能点连接到需求上，使测试计划覆盖全部的测试需求。

n 描述手工测试的测试步骤

n 指明需要进行自动测试的功能点

测试执行

n 定义测试集合。

n 为每个测试人员制定测试任务和测试日程安排。

n 运行自动测试。

缺陷跟踪

n 记录缺陷

n 查看新增缺陷，并确定哪些是需要修正的

n 相关技术人员修改缺陷

n 回归测试

n 分析缺陷统计图表，分析应用程序的开发质量。

15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的

区别与联系(如功能测试、性能测试……)?

参考答案：Compatibility Testing(兼容性测试)，也称“Configuration

testing(配置测试)”，测试软件是否和系统的其它与之交互的元素之间兼容，如：

浏览器、操作系统、硬件等。验证测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情

况。

Functional testing (功能测试)，也称为 behavioral testing(行为测试)，根据产品特征、操作描述和用户方案，测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试，用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本，以保证目标用户的体验将足够好，就像应用程序是专门为该市场开发的一样。

Performance testing(性能测试)，评价一个产品或组件与性能需求是否符合的

测试。包括负载测试、强度测试、数据库容量测试、基准测试等类型。

16、软件缺陷(或者叫 Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷

(Bug)记录?

参考答案：5C 标准

17、Beta 测试与 Alpha 测试有什么区别?

18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么?

19、测试活动中，如果发现需求文档不完善或者不准确，怎么处理?

20、阶段评审与项目评审有什么区别?

21、阐述工作版本的定义?

22、什么是桩模块?什么是驱动模块?

23、什么是扇入?什么是扇出?

24、你认为做好测试计划工作的关键是什么?

25、你认为做好测试用例工作的关键是什么?

26、简述一下缺陷的生命周期?

27、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

28、软件配置管理工作开展的情况和认识?

29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的?

30、引入测试管理的含义?

31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?

32、单元测试的主要内容?

33、集成测试也叫组装测试或者联合测试，请简述集成测试的主要内容?

34、简述集成测试与系统测试关系?

35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程，其中用户文档是

36、软件系统中除用户文档之外，文档测试还应该关注哪些文档?

37、简述软件系统中用户文档的测试要点?

38、单元测试主要内容是什么?

39、如何理解强度测试?

40、如何理解压力、负载、性能测试测试?

41、什么是系统瓶颈?

42、文档测试主要包含什么内容?

43、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的?

44、配置和兼容性测试的区别是什么?

45、软件文档测试主要包含什么?

46、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗?

47、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么?

48、在配置测试中，如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题?

49、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?

50、完全测试程序是可能的吗?

51、软件测试的风险主要体现在哪里?

52、发现的缺陷越多，说明软件缺陷越多吗?

53、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗?

54、软件测试人员就是 QA 吗?

55、如何减少测试人员跳槽带来的损失?

56、测试产品与测试项目的区别是什么?

57、和用户共同测试(UAT 测试)的注意点有哪些?

58、如何编写提交给用户的测试报告?

59、测试工具在测试工作中是什么地位?

60、什么是软件测试，软件测试的目的?

61、简述负载测试与压力测试的区别。

62、写出 bug 报告流转的步骤，每步的责任人及主要完成的工作。

63、写出 bug 报告当中一些必备的内容。

64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决?

65、画出软件测试的 V 模型图。

67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工

作?

68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的

区别与联系(如功能测试、性能测试……)

69、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、

验收测试的区别与联系。

71、测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是

最重要的?

72、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方

法在测试用例设计工作中的应用。

73、请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。

74、您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有，请尽可能的详细描述您以往

的性能测试工作的完整过程。

76、你以前工作时的测试流程是什么?

77、当开发人员说不是 BUG 时，你如何应付?

78、软件的构造号与版本号之间的区别?BVT(BuildVerificationTest)

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