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NILU
编辑于 2022-04-25 17:04
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友塔运营管培面经 凉经

4.12 hr电话沟通 25min
很意外收到友塔hr的电话,进行了一些简单的沟通了解,包括对运营岗的了解认识,对于友塔公司的了解,对于工作地点的倾向,个人选择运营的原因,薪资期望等等。hr小姐姐人很和善,是一次愉快的电话沟通。

4.15 业务一面 60min
1.自我介绍;
2.对于运营岗位的整体了解认识,具体的一些细分工作内容与工作方向;
3.友塔的运营工作大概分为四个方向,活动,数据,用户,社群,你倾向选择哪个方向以及你选择该方向的个人优势在哪里;
4.情景题,我们有一款已良好运行一年的闯关战斗类型游戏,偏向单机。现在公司打算作出一些突破,增加新的挑战关卡,类似爬塔,并且增加爬塔排行榜,鼓励玩家社交与竞争,以此想要来增加用户活跃度以及营收。对此活动玩家用户有支持与反对两种不同声音,那么你该如何对这种情况进行一定的处理;
5.我们游戏有一个h5的小活动,可以进行一系列的测评最后生成你所对应适合游戏角色,并附上游戏二维码以及分享链接。该活动旨在拉新与增加用户活跃度,但是发现实际收效情况并不够理想。分享次数的数据情况良好,因为有分享奖励导致玩家做分享行为很是活跃。针对这种情况,分析一下原因并做出一定的优化改善;
6.通行证是当前游戏很常见的付费项目之一,因为相对来说付费收益较高,在付费玩家中绝大部分都选择对其进行付费。但是数据显示付费率只有在刚开通行证的前几天较高,而后时间都呈下降趋势。对此我们进行一个通行证的改善,将价格16刀持续一个月的通行证改为10刀持续半个月的通行证,降低肝度并调整奖励。相当于一个通行证化为两个,想要以此来达到时间区间内有较高付费率的数据情况,且也能增加一定营收。请问你认为这种方式是否可行,为什么;
7.游戏内有一个累计签到七天可领取超稀有皮肤的活动,必须累计登录七天方可领取以此来确保玩家的活跃。此时在第三天晚上十一点突然出现游戏bug导致无法登录,而十二点就要更新为下一天,许多玩家因此无法完成七天累登,非常生气,甚至认为官方故意bug影响玩家游戏体验。此时十一点你得知了这种情况,作为运营你要做出怎样的应对措施与方案;
8.反问环节

面试官前辈看着很温和儒雅,我因网络问题导致面试过程较为波折,但是面试官仍细心问答并安慰我不要太紧张于网络问题。一次很棒的面试体验,等待二面。

4.19 业务二面 55min
1.对于运营的岗位了解与认识,更倾向什么类型的运营岗,你的优势;
2.你喜欢或游玩最久的游戏,这款游戏的优缺点;
3.该游戏你印象最深的运营活动是什么,为什么;
3.你认为该游戏的创新活动有什么;
4.如何向新玩家推荐这款游戏;
5.你更喜好二次元类型的游戏,投递岗位是是否更倾向制作二次元游戏的公司;
6.对于slg游戏的体验度与了解度;
7.在对slg游戏并不怎么感兴趣的前提下,如何做好slg游戏运营的工作;
8.作为新人如何快速上手slg游戏;
9.你在一个月前告知了对接的美术同学完成一些工作,然而在一个月后他并没有完成,说是中间忘记了,你该怎么做;
10.半夜服务器出现bug所有人都登录不上,这时作为运营你应该怎么做;
11.作为运营组长,你的组员们这个月都完成了绩效指标,但你却必须要打一个低绩效,此时你该如何选择人员,为什么;
12.薪资期望与到岗时间;
13.反问环节;
14.。。。。还有些问题记不太清了捏

二面面试官是一位严肃的眼镜前辈,看着挺严厉挺有压力的。反问环节他提到期望运营管培的同学能对于公司产品有足够熟悉与了解,然鹅我完全没有下载体验过友塔的游戏呜呜呜,感觉听他口气是gg了,不知道有没有点机会能过。

4.25 感谢信了捏,有点遗憾
😢

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