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牛客136462074号
发布于 2022-03-28 15:03
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用户研究当中的定型研究和定量研究

一、概念区别
1.定量研究: 指使用数学工具,对于一定数量的样本量进行分析,得到量化的结论。例如对有一定数量的用户群体进行问卷调查等。
2.定型研究: 指通过发掘问题,理解事件或者现象,分析行为或者观点的一种研究方法。例如直接访谈一两个用户,让他们直接告诉我是怎么使用的,不一定要求数量很多,但是可以很直观地去了解。

二、本质区别
1. 定量研究:
a.需要进行数据分析,因此样本数量会相对高很多。
b.重在阐述现象,告诉你现在的状况是怎样,人数占比情况。
c.定量研究只能告诉设计师趋势。

2.定性研究:
a.重在发掘原因,样本量会偏少
b.能够在一段时间内深刻发掘背后的原因
c.能够给设计师一种代入感,能够换起设计师的类似经验,让设计师能够站在用户的角度上去思考问题。

三、二者之间的对比
1.定量研究: 具体数据,使用的频次,验证结论对错,确凿的证据,提供广而不深的研究结论。
2.定性研究: 反馈情绪,创意或者想法,主管背后的原因,深度的思考,提供深而不广的研究结论。


在日常使用中,将定性研究和定量研究两种方法结合使用。例如:用定性研究采访少量用户,得到一些结论原因,然后将原因转化成定量的统计,从统计结果中过得研究结论。

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