「」符号表示工作产出。相关文档在我的空间和我的周报

入职的这两个月，我在X主要参与了X、X的相关工作。接下来，按照老师们为我制定的「新人融入计划」的简述我在实习期内的项目/工作情况。

· 目标一是了解X的业务模式。我在刚入职的两周内，对X在整个X业务中承担的职能及各小组所承担的细分任务模块进行了解，阅读了主要工作方向的调研、项目文档；并对我自己将要参与的X方向通过产品体验、阅读文档、与mentor沟通等方式进行进一步的了解。输出「XX流程梳理」一份，「X新人工作上手索引」一份。

· 目标二是了解XX相关的流程并产出文档。在这八个周的实习周期内，我的工作产出有：

1. 「APP/PC端X功能对比」（第1周）：梳理在X模块APP和PC端的功能GAP，明确下一步的功能优化方向；

2. 「X列表、X优化需求文档」（第2-3周）：基于前期调研（「X竞品调研」、「快手X侧功能调研」），对X列表页、X进行优化，目前该项目已排期；

3. 「新增X」（第4-8周）：X作为电商履约基础能力，基于前期调研（「X竞品调研」），设计X功能，目前该项目待与X端产品确认；

4. 「X端新增X需求文档」（第7周）：基于业务侧提需，对涉及到X服务的X前提示，预期提升X服务质量。目前该项目已完成设计评审，待排期；

5. 「X模块优化文档」（第6-8周）：X对于平台内商家提升履约时效非常重要。目前，X的X产品建设属于起步阶段，X作为作为商家最常使用的X功能模块，在前期调研（「X优化方向分析」，「X数据导出场景调研」）的基础上，对X具模块进行进一步优化。目前该项目已完成评审，待排期；

6.「APP端新增X校验规则」（第7周）：为补足APP PC端X侧功能GAP，保证商家能够正常使用APP录入X。目前该项目已进入开发阶段；

7. 三个项目，分别是“X支持用户修改及撤销退款/退货退款申请”，“新增X规则”，“协商历史显示X”（第5-6周）：该三个项目目前均已完成测试验收并上线；

8. 「紧急需求-X页面字段修改」（第5周）：涉及X金额的字段取值修改与补齐。已上线。

除项目产出之外，我的其他产出有：

1. 「客服渠道反馈的问题整理」（第2、7周）：整理输出问题类别，并整理需求list，供组内同学参考；

2. 「国内自营/精品/品牌电商模式调研」（第5周）：针对网易严选、小米有品、京东自营三种电商模式进行调研，从较宏观角度（目标群体、商业模式、供应/生产、销售渠道、仓储物流、库存周转、结算帐期、会员服务）展示了下列三家电商形态特点，以及之所以然的原因，简述了三种模式的现状、优势与局限；

3. 「实习生SOP-XPM数据埋点扫盲」（第4周）：与X了解数据埋点的设置方法，沉淀数据埋点方法论。

项目/工作中的收获：

在短短八周的实习中，我所获得的成长颇丰，在此从微观到宏观四个方面进行简述。

PM工作流程认知：

之前虽然有过一段电商业务的产品经历，但过于偏重结果，缺少了过程中的方法论沉淀。所处的团队让我在完全不了解X相关业务的前提下，通过「新人融入计划」及与mentor、老师们的密切沟通，快速了解了作为一个产品助理的业务边界与在具体岗位中的具体的工作流程。表现举例为针对一个项目，需不需要去做，为什么需要去做的理由；撰写需求文档过程中的结构化的思维模式；对接相关角色过程中的次序与话术技巧；在与相关角色沟通过程中逻辑性、条理性的表达和输出；多个项目同时进行中的项目管理的重要性。

B端产品认知：

这是我的第一段B端产品实习，我认为电商的B端相对于C端产品而言更贴近行业本身。成为一名合格的B端产品经理不仅仅需要考虑体验，更要注重业务场景的枚举。这锻炼了我的逻辑能力和结合业务深入思考的能力。

商家交易环节认知：

X是电商交易中的核心环节，虽然国内电商的交易流程以及相关产品设计大同小异，但是根据不同的业务需求和集团生态需要做出调整。

电商业务模式认知：

让我对电商业务模式的种类有了更深层次的了解，好的商业模式不仅需要结合公司战略从而自圆其说，还要适应社会环境的发展趋势，获得更为持久的生命周期。

未来发展规划：

短期目标：

成为一名优秀的电商产品经理，做好业务边界内的本职工作的同时，了解业务在宏观行业层面中的动态

长期目标：

职业发展前期从事电商产品经理相关工作，中期从事与业务相关的电商运营工作，后期可能会从事电商/消费品/出海相关的创业活动

（补充）阐述一下我的留用动机：

主观：

· 我未来一定会从事电商行业，该业务范围符合我的期待

· 我对X电商业务关注已久，该业务的发展方向符合我的期待

· 我对X行业关注已久，该业务的发展方向符合我的期待

客观：

· 团队：团队氛围极好，符合我的期待

· 业务：业务发展方向符合我的期待

· 公司：美团是一个注重新人成长、方法论沉淀的大平台，符合我的期待

· 相关学术背景：我本科专业是国际经济与贸易，研究生专业是电子商务管理（数据科学方向）

· 相关实习经历：新零售行业市场研究部实习，ICT行业市场部实习（营销角度），快消行业电商部实习（品牌角度），互联网行业电商部实习（平台/C端/增长角度）