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服务质控-抖音电商
职位描述
团队介绍：电商业务是以抖音、抖音火山版、西瓜视频、今日头条等字节系内产品作为载体的兴趣电商平台。抖音电商通过短视频和直播的方式，致力于成为用户发现获得优价好物的首选平台，让美好生活触手可及。
1、负责梳理和优化质量管理规范标准、服务质量监控标准、服务质量奖惩标准，不断完善各项制度；
2、负责制定抽检策略，整理、分析、输出质检数据报告；
3、通过质检数据及时发现问题，并对问题提出改善建议和方案；
4、定期组织质检合规培训，业务内训及标准拉齐；
5、负责质量管理相关项目的推动及与服务商质检管理。
1、负责梳理和优化质量管理规范标准、服务质量监控标准、服务质量奖惩标准，不断完善各项制度；
2、负责制定抽检策略，整理、分析、输出质检数据报告；
3、通过质检数据及时发现问题，并对问题提出改善建议和方案；
4、定期组织质检合规培训，业务内训及标准拉齐；
5、负责质量管理相关项目的推动及与服务商质检管理。
职位要求
1、2022届获得本科及以上学历，审计专业优先；
2、有同理心、擅长换位思考，对追求极致的用户体验充满热情；
3、有较好的团队合作能力，良好的数据分析能力和逻辑思维，能从不同的视角进行分析和设计规则；
4、有Python、SQL等数据工具经验的优先。
2、有同理心、擅长换位思考，对追求极致的用户体验充满热情；
3、有较好的团队合作能力，良好的数据分析能力和逻辑思维，能从不同的视角进行分析和设计规则；
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【内推方式】
★ 校招内推码：TBCSK8P
投递地址：https://job.toutiao.com/s/JSo5rwe
★ 实习&社招内推链接：https://job.toutiao.com/s/vRCAV6
★【内推福利保障】 内推投递杜绝简历石沉大海， 加wx： zijie_neitui ， 7个工作日无反馈可内部催查，还可拉入字节内推抱团群！
★【内推答疑qun】点击链接扫码加qun： https://w.url.cn/s/A51RK64 ，第一时间获取内推信息，杜绝投递石沉大海！
★【投递进度查询链接】 https://job.bytedance.com/society/position/application （电脑打开）
（简历筛选：HR初筛ing；简历评估：HR初筛通过，业务评估ing；评估通过：业务评估通过，等候面试/笔试通知；面试中：面试ing；已结束/已终止：代表挂了，可以投递其他岗位）
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