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牛客861779476号
发布于 2021-08-21 07:57
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腾讯招聘简历显示证件号、手机号、邮箱已重复

如题,我去年投递过pre留学生项目,但是后续没有被录取;今年研究生毕业想投递其他岗位,但简历页面显示证件号、手机号、邮箱都是重复的😭 然而我自始至终只有这一个账户,重新绑定后身份证也不可能更新;
之前多次给官方邮箱发邮件询问,按提示尝试重新登陆后问题仍然没有解决,还是显示重复,不能更新投递岗位和简历。
请问有人遇到过同样的问题吗?这种问题如何解决呢?
非常感谢!

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