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在字节做策略运营一年多了，分享一下我的成长日记：会包括「策略运营」「数据分析」「项目管理」「OKR工作法」「用户调研」「产品思维」「开会/文档写作」这7个板块，今天先来聊一下什么是策略运营：
策略运营这个岗位据说是字节创的（无处求证），毕竟运营的岗位多种多样鱼龙混杂
策略运营是一个相对技术含量比较高的岗位，主要工作是制定运营策略（听起来有点绕）经常打交道的是商业分析和经营分析师
所以在这个岗位上你可以遇到非常多双商都高的大牛，和逻辑思维持续在线的PM掰头
其实策略运营的工作就一句话：UE/ROI优化策略产出
虽然是看起来很简单的一句话，却有很多技能蕴含在里面：包括转化效率提升/数据分析/定价策略等等
首先，我们要知道什么是UE/ROI？
简单说UE=收入-成本，ROI=收入/成本
ROI分别有ROI1包含可变成本，ROI2包含可变成本+投放成本，ROI3包含可变成本+投放成本+固定成本
（这里部分公司说法不一，仅提供本项目为参考）
所以如果ROI>1，我们就可以说这个产品是盈利的（纯赚钱），但是ROI3>1的项目在看似繁荣的互联网行业却很少
每一个行业/项目基本都有自己的ROI模型，通过调节ROI模型里面的参数我们可以了解每个链路效率提升带来的收益或成本
收益>成本，那就是一个值得去做的事情（对！就这么简单，大佬们也是这样决策的）
但是值得注意的是有些指标是业务健康度指标，他们不能过低，一般会通过【竞品调研】了解同行业的健康指标
然后，我们聊一下【收入】
对于一个TO C的产品来说，收入=用户*转化率*客单价+用户*循环续费率*客单价
这里的几个指标都是可以优化的关键环节，比如用户越多，你的收入就会越多
转化率越高，收入就会更多，都是很简单的道理；
但是在这个过程中却需要这么多人来做是为什么呢？
比如【通过用户分层，对不同用户打击痛点，提供符合需求的产品】这就是用户运营的工作
能提升的指标就是转化率，看似简单的一句话，需要通过数据搭建用户画像
通过用户访谈了解用户需求和痛点，通过ABtest来了解定价策略非常复杂
我们今天简单说策略制定的依据，细节我们后面聊
最后我们来说一下【成本】
可变成本主要包括转化过程中花费的成本（比如人力成本）
这个成本会通过转化率等漏斗均摊到每一个用户身上
投放成本主要是获取一个用户的成本，比如广告投放成本等
固定成本包括研发/产品等人力，办公场地等公司共享的均摊
我们主要会通过优化投放策略，比如在什么平台投放的用户最需要我们的产品？通过什么图片进行投放吸引用户最多？
来优化投放成本，再比如更高的人效，更少的产品技术（成熟App）来优化固定成本
以上就是策略运营的核心工作了，一句话总结：通过优化ROI模型中，每个链路的效率，从而使得产品收益最大化
希望你看的开心以及顺利进入喜欢的公司
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