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编辑于 2021-07-14 10:16
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给大家介绍一下电商运营

大家对运营其实还是有些陌生的,我之前做过电商运营,给大家介绍一下电商运营吧。

有些刚入行的新人运营,都不知道每天都做什么,其实刚入行,确实有些不知所措,无从下手。但其实,精细化的运营可能一天下来的时间都不够用的。

运营每天首先要看账号的健康情况,有没有小红旗绩效问题?如果账号出问题,那这一天下来也就没别的事情了,然后看看有没有站内信需要回复。站内信要在24小时内回复记得,再看看前台产品有没有正常在售,有没有被跟卖,页面有没有正常显示,有没有中差评需要处理,在前台搜索产品主关键词产品能不能被正常搜索到,关键词排名有没有变化,最好手动记录好,方便以后优化,然后看订单销售数据情况有没有变化,需不需要找原因调整,关注竞争对手的动态,对方有没有调价,有没有上新等等,需不需要参与秒杀促销活动这些。接着看广告数据进行分析,看有没有需要注意或优化的地方,再看看有没有需要补货的,做好库存计划,防止断货的同时,要注意有没有需要处理的冗余库存,保持良好的售出率,务必要维持库存绩效的高分数,再就是需不需要准备其他新品的上架工作,需不需要参与选品,当然,偶尔可能还会有一些突发情况需要处理,比如变狗、被下架、主图不显示、变体被拆等等,反正遇到了再处理。

这里我提到的工作有些还是比较费时费力,挺繁琐的,大家如果对这个感兴趣的话可以自己再深入研究,这里只给大家浅显的介绍一下

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