笔试是很多求职者需要通过的第一关，尤其是对于没有名校背景的同学而言。产品笔试主要是考察求职者对产品的理解及逻辑思维能力。目前，受疫情和地区影响，笔试多为线上进行（学校专门的宣讲会现场笔试例外），目测以后笔试也是呈线上进行的趋势。笔试内容也相对灵活，包括行测及对产品认知的考察。
一、笔试知识准备
1、行测
考察内容涉及广泛，但主要还是考察归纳、总结及推理能力。多做几套题，掌握基本规律，提升答题速度和准确率，常用的刷题APP：粉笔教育、华图在线。
2、产品题
这类题型主要考察对产品的基础认知，考察维度在以下范围内：产品分析题、产品设计题、个人对产品的认知、技术知识题（与技术强相关的岗位，如云计算产品经理）。
知识的准备方法，很多产品大佬都有提过，无非就是看书看视频、公众号、泡社区等，另外比较重要的一点是多多输出，倒逼输入。（这里建议大家开个公众号、博客、简书之类的账号，每周输出一篇相关文章，用输出的方式倒逼输入）
二、笔试题型
各公司笔试题型：
- 行测+产品题：腾讯、百度、网易、字节等
- 仅有行测：阿里、美团、京东等
1. 行测题
（1）逻辑推理：主要是图形或数字推理；
（2）数量关系：一部分是给数字让你找规律填空，也有一部分是结合例子求解应用题，比如配制硫酸溶液的化学题，难度在初高中的水平。
（3）言语理解：主要考查语文的功底，题型为找出有/无语病的一项、选词填空、段落概括和句子排序，难度不大，相当于高中语文。
（4）材料分析：很长的一段材料，对应5个问题。做题时先看问题，再从材料中找答案，涉及一些简单的数学计算。记得一定要先看问题，直接看材料是对时间的浪费。
网上找行测题的准备方式、例题等非常容易，因此本篇重点还是在产品类笔试题的分析与讲解上，对于行测题就不一一举例了。但是虽然行测不是考察产品经理的重点项，但很多公司的产品笔试还是用行测来考察，所以还是建议大家做几套题，了解常见题型，总结规律，做到心中有数。
2. 产品知识类
-产品分析题：
（1）对某产品/喜欢的产品进行分析与点评。
（2）对某一项产品功能的分析。如：拍一拍解决了什么问题，从用户价值、产品价值的方面分析。
考察点：思维方式、产品意识。这道题是一个比较开房的题，对于产品没有任何限定，一方面可以了解你日常关注什么，另一方面了解你分析问题的方式、思考问题的全面程度以及产品感。
答题思路：产品做什么、目标用户、功能点是什么及对应的用户需求、盈利方式、推广方式、优缺点、改进点。
-流程优化题：
（3）画出最近常用的外卖软件涉及的流程图（用户角度和商家角度），你认为这个软件有什么问题？提出建议。
（4）选择一款日常使用的互联网产品，用图表等方式描述使用流程，并针对此流程中的不合理之处作出优化方案。（字节20年的一道笔试题）
考察点：是否能够对普遍存在的事物产生批判性的思考。生活中我们常用的很多软件，或多或少都是存在问题的，普通用户一般遇到不爽的点抱怨几句就没事了，但是产品经理要尝试去分析哪个环节出现了问题，应该如何改进，这也是判断是否适合做产品经理的一条重要衡量标准。
答题思路：一般流程上的问题，都可以用流程图的方式解决，画完流程图基本就可以找到需优化的环节了，没找到也没关系，画出一个规范的流程图也是加分项哦。
流程图绘制的注意事项：
- 区分业务流程图、功能流程图和页面流程图，避免不同类型的流程图混杂在一起；
- 绘制流程图一般遵循从上往下，从左往右的结构，从整体的主流程到局部的分支流程（流程图主线要清晰，尽可能避免交叉）；
- 流程图的路径走向需要有始有终，形成闭环，不能存在某个步骤中断找不到解决办法的情况。
-产品设计题
（5）设计一个微信小程序，说明用户群体、满足的需求、核心功能；
（6）应用AI相关技术设计一款社交类软件。
考察点：需求分析、产品设计。解题的关键在于结合目标人群的实际情况和需求，进行针对性的产品功能和逻辑设计。
分析思路：要解决或者分析什么问题？为什么要解决这个问题？谁（用户）会遇到这个问题？
答题的基本逻辑顺序：
- 用户需求分析：目标用户、用户特征、用户使用场景、用户痛点/需求；
- 产品设计：产品形态、产品功能、应用场景；
- 商业模式：商业特性、核心竞争力；
- 运营推广：用户增长活动设计，AARRR模型在很多情况下都适用。
- 未来的发展路线规划：属于锦上添花的内容，有想法的话可以写，不写也没关系。
-简答题：
（7）To B和To C有何差异。
（8）你认为产品经理必须具备的素质有哪些？
（9）在版本迭代中，如何防止延期。
（10）说说你对产品经理的理解，并简述自己作为产品经理的优劣势。
（11）产品上线后，最需要关注的指标有哪些？如何设定？为什么？
常见的指标如：PV（浏览量、人次）、UV（独立访问用户数）、DAU（日活用户数量UV）、MAU（月活用户数量UV）、转化率（转化行为次数）、留存率（某一个步骤UV/上一个步骤UV，就是上一个步骤的留存率）、流失率（1-留存率）等。
考察点：日常积累，对产品的基本理解。
解题思路：这类题目没有什么技巧，平时多积累、总结并输出，根据自己的理解分点答即可
3. 估算题
（1）估算现在有多少位同学和你一起做笔试题？
（2）估算上海有多少井盖？
（3）估算北京的出租车数量？
（4）芝加哥有多少钢琴调音师？
（5）估算所在城市每日在生鲜电商平台的下单量。（字节笔试题）
...
考察点：估算题出题范围广泛，但答题重点不在于问题本身，而在于对问题的拆解与分析过程及思考逻辑。
答题策略：三个步骤，分析并拆解题→对关键要素进行逻辑化分解→内容细分完善。市场估算题的两个基本思考维度包括需求侧和供给侧，针对产品求职而言，需求的重要程度不言而喻，因此建议优先选取需求维度作为切入点。
4. 技术知识类
腾讯的平台型产品策划、云计算产品经理等岗位的笔试题会有与技术强相关的笔试题。题型多是选择题，知识点涉及TCP应用层协议、云计算的特点、公有云服务、测试流程、openstack等，问题都很基础，计算机专业的同学会比较有优势。
三、答题技巧总结
- 体现结构化思维：对答案进行维度划分，分点答，让阅卷者（面试官）能够抓到重点，体现出答题的条理性，很多面试官会在面试过程中调出笔试试卷作为参考。
- 用户增长类问题的常用方法：AARRR模型，即用户获取、激活、留存、获利、推荐传播。
- 产品设计题考察的是发现问题的能力、逻辑思维能力、社会价值观等，可从参考以下思路进行分析：要解决或者分析什么问题？为什么要解决这个问题？这个问题是谁的问题？在什么场景的什么问题？目前是否有解决方案？现有方案的有哪些地方可以优化？
- 估算题重点并不在于问题本身，而在于对问题的拆解及分析。
四、笔试注意事项
- 选择环境好的地方：一方面是网络稳定，另一方面是有学习氛围、不被打断、不会分心，图书馆、自习室肯定比宿舍更适合笔试；
- 提前检查软件：一般笔试邮件里都会有测试链接，一定要提前检查好；
- 经常点击保存：现在已经很少会出现网络拥塞交不了卷的情况，一般到了交卷时间，系统会自动停止答题并提交试卷，但是以防万一，多点“保存”，尤其是在交卷前几分钟。
- 准备好答题纸、笔、作图工具：虽是线上笔试，但是几乎所有公司的笔试都支持拍照上传答案，有些问题还会需要画图解决，所以如果习惯纸上答题，要提前准备好答题工具。
最后想说的是：准备笔试的过程，其实是可以学到很多知识的，这些知识在后续的面试中同样有用，题目类型见多了，对问题的思考与分析思路建立起来了，产品思维也就慢慢塑造起来了。一直很坚信“欲想取之，必先予之”这句话，找工作要多学习多努力，付出到位后运气自然也会到来的，祝大家都能拿到心仪的offer，早日上岸
关注 @互联网校招大牛 ，跟大家聊聊互联网校招那些事儿鸭~想成为专题作者，欢迎私信哦！
全部评论
(0) 回帖