转眼从毕业到工作做产品已经一年了,中间历经过各种心酸与困难,现在居然跳槽成功了(看我认证,喜悦中~),等离职期间想写点什么东西记录一下产品成长过程,也许对这里大多数准备入行或者刚入行产品也许会有所帮助。毕竟现在产品卷的不行~,懂得扣1,哈哈哈。没有帮助的话就当我自己写着玩,反正应该会不定期更新。
先说一下背景哈,之前在漂亮国读的通信硕士,也算非科班出身吧,创业公司实习过一段数据产品,其他0经验。所以前年秋招还是比较困难的。然后就进了一家走下坡路的中小公司,做的电商社区产品经理。现在刚好一年了,因为各种原因想跳槽,现在幸运地拿到想要的offer了就想立马走了。
所以我觉得我的经验可能对那些专业背景没有那么强或者转行想做产品的童鞋有点帮助,但是可能一开始思路比较乱,大家多包涵~
产品Q&A
对于产品,可能有很多童鞋还在刚起步阶段会有很多问题,虽然网上有大量的知识性描述或者是“没什么,人人都是产品经理”这种不负责任的回答,在开始我还是就一些我没入行之前感兴趣的问题做我自己的简单但尽量直接易懂回答。
1.什么是产品经理(互联网)?
将用户/运营的产品需求转化为产品设计,用各种方式传递给开发,并且保证需求按时上线,然后部分对需求/功能效果复盘并负责的一位懂技术的设计师&负责人。
将用户/运营的产品需求转化为产品设计:理解功能逻辑并且区分前后台的功能划分以及交互逻辑。
用各种方式传递给开发:利用PRD,流程图,泳道图,原型图等将需求描述清楚需求的客户端样式,交互,以及展示逻辑(包括内容从哪里来,在哪里展示,何时触发。)
保证需求按时上线:你需要时刻关心需求的开发进度,不要延期,漏做,一旦出现问题及时解决。
部分对需求/功能效果复盘并负责:你需要复盘需求上线之后的数据,包括日活,转化率,阅读率,ARPU值等,并且进行复盘包括数据好不好,进行归因,有没有达到预期,能不能做进一步的优化等等。(之所以说是部分负责是因为很多需求都是业务发起的,与很多因素有关,比如促销激励策略,引流入口,平台大小等等。)
举个很简单栗子:业务有一个页面加资源位的需求,你需要的是弄清楚:
资源位的位置是在哪个页面的?H5,APP还是小程序都要么?形式是什么,banner还是悬浮球?
当前页面如果是后台用组件配置的话,那么就需要增加一个新的组件。
那么你就要考虑后台加入跳转的页面的设置,上下线日期的设置,以及时效到期后剩余素材的跳转关系等等。
最后你就要跟开发小哥哥讲清楚,增加一个组件,位置(可调or固定),跳转从后台哪个位置设定下发,设定有效时间,会有几个素材和一旦时效到期怎么处理,是否有兜底材料。
2.产品经理最重要的素质
1.良好的沟通能力,产品经理日常有三分之一多的工作就是在跟人沟通,这包括与也许沟通需求,与开发沟通方案,用户调研等等。
2.优秀的同理心。特别是对于C端产品来说,很多时候没办法做用户调研或者ABtest,你就要自己设身处地地去考虑产品的使用场景,用户需求的痛点以及痒点。
3.缜密的思维,也就是逻辑思维。将用户/业务需求转化为产品文档or产品需求,与开发讲清楚。这里面需要产品经理这边极强的逻辑思维,能够用思维导图,脑图,泳道图,原型图说清楚。
4.优秀的学习能力,因为产品是一个很大很广的概念,同时又很深,同时互联网也是一个快节奏的行业,只有不断的学习才能适应节奏。
3.产品经理日常工作
1.了解/调研,分析需求:这一部分可能是你要找到运营同学,或者找到用户,还有直接脑暴考虑用户的使用场景以及痛点或者目的等
2.分解需求,完成原型,流程图:比如将需求分为前后端,然后用户侧,客户端侧,后台侧,运营侧是怎么交互的,以及数据的流转储存分发方式。
3.撰写产品文档,这就需要用文字把你之前的图还有你的产品思路描述清楚,因为开发小哥哥除了需求评审会上听一遍你怎么说,后面只能看这份文档了,所以尽量详细一些。
4.开需求评审会,这就不用说了,讲清楚你的需求,以及开发的意见。
5.跟进开发,包括说解决开发对需求的疑问和中间的细节调整。
6.验收上线,这边提醒一下除了功能的验收以外需要验收一下数据方面的埋点规范。
7.数据复盘,包括数据好不好,进行归因,有没有达到预期,能不能做进一步的优化等等。
新人(应届生)应聘产品容易遇到的问题
1.简历
校招第一步就是解决简历问题了吧,作为应届生新人来讲,通常要么是实习等经历比较少,或者是和产品相关经历比较少。还有就是经历比较多,但是不知道该怎么写。这里我给大家一些意见。
建议建立分为以下几个部分
a个人信息
b学历信息
c.学校经历(可有可无,略写)
d.工作/实习经历(详写1-2段)
e.项目经历(详写1-2段)
f.技能
g.优势(一句话,可写可不写)
这里重点讲一下重要的工作/实习经历以及项目经历
工作/实习经历:主要是你完成了什么工作,注意,这里只写工作,比如:梳理前端埋点结构,搭建了数据监测体系。
项目经历:项目背景+目的+你的具体工作+数据效果
详细的带数据结果主要是在项目经历中体现就可以了,这些在这种格式下越详细越好,不要怕写的多,反而其他的学校经历可有可无,你的优势也是。因为这些第一很可能与产品经理无关,第二个使劲夸自己没有任何意义,你又没办法短时间证明这件事,说了跟没说一样。
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