一、面试知识准备
1. 岗位专业知识准备
（1）了解产品经理的职责
在准备产品相关知识前，需要先明确产品经理的职责，概括来讲为产品规划、产品设计和产品执行。产品规划则是明确到底做什么产品，目标用户在什么场景下有什么需求，这涉及到用户调研、需求分析、需求优先级排序等步骤；产品设计则是给出具体明确的产品方案，即具体功能有哪些，如何实现，页面原型设计、PRD的撰写等，这涉及竞品分析、功能流程梳理、原型设计等环节；而产品执行则是通过团队合作将PRD变为可以使用的产品，同时也很考验沟通能力及组织协调能力。
（2）产品知识获取途径
书籍和视频：这涉及日常积累，《人人都是产品经理》，《用户体验要素》，《腾讯8分钟产品课》等可以提高自己的产品认知，结合自己的实践多思考，多总结，形成一套属于自己的产品知识体系和对这个岗位的看法。《产品经理面试攻略》适合面试速成，这本书汇总了产品经理面试的常见问题及解法，如果能针对书中提及的问题，形成自己的思路和答案，那对面试会非常有益。
产品/竞品分析报告：这些报告可在很多网站上看到（如：PMCAFF、简书、人人都是产品经理），大多数分析报告都是从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层来写， 但其实自己在写分析报告时最重要的是有自己的分析和思考。在面试时，可以从一个具体的功能入手分析，把自己当成用户，讲自己真实的感受和想法，你体验完的觉得好的地方是什么？不好的地方是什么？对你将来做产品设计带来帮助有哪些，这就是竞品分析的价值。本身竞品分析就是一个自我锻炼提升的过程，让自己的评判更专业的方法：下载体验APP榜单TOP 100，分类使用。
（3）梳理简历
针对产品设计和项目管理，面试时更多地会从你简历上的项目问起，所以梳理简历内容也格外重要，要确保讲述的清晰流利、有逻辑地表达出来，无论是具体的某一项还是整体的概述。多思考：做什么，怎么做，为什么这么做。高频问题如下：
a. 考察对项目的熟悉度：
项目背景：用户是谁，在什么场景下有什么需求，项目解决了什么问题，目标是什么？效果如何？
按照优先级对项目中的困难/挑战进行分析：遇到xx困难，解决方式是xx，达到了xx效果，收获了xx。
b. 考察自身的贡献度：
项目的核心产出：做了什么事情，取得了怎么样的成绩？
贡献/最成功的事情/价值：个人层面/团队层面两个维度。
c. 考察反思总结能力：（总结失败点、成功点、遗憾的事情、贡献等）
如果可以重新做，你会如何做？
如果你是老板，可以做所有决策，那么你会如何做？
收获与成长：专业层面和职业素养等方面。
一个不会反思总结的人，成长速度肯定会非常慢。leader是不会愿意培养这样的人的。
d. 考察全局意识、大局观：
你做的产品/项目未来战略上的发展是怎样的？
做产品如果能在更早的阶段拥有更长远的眼光，那对未来的发展是非常有益的。
2. 通用知识准备
（1）自我介绍：简洁、大方、突出优势。时长30秒（适用群面），1分钟，3分钟各一段。一般是院校背景+个人经历+为什么选择这个岗位或者凭什么能胜任这个岗位。另外，一个小技巧：将自己最想让面试官问的点放在最后一句，很多面试官经常会从自我介绍的最后一句开始发问。比如你最后说好奇心强，他会问：从什么事情上可以看出你好奇心比较强？
（2）了解公司及岗位：了解该岗位的产品，了解他的竞品，能清楚该产品定位和缺陷，并能提出改进方法。 仔细看岗位JD：JD中的职责描述，在一定程度上，可以帮助我们确定自我介绍和回答时要突出的重点。（大家在问人之前一定要先问己，剖析自己，知道自己想要什么，再剖析岗位，知道岗位要求是什么，才能在面试中掌握主动权）
（3）关注互联网时事热点：作为PM要时刻保持互联网行业的敏感性，平时要多关注时事热点、行业动向和行业新闻，积累认知，培养大局观意识，可以试试在看完一则有关产品的或者互联网的新闻后，用产品思维思考，分析事件背后包含的真实信息和内在原因。
（4）反问环节的问题准备：每轮面试的最后都是反问环节。
二、面试流程
群面→专业初面→专业二面→......→HR面
1. 群面
21届的面试参加下来，有群面的公司主要是：腾讯、京东产培、携程、vivo。
以前看面经，经常有人建议一开始就抢角色（leader、timer、reporter等），但从经验来看，我并不建议这样，群面的意义就在于一组人合作完成高效的产出，所以能通过的必然是有贡献的人。①能够就问题本身提出有建设性的正确的idea；②能够在观点跑偏时及时拉回；③能够控制节奏，推进进度；④能够适时总结，完成最终的report。
群面题型：
（1）产品设计题：先确认用户—场景—需求；之后考虑产品定位、功能设计、后期运营。
（2）方案设计题：一般是设计运营推广方案，思路与产品设计题类似，考虑目标用户群的特征，需求是什么，痛点是什么，愿意为什么样的活动买单。
（3）选择题、排序题：给选项（8选3、7选2等)，往往需要考虑优先级。原则1：先满足基本功能、再锦上添花；原则2：用最少的钱做最多的事，考虑经济效用。
这里以产品岗面试最为常见的产品设计题为例：
eg.题目：为腾讯设计一款语音助手。
解题思路：
（1）定框架
a. 分析题目，找目标受众，也就是什么样的人需要用到这个助手；
b. 了解他们的使用场景和实际需求；
c. 考虑功能和后期的运营计划。
（2）随机应变
a. 多想目标用户、使用场景以及满足的需求；
b. 大多数人反对的时候，除非是有明显的逻辑错误，否则必须跟随大部队；
c. 取胜关键：尽可能逻辑清晰，关键时刻站出来。
2. 专业面初面
一般是简历相关问题+对产品的理解。简历相关问题，大家参考第一部分面试知识准备环节提到的“简历梳理”，这里重点汇总产品理解类问题。
（1）为什么想做产品经理？
（2）你觉得产品经理最核心的能力是什么?（你认为产品经理应该具备哪些技能）
（3） 你认为一款好产品应该具备哪些要素？你认为怎么样才算一款好的产品？
（4）产品需求的优先级如何判断？
（5）你平时是如何学习产品知识的？
（6）B端产品和C端产品有什么区别？ （面试B端产品时常被问到）
（7）分享一款你常用的APP？你觉得这款APP有什么亮点？与一些竞品相比有何优势？
举例讲一下答题思路：
例1、为什么想做产品经理？
思路：你对产品岗的理解+你的动机（可结合实际经历，具体的什么事情促使你有这样的想法）。比如我是技术背景很相关的计算机专业，那我不做技术，转而去做产品，那我的原因就是：我了解过技术岗更多的是对业务新方向在技术层面的一些探索，而业务新方向的决定则是由产品这边决定的。我希望自己能够参与到产品方向的决策当中，能够在产品方向的转变上起到作用，那我觉得产品经理的岗位能给我这样一个机会。
例2、B端产品和C端产品有什么区别？
解题思路：分类分点答，以总分总的方式。（适用于所有问题，产品岗是很考验沟通交流的，说话要有逻辑）
答：用户需求差异+业务形态差异+产品思维差异+用户体验差异（同时解释每类差异具体是什么）。
3. 专业面二面
专业面面试的问题都差不多，只是越往后的轮次，面试官的等级会更高，视野也会更远，所以他们会关注你对行业的认知，你视野的广度，问的问题一般都是比较考验发散性思维的问题。但万变不离其宗，很多问题都没有固定答案，面试官也不知道答案的，你只要将自己的分析和思考条理清晰地讲出来即可。这里给大家总结了行业分析类问题常见框架：
框架化思维：拆解问题→逻辑梳理→将想到的点整合到框架下输出；
通用框架：
1. 人 货 场（电商宏观思考的经典分析框架）
2. 内容的生产者 内容的消费者 内容管理平台（内容应用 应用分发 信息流 社区APP etc）
3. 流量大盘 金字塔模型 漏斗模型（大多数涉及到层层转化的分析对象都可以用这个框架）
ATTENTION：答题要有框架，但是不能生搬硬套，需要随机应变。
举例：怎么帮助微信生态中的小商户去运营顾客？（这是一位同学在面试微信支付时遇到的面试题，他最后也顺利拿到了微信支付的offer，下面是他的解题思路）
问题拆解：关键字→微信生态、小商户、顾客
解题思路：借助微信生态的能力，链接小商户与顾客，从场景、触达渠道、运营手段、私域感知四方面阐述。
总结：以上是从场景、触达渠道、营销能力三个方面，以及私域感知这一更深层次进行分析。
4. HR面
大厂的HR也是懂业务的哦，他们对产品岗的了解也是很深入的，所以产品理解类问题在这里也同样适用。另外，HR面更多的是想了解你的性格特征，你对自己的认知，你能否融入到一个团队当中。
高频问题有：
（1）你觉得你做产品有什么优势？
（2）说说你的三个优缺点？（易踩坑，千万不要说致命性的缺点，比如面试产品岗时，说自己喜欢稳定，不喜欢接受新事物）
（3）你在团队中一般有着什么样的作用？
（4）你对个人的职业规划是什么?
（5）你最有成就感的事（自己的职责，收获/改变）
（6）宝洁八大问
最后再说几句：校招秋招的过程中，心态很关键，重在坚持，不要因为害怕失败就不去面试，一个好的面试官是会引导你，让你从面试中知道自己的不足，学到东西的。祝大家都能拿到满意的offer~
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