第一部分、 岗位介绍

下面以“腾讯IEG-产品运营”的岗位JD做个具体案例

1、岗位名称：腾讯IEG-产品运营

2、岗位JD

先来看一下腾讯校招官网的描述：

3、产品运营是什么

为什么需要产品运营？

4、产品运营有前途吗

相信你一定看到过这样的问题，「offer比较：是去小厂做产品，还是去大厂做运营？」。

第二部分、 行业介绍

知道了产品运营是干啥的之后，那我们到底要去一家什么样的公司去打工呢？
这可以从兴趣行业、职业发展两个角度来考虑。

1、职业发展考虑

如果你只是单纯对运营工作感兴趣，想综合性地学习下运营内容，可以优先选择规模中小型，或者有大企业融资背景的创业公司。

2、兴趣行业考虑

如果你是对某一行业或者某一类型的运营特别感兴趣，就可以根据不同公司对应的重点业务来定向选择。
例如腾讯社交类产品运营、网易新闻类产品运营、百度搜索工具类产品运营、阿里电商类产品运营等。

第三部分、校招基本情况

1、暑期实习

• 暑期实习，特指大型企业的校招宣传项目，面向即将毕业的应届生，在秋招大战开始之前，先网罗一帮人才。
  这样的实习一般只有2-3个月，时间非常短暂。从人事系统来说，暑期实习岗位是占用企业正式员工数量的，主要目的一是宣传企业的品牌，二是预先争夺优秀的人才（毕竟经过实习选出来的人才比单纯面试进来的人更靠谱些）。

• 时间上，暑期实习的招聘一般从春节后开始网申，之后开启笔试、面试持续到五六月份。鉴于现在整体求职氛围越来越卷，今年的暑期实习从冬天就开始了……Orz

• 招聘对象上，一般是面向大三/研二学生，今年即2022届毕业生。也会有招收大二、研一学生的情况，不过较少。

• 面试流程上，流程比较长、面试关卡多，比日常实习会更加严格。举例来说，腾讯的完整的暑期实习招聘流程包括 网申-笔试-群面-摸底面（可能有）-初试-复试-HR面试，结束后收到oc确认意向，最后收到offer。正式入职之前，有的公司还会组织体检。

2、再说校招

第四部分、校招规划

1、自我认知

楼主本科和研究生都是学新闻的，对于传媒学子而言，广义上的出路有三条：

• 第一是去传媒行业，传统媒体包括报社、电视台、杂志社等（比如人民日报、新京报、央视、湖南卫视），或者***公司、营销公司等乙方公司（比如奥美、省广）；
• 第二是去党政机关的宣传部，考公务员，为人民服务；
• 第三是去品牌方、雇主方（比如快消品牌宝洁、欧莱雅，汽车品牌奔驰、宝马，地产、银行等各种），做品牌/市场/营销，当传说中的“甲方爸爸”。

但是，由于传媒类专业被称为「万金油」，而运营岗又被称为「打杂岗」，一个是适合大多数行业，一个是接纳大多数专业，所以传媒学子做运营也就顺理成章的成了非主流的第四条出路。

就我个人来说，从本科开始，我就坚定了想去大厂的想法。

那几年互联网正在风口，让人觉得前途无限；
现在依然想去，大概是因为哪儿都太卷太累，但互联网好歹能给更高的工资和待遇。我这个人比较看中环境，如果周围的同事都是优秀的、上进的，相信自己也会一直在奔跑。
所以，在投递互联网公司的时候，我能做的工作基本也就是营销/运营。在几类运营中，产品运营相对更加核心一些，又有两条上升通路，性价比还行。

2、职业规划

我理解的一个人的职业发展，可以分成两条路：

• 要么走专业路线，比如成为优秀的产品经理，成为运营专家，成为营销专家，让自己的单位时间更值钱；
• 要么走管理路线，去驾驭别人的时间。

现在要做的决定，是选择行业+选择岗位。

互联网早已成为现代国人生活的基础设施，它囊括了教育、医疗、商业、文娱，甚至新能源汽车，所以这个大方向不会错；至于具体的业务，首先取决于你喜欢什么，其次是你能做什么。如果可以，尽量选择一家有前景的公司、受关注的业务。

3、校招准备

前面说过，一个完整的面试流程包括：网申-笔试-群面-摸底面（可能有）-初试-复试-HR面试。

那么，我们对应要做的准备就是 打磨自己的简历和作品、刷笔试题、看面经、准备面试。

至于面经：

而在面试的准备环节，我们需要做的是：

• 确认面试信息：网申投递完注意查看视频面试时间和其他要求，手机千万别静音！！要密切关注相关消息。
• 了解公司：可以从产品、业务情况、市场情况等几方面进行了解。

• 重看JD、准备FAQ：重点看任职要求，把自己符合条件的相关经历，一条条列出来，根据JD写FAQ。不要打无准备之仗啊！

ps：一个插曲。记得之前面试美团的时候，面试官问我对美团了解多少，我瞎bb说有在官网了解过一些事业群啥的，然后他问我，“那你说说美团有哪些事业群呢？”我………………我知道个屁啊哈哈哈哈，尴尬得扣地。所以大家千万不要学我，一定要提前做好功课！

• 模拟面试：建议找同学模拟面试并录制视频，后续可查看视频并向身边的同学寻求一些建设性的批评，特别是思维逻辑混乱、语言组织和表达能力不好的同学更要多练。

第五部分、校招岗位技能树

作为一名校招生，在面试产品运营的时候，我们应该带着哪些「武器」来呢？

1、运营七宗罪

先来说点「心法」：干运营不能不知道「运营七宗罪」啊！（标题党口吻）

好吧，其实就是指运营要能够利用用户的人性弱点，从而让产品更好的迎合用户。

• 比如***（电脑新闻弹窗里总免不了各种花边新闻，配上美女大图，这些内容的点击率通常很高，能吸引大批用户。）
• 虚荣（尊贵的VIP会员你好……）
• 贪婪（比如各种打折促销活动，拼多多的砍一刀领现金等，或许用户需要的也许不是真便宜，而是捡便宜。）
• 懒惰（用一步解决的事情不要用两步，产品操作要简单。之前在快手做挑战赛，我们都要把参与门槛设得很低，不然根本没人参与）、
• 窥探（微博的偷偷关注，微信的附近的人……等）
• ……

2、运营必备的理论知识（超干货，划重点！）

（1）基本的产品知识

• 知道产品实现的过程：需求搜集、需求评估、原型交互、PRD、开发上线、数据效果评估、迭代优化。
• 具备基本的技术理解力。
  ps:面试官是这么和我说的，你还是得懂点技术，会写需求文档，了解一项功能的实现需要多长时间，不要被技术忽悠。

（2）数据分析能力

• 现在的互联网运营，大多是数据驱动型运营，所以要对数据敏感。
• 数据分析包括：统计、清洗、分析、预测。
  ps:面试官有问过我，会使用哪些数据分析的方法、工具）具体的知识点，可以网上买点数据分析的课程，至少了解一下，能在面试的时候说出个123来。

（3）商业分析能力

不知道你有没有发现，互联网人都特别喜欢谈企业的商业模式，不管是产品、技术、运营、审核，你和他聊京东和淘宝的区别，聊抖音和快手的盈利，都能聊的热火朝天……

• 所谓商业模式，就是使企业能持续盈利的一整套闭环玩法。
• 像阿里、美团这类平台型app，其商业模式在于如何连接平台的两边（用户+商户），并引导两边正向循环，当用户越多，对商户就越有吸引力，当商户越多，用户的选择也会越多，对用户的吸引力越大，如此平台的商业模式便会发展起来。

3、营销/管理理论

（1）营销理论

• 4P理论
• 大市场营销理论
• 4C理论
• 整合营销理论（IMC）
• 用户使用行为理论
• STP理论
• 消费者行为分析
• SWOT分析
• …

• PEST理论
• SMART原则
• 5W2H理论
• 金字塔理论
• 时间管理理论
• 逻辑树方法
• 用户/产品/企业 生命周期理论
• ……

4、运营必备的互联网黑话知识

• 营销相关：CPC、CPM、CPS、SEO、SEM、精准营销……
• 内容相关：UGC、PGC、KOL……
• 模式相关：O2O、C2C、B2C、B2B、C2B……
• 运营相关：PV、UV、点击量、CTR、转化率、ROI、ARPU、单用户获取成本、日活、月活、留存率……
• 交易相关：流量转化率客单价 = GMV……
• ……
  

第六部分、学习资源推荐

最后推荐一些学习资源

1、网站：

• 人人都是产品经理 http://www.woshipm.com/ （产品相关岗位的入门级学习网站）

• 鸟哥笔记 https://www.niaogebiji.com/pc/index/aboutus （博客）

• 广告门 https://www.adquan.com/ ，数英网 https://www.digitaling.com/ （用来了解营销知识）

• 2、书：*

• 《从零开始做运营》：全面了解运营工作需要做什么，基础的运营技巧，可以通过这个了解运营工作到底是什么；

• 《运营之光》：是三节课创始人黄有璨十年互联网运营经验的总结，入门级别运营读物，从运营是什么，到基础需要用到的技能或工作方法，宏观规律与逻辑来说明运营需要做的事情；

• 《疯传》：作者归纳了提高传播力的六个原则：社交货币、诱因、情绪、实用价值和故事。只要具备这六个因素，就可以让你的产品、思想、行为像病毒一样扩展。可以当作学习互联网思维的入门宝典。

• 《共鸣•内容运营方法论》：几乎是《疯传》理论的实战应用。作者在多年经验和大量案例研究的基础上，总结出了移动互联网时代的内容运营方法论——共鸣。

好啦，关于「产品运营」的求职准备部分，我的分享就到这里。

或许现在的你已经有来一个清晰的职业目标，又或许你还在尝试、寻找，到底什么才是适合自己的工作，anyway，产品运营都是一个不错的职业起点。

希望本篇分享对大家有帮助，我们一起许愿offer吧！！