第一面是群面，分了几组，一组是十三四个人，第一道题是请面试者分别回答你对银行工作的认识，这个纯属是开场暖场的我感觉，第二道题是进入正题的无领导小组讨论，让我们策划一个为期半个月的素质拓展培训活动，能够充分调动员工的积极性，提高团队凝聚力。讨论的过程很激烈，大家都超级踊跃（其实我觉得这并不是什么好事，银行工作要求沉稳，而不是出头鸟）。

群面的考察表达能力很重要，有没有逻辑、能不能抓住重点、有没有全局意识、是不是能注意到细节和其他人忽略的地方，都是面试官考察的因素。    

面试完群面之后就回去等消息，如果通过过两天会有单面。单面的内容，一个面试官，第一个问题是问了你为什么选择银行工作？这行该如何转型？这个很简单，说一说智慧柜员机自助设备、手机银行你的看法和改进建议就好。你对自己1~2年内的职业规划？你现在0基础进入新行业，可能比起对口专业同学会遭遇比较大的挑战，你怎么看？你觉得过程重要还是结果重要？如果有一个同事因为自己的失误耽误了其他人的工作，你会在如何解决？（我认为过程更加重要；会先想办法解决问题，虽然对方犯错，但不会因为这件事情就完全否定对方这个人，只不过对方需要为过失负责）；你分享自己有些人际敏感，那你觉得刚才那个提问你的老师是一个怎样的人？