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编辑于 2021-05-31 14:20
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京东产品经理产品经理岗面试高频考点


如何将用户需求转化为产品需求

考量层面:产品能力。

答题要点:举个例子说明。

产品上线后,最需要关注的指标是什么,怎么设定的,为什么?

考量层面:是否能通过分析反向知道产品优化。

答题要点:客户满意度、用户增长率、留存率、新签率、具体功能目的。

怎么理解用户体验?

考量层面:基础能力考量。

答题要点:非常重要,不管是B端还是C端。

能介绍下你负责的XXX系统吗?

考量层面:1、是否真做过该项目;2、在这个项目中扮演的角色;3、根据没描述,找出提问题的问题点,进一步阐述思考问题的角度。

答题要点:说自己在里面做了什么,成果是什么,选重要的、亮点功能。

说说你印象最深刻的项目经历。

考量层面:基本能力考量。

答题要点:最好和面试公司业务有相关性,且能凸显自己的能力。

你觉得这个项目中哪里做的有遗憾吗?为什么?如果给你一次机会重新做,你会怎么处理?

考量层面:总结反思能力。

答题要点:多维度去说,比如设计、版本规划、用户体验等。

如果在产品设计过程中遇到和上级或者同事出现分歧,你会怎么解决?

考量层面:沟通协调能力。

答题要点:数据、客观事实分析。

项目延期怎么解决?怎么避免项目延期?

考量层面:问题解决能力。

答题要点:明确原因,找到解决方法,向上级汇报,制定标准后期规避。

如果要你从0到1开始做一款产品,你需要做些什么,并且说下0到1的过程?

考量层面:产品规划和思考能力。

答题要点:1、初始阶段:发现需求、想法成型;2、需求阶段:市场分析、用户分析、验证想法的可行性,确定产品方向(定位),竞品分析;3、原型阶段:产品形态、产品结构图、原型图、PRD文档、需求评审;4、研发阶段:UI设计、开发、测试、验收、上线;5、运营阶段:产品推广、活动运营、线上数据反馈、用户反馈、版本迭代。

你觉得什么样的产品是一个优秀的产品?

考量层面:基本能力考量。

答题要点:不同角度去分析,产品本身对用户的价值,对公司的价值。

讲一个你觉得做得好的案例?

考量层面:了解面试者擅长的领域,上限有多高。

答题要点:突出思考,为什么好。

讲一个你觉得做的不好的案例?

考量层面:了解面试者有无反思能力。

答题要点:突出思考,为什么不好,怎么解决。

你平时用哪些产品比较多?这个产品你觉得做的最好的是什么?

考量层面:基本能力考量。

答题要点:可以结合《用户体验要素》中的表现层、框架层、结构层、范围层、战略层这5个方面进行分析。

你用了我们产品吗,对我们的产品有什么建议?

考量层面:看面试者有无事先了解公司产品。

答题要点:先赞美,后提几点意见。

你对加班有什么看法?

考量层面:考察面试者情商及抗压能力。

答题要点:可适当加班,分析加班原因:公司氛围或个人效率低,可否问下是否会经常加班。

你对我们公司有了解吗?

考量层面:看面试者有无事先了解公司产品。

答题要点:包括但不限于公司主要产品有哪些、公司业务以前、现在、未来的发展趋势,公司所在行业的新动向,公司的竞争对手及排名等。

你的期望薪酬是多少?

考量层面:面试者对工期望。

答题要点:期望多少就答多少,直接回答。

你为什么离职?

考量层面:了解面试者离职动机。

答题要点:尽量不要说因为不喜欢领导,公司氛围等主观因素。

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