01｜贝壳产品经理一面
已拿到贝壳的产品经理，暑期实习。面试流程走的很快，三个小时面完一面、二面和HR面，也是自己比较想去的一个公司。市值上是和百度相当的一个公司，600亿$这个量级。
1.自我介绍？
2.做商家学院搜索功能的时候，是怎么去考虑设计，比如一期要做的功能？整个过程，你的思考和问题都可以聊一聊？
功能背景：目前没有搜索功能，用户量和课程数达到一定量级需求调研：考虑商户特点，选择可比性较高的竞品功能特性：拆分为三个维度，搜索前，搜索中，搜索后功能优先级，基于业务和ROI明确一期功能
3.搜索功能要解决什么问题？
用户痛点：精准找到目标课程，降低用户认知成本和学习成本商业价值：推荐优质课程提高商业转化率，减少销售侧反馈压力。公司价值……
4.为什么不是通过优化课程标签来优化课程体系，采取结构化更好的这种方式去优化它的体验，而是要做搜索的功能？
降低商户的使用成本，根据关键词智能推荐商户认知水平有限，提供了标签无法精准解决问题通过优化标签的动作不足以支撑课程体系的后续拓展
5.筛选可以吗，如果你配合类目优化和筛选功能直接让用户去筛选，你觉得不能实现吗？课程的规模会扩张的特别快吗，一定要搜索功能去实现目标吗？想知道用户是如何使用搜索功能的，现在能解决用户精准找到一门课的诉求吗？
问题一，类目的优化和筛选，可以找到课程问题二，课程扩张速度确实考虑欠妥问题三，功能设计之后，搜索前，搜索中，搜索后，实时响应
6.那能说一下你在做课程体系的迭代，简单聊一下？ 7.能聊一下你在做从通识课到行业专业课的过程，你的一些思考或者你怎么去进行专业课的类目体系设计的吗？
1.对行业的忠实学习用户的访谈2.细分行业产品侧的沟通3.平台的销售客服侧接到的用户反馈
8.你刚刚有提到你和你的业务方负责教培的同学去沟通，两边是怎么分工的？你在期间的贡献主要是什么呢？
9.你觉得件事里面，你觉得对你来说最有挑战的点是呢？
10.搜索，课程设计，你怎么去评价你做的效果是好是坏？
关键指标监测：课程点击率，完播率、任务完成率等，商家学院的日活、月活用户侧：看课之后的反馈，满意度调查销售客服侧：找不到目标课程的负面反馈明显减少
反问：
面试官是负责做贝壳哪块业务的？反馈需要多久？
面试官觉得课程有必要推出搜索功能？想了解一下面试官的看法？
ROI，研发成本，搜索是一个短期投入很大的事，技术资源要考虑一下考虑用户怎么使用搜索的，如果标签体系已经比较完善了，通过比较好的筛选，或者类目场景的重构，其实能很快的就解决问题搜索和推荐差异在于，数据量越大，搜索的效率价值会体现的会越高。
02｜贝壳二面
一面之后马上发了二面通知，面试官是个严肃的大叔。
1.花1-2分钟简单介绍一下自己？
2.你的研究方向是？
3.手机数据核心的输出什么东西？
4.主要是针对景点跟游客的适配，百度地图好像已经有这个功能了，和手机数据有什么区别？
5.你做了分析之后，比如说有些景点会比较热，有些景点人就比较少，能解决什么问题呢？
6.或者我再问个问题，这个是城市规划能解决的，还是说本身供需驱动？
城市的发展两种驱动力，自上而下的政府主导，自下而上的市场驱动市场驱动会有失灵，非理性行为城市规划调节市场的非理性行为，提供更公正公平的决策来兼顾更多人
7.如果说你不找互联网工作，会去哪些对口的工作？
8.为什么选择来互联网行业，这样一个苦逼的行业？
9.因为你在美团主要是负责哪一块，调研七个主要培训类竞品？
10.课程搜索和一般搜索有什么区别，现在是有还是没有搜索功能？
11.你当时调研的时候是从无到有的功能，输出之后是提给产品经理来实现？
12.你调研的竞品主要有哪些？
考虑平台用户属性，和美团商户特点比较匹配餐饮行业的培训竞品，勺子课堂泛电商行业的培训，淘宝大学，有赞学院，京东大学通用用户量大的，腾讯课堂，网易云课堂
13.竞品调研之后的结论是什么，有输出吗？ 14.有做过用户调研吗？是怎么做调研呢？
明确调研目的，搜索想要达到的目标明确调研对象，后台数据选取忠实学习用户设计调研问卷，准备好调查问题 展开调研，和用户沟通归纳总结调研结果，结合业务需求，输出调研报告
15.那用户的反馈是怎么样的，有多少样本用户？
16.最终用户那边的反馈？ 17.其实用户的需求很简单，我就要搜索功能，再加搜索联想，相应的结果展示，为什么把搜索做的那么复杂，做那么多事情？ 18.不知道是你们研发资源足够多，是吗？ 有一定程度的复用 19.我是觉得，你要做很多功能的话，开发过程一个月用户才能用上，做用户最核心的功能，他只要两周去使用并反馈了 20.你觉得你自己最大的优点是？
21.缺点呢？
反问：
面试官部门？
中后台
反问面试官觉得搜索功能，做简单的易用版，还是如何？
核心最尽快的满足用户的核心诉求，先使用起来，听取用户最真实的反馈
您觉得我和岗位有哪些匹配或者不匹配的地方？
整体来讲我觉得ok，我这边应该过了，他们应该会再面一次。
03｜贝壳HR面
HR面在牛客上看好像是排在下午第一个，2点面的，2点20结束。面试官是个一直在笑的阿姨。
1.简单的用两分钟做自我介绍？
2.挺好的，在面试之前，我相信你做了很充分的准备了对吧？
3.整个实习过程当中，对你来说印象最深的一件事是事？
4.有没有想过就继续在美团呢？
原来的岗位属于运营，接触产品会少一些 重复性工作会多一些 没有转正机会
5.你觉得产品经理职位对你的吸引力是在哪？
6.就在工作当中，你最看重的也是成就感这块？
7.周围的同学，本科和研究生阶段的，如果用三个词来评价你？
8.你也有了实习的经验，你觉得在工作当中如果扬长避短的话，你的长处发挥出来，你认为自己的长处是哪些呢？
对用户的体察，洞察力和同理心专业学习中和队友的沟通协作不足是离产品前辈还是有一定差距的 能力积累，产品sense，市场嗅觉还有一些产品的底层能力需要加强
9.如果来贝壳实习的话，什么时间能到岗？ 10.想过在贝壳转正吗？ 11.你家是哪的呀？我看你在上海那边美团实习，上学，你到北京考虑过吗？
12.如果说是六月到九月实习，九月份之后就回到学校了吗，还可以出来？
反问
在贝壳，实习生是否可以转正，如果想转正，实习期需要多长？
在贝壳实习的话一般是怎么样的情况？
面试完了，反馈时间需要多久？
有很多同学和我一样在面试，一面面试官是做搜索与推荐，二面面试官是做中后台，实习生部门是怎么样选择和分配呢？
内部面试官都会有详细的面试评价写进去，包括你个人的简历背景，校招那边会统一整理今天所有的面试结束之后，各个部门还会在一块商讨评价，也包括简历背景更适合部门的哪个方向，才能定下来贝壳产品的hc还是比较多的 到某个部门里看更匹配哪一块，最后定下来
04｜贝壳公司介绍
贝壳找房主推VR看房、房屋估价、智能推荐等业界创新技术，以为3亿家庭提供品质居住服务为愿景。业务涉及二手房、新房、租房、商业办公、家装等，全面满足居住需求。
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