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炬尧
发布于 2021-05-19 10:01
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【酷家乐校招】运营实习生

办公地:浙江·杭州市

我想了好久怎么才能吸引大家的注意力呢?估计只有拿出杀手锏了吧!
我的杀手锏就是:一群有能力又有魅力的同事伙伴!美味无比的餐食!还有节日时小伙伴亲手做的各种特色美食!健身房啊啥的也必须有......当然,作为二次元选手,我最想推荐的当然是公司周边了,宝藏周边里最受欢迎的就是手办,小熊猫、小蜜蜂、牛年手办......应有尽有,据说集齐全套手办就是公司人人羡慕的超级大佬!
嗨,扯了半天,赶紧回归主题,反正总的一句话:来酷家乐,绝对不亏!来就赚到!

岗位职责:
1、负责承接由销售部门导入的泛家居行业SaaS业务(或广告业务)的运营工作,包括日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务;
2、通过定期的客户沟通、客户拜访等各种运营手段,增加客户粘性、提升商家的满意度,使其保持良好合作关系;
3、深入了解客户现状,挖掘客户需求,为客户提供专业专属的项目落地方案,引导客户达成深度合作,推动客户成功;
4、配合客户进行门店落地项目,协助客户打造并推广标杆门店;
5、有一定数据分析能力,对客户工具使用活跃度等各项指标负责,通过数据定位客户问题,提出解决方案,分析运营效果,跟踪用户行为;
6、有足够的产品意识,能够引导及推动产品更新迭代,推动产品落地。

岗位要求:
1、2022届毕业生,本科及以上学历;
2、热爱家装行业,对行业未来的发展有自己的理解和运营思路;
3、逻辑思维强,有大局观,目标导向但有良好的过程管理方法与习惯;
3、有消费者行为研究经验,数据、产品经验者优先;
4、主动性强,学习能力强,有创新意识且能应用在工作中;有耐心,有服务意识和对客户的责任感,抗压能力强;愿意分享,善于团队合作。

有什么问题可以直接私信我,下方附上内推链接【需要复制到 wx 打开】,感兴趣的话可以通过链接直接投递,其他岗位也可通过链接查看:

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