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Bellaella
编辑于 2021-05-12 20:29
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面经——腾讯IEG产品策划实习

初试

没让自我介绍,也没怎么挖简历,上来就直接开始问了。

为什么选你通过了群面?

群面的问题有更好的思考角度吗?

你有经历过觉得自己的想法比周围人都要好的时候吗?

遇到的最大的困难是什么?

平时玩游戏吗?王者荣耀什么段位?

三个赛季的王者。

王者荣耀语音功能为什么使用率那么低?

思考方式:一个人在什么样的场景下玩游戏并使用语音功能,关键词:人,场景,使用语音
1.从人的角度来说:有些人有社恐,对陌生人抱有戒备感,不想说话;聋哑人,没法说话。
2.从场景上来考虑:过于安静的场景如科研或工作摸鱼,和过于嘈杂的场景如工地都不方便语音。
3.从使用语音来考虑:使用语音是为了交流or骂人,游戏内文字交流渠道和快捷语句做得已经很丰富,能满足大部分游戏场景的使用,没有太多使用语音的必要。

如何提高王者荣耀语音功能的使用率?

思考方式;从完整的用户使用语音的行为来分析:玩家想要跟队友交流or骂人——点击语音按钮——说话
针对第一点:可以诱导用户想要使用语音功能,方法如下:将其他文字交流功能删去(没其他交流方式了想要交流必须得开语音,但影响用户体验);调整匹配机制,利用异性相吸法则男女匹配,或打得好的和菜的匹配,容易引起骂战;增加奖励机制如使用语音可以增加本场游戏获得的金币数量。
针对第二点:可以把语音按钮做的大一些,放在更容易点击到的位置
针对第三点,可以增加变声功能,给游戏身份再加上一层面具吸引社恐,又能凭借恶趣味性吸引爱开麦的用户。
(整个流程和一些答案是后来想的,当场时间太短没想出几个,这个问题答得不好被追问了很久还有没有更好的回答)

平时玩抖音快手看短视频吗?如何获取资讯?

不玩抖音快手和类似短视频平台,主要看知乎,豆瓣,新闻客户端。

哪些指标可以评判知乎推荐信息流的用户满意度?

思考方式:从完整的用户流程来考虑,用户浏览推荐的环节为:下拉刷新,点击,观看/浏览,点赞评论or举报。那么从指标上则有下拉刷新率,点击率,观看/浏览时长,互动次数和举报次数加权计算得出。
(这个问题一开始说得很散,面试官几次引导之后才说了这样一个比较完整的流程和答案)

反问环节

业务是什么?

腾讯游戏海外发行技术中台

前面问的如何提高王者荣耀语音功能利用率的更好的回答是什么?

有很多,比如异性相吸可以调整男女匹配的情况。

复试

遇到的最困难的事

又是这个问题

你觉得产品经理是做什么的?

做产品有两种类型,从0到1和从1到100。前者是在一个新的细分领域寻找别人还没做过或没发现的用户痛点,后者是在已有产品上不断与时俱进更新迭代。

如果要给知乎加一个功能会加什么,减一个功能会减什么?

平时玩游戏吗?如果要给王者荣耀加减一个功能会是什么?

这两个问题主要都是问平时对产品的积累,自己准备得不是很充分,现想的,答得一般,所以大家平时对常用的app可以多思考、多记录、多总结。

空闲时间喜欢做什么?觉得自己是一个爱好广泛的人吗?

你是外向的人吗?在陌生的环境里头会如何跟别人交流?

如果入职会怎么在同事面前表现自己?

复试整体感觉没初试那么难,初试更多的考察的是思考问题的逻辑与角度,复试考察的更多是平常的产品积累和性格,祝大家都能如愿拿到自己想要的offer啦!

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