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小泽真由美
编辑于 2021-06-10 00:33
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阿里淘宝产品运营实习一面面经

下午(4.25)刚面完一面,来打个卡自己复盘反思一下
面试官是个友好的小哥哥,迟到了一个小时还给我解释说明了。

一、自我介绍
我说完一个点都会给予肯定的回复
二、深挖简历
1.之前在实习base在哪里?
2.为什么选择阿里以及产品运营?对产品运营的理解
这部分我只回答了前一个问题,忘记回答产品运营的理解了,但小哥也没有继续追问
3.介绍一下之前实习做的工作
中间有打断因为以为我讲完了,发现我没讲完立刻让我继续
4.问之前的工作有没有核心的kpi和目标
我说好像没有一个kpi,说了主要围绕商业产品做营销的运营工作
5.那我理解你们的目标应该是通过卖广告产品给商户让他们获得利润,kpi应该是用商户的利润衡量?
我思考了一下表示肯定
6.那针对这个目标你觉得你的工作中最核心的部分是什么(并表示可以举例,越具体越好)
说了日常数据的运营,举例商户可能提出的广告收益运营问题,我在其中发挥的作用是数据分析并给出决策
7.详细问最后的决策是什么
我说好像是.....
8.表示肯定后问为什么用"好像"这个词
我内心:我有吗我没有吧!
三、考察思考
1.用淘宝吗?认为淘宝有什么做的特别好的吸引你的地方?缺点是什么?
2.最有成就感的事?
讲了之前实习过程中leader表扬我的一个作业。小哥中途打断问leader是什么等级的,我竟一时语塞,但他表示只是了解一下
3.遇到过的困难或者挑战?
四、反问
1.具体业务
2.对我面试的反馈
认可我在一些回答上能够列出重点,并且知道问题背后考察的是什么,能看出来是认真准备过的
缺点是有些回答过于长,感性化的词过多;对于业务或者淘宝的理解不够透彻,没有给出自己的思考

总结:
1.通过过往的经历更多考察结果性的指标,因此需要对自己过去实习经历的业务结果更加熟悉,每个结果都要有具体案例支撑,在描述事件时也更多给出结果,简化过程
2.更多关注要面试的岗位及公司,尝试对他们进行产品分析,给出更多的建设性意见

一点感悟:我面试一共18min,这样看下来还是问了很多问题,面试的小哥全程语速飞飙,但在听的时候依旧很有耐心并且是不是给予肯定,好感度up!

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