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编辑于 2021-09-16 23:25
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字节跳动/大力教育瓜瓜龙产品经理-已OC-面经/求职干货分享

3.6-笔试
3.16-一面
3.19-二面
3.24-三面
4.16-hr面
4.20-OC
4.25-被告知又不发offer了……
——————个人信息——————
学历bg:211本-电子信息工程,qs前50硕-大数据相关专业
项目/实习:一段在线教育独角兽公司的实习,一个学校的产品设计比赛,一段用产品思维拆解的毕设
分析:本人技术出身,没有大厂实习(硬伤),唯一一段实习偏c端用户方向,也限制了我的方向。
(曾经想过往数据产品方向努力,但没有匹配的经验,失败告终)
低年级的同学想求职产品一定要尽早多实习,最好规划,尽量让自己的简历更多元,选择更多。
——————成功上岸三要素——————
丰富实习经历(最好大厂)+ 对自我、过往项目的深刻认识(不能光刷经历,还要思考复盘总结) + 平时各赛道的积累
  • 丰富实习经历(最好大厂):
简历修改:要素过多,暂时没想好怎么有逻辑地展开,之后补充。(欢迎私聊)
简历投递:Boss直聘、牛客、各大官网疯狂投;学长学姐打听;各种微信公众号,微信交流群的招聘信息!
投递管理:用excel记录下投递时间,方式/网址(方便查进度),JD(收到面试时回看JD,按照JD准备)
  • 对自我、过往项目的深刻认识-面试相关
其实面试分为3大块:
1)个人相关-基础
2)项目、实习相关-重点
3)开放题-亮点
方法论(下面会结合举例子解释):
1.学会挖坑,引导面试官提问,但同时要自己接得住(不要挖坑给自己跳)。
2.从面试官角度拆解问题,思考面试官想听到什么,然后对应回答。
3.结合认知举例子,并且足够细节化,多准备几个例子,有种带着面试官去看电影一样回看你的经历,要有镜头感。
4. 有逻辑地表达!一定要用万能STAR法制展开!!!!!

1)个人相关-基础
只整理高频必问
1.1 自我介绍
这部分是可以在我们面试之前就能准备到的,所以对这部分一定要非常非常熟悉!!!尽量控制在2-3min内。
流利的自我介绍有2个用处:
1.让面试官快速了解你过往的经历,引导面试官往你熟悉的地方
2.缓解面试初的紧张感。因为面试一开始通常很紧张,而流利的自我介绍基本不用思考就能张嘴就来,可以有充足的时间去调整自己,适应和进入面试状态。
我主要分为3个部分:
1.学历、专业背景;
2.过往经历有逻辑地串起来。比如说我每段经历都是有内在逻辑的(需要你自己挖掘思考,整理出逻辑),我的3段经历分别对应了我成为产品经理的3个成长阶段(自学-比赛-正式实习)。然后每段稍微展开一下,想重点被问的就展开多一点。(比如说我通常会希望被提问实习,所以实习会介绍多一点,其他就带过,总结一下结果就好)
3.总结一下自己的优点,或者和岗位匹配的地方。(可以先用三个词总结,挖坑,后面面试官就可以展开提问,对应的每个词要准备一个真实例子,就可以回答)

1.2 怎么理解PM的工作?PM是做什么的?PM最重要的3个能力?诸如类此
很多参考,但大家最好自己思考一下,结合实习或者项目当中去举例子。

1.3  你为什么选择做产品经理?(上一个问题的升级版)
面试官提出这个问题想考察2点:
1.你对产品经理岗位的正确理解
2.你对自己的认识,你有哪些是匹配产品经理的
所以回答逻辑应该是:
1.我了解到/我认为优秀的产品经理是怎样的,需要怎样的特质/能力 balabala
2.而我拥有什么样的特质balabalba,可以简单举例子
3.我拥有的这些特质匹配产品经理的需求,所以我选择做产品经理。

Remarks:有些同学是金融、技术转产品的,还要准备一下,为什么从原专业转产品?

1.4 求职偏好
端:toc/tob
业务:教育/电商/社区..
方向:增长/策略/用户...
一般看人下菜,面啥答啥(如果提前知道面试的部门的话)啊哈哈哈,但是要提前准备一个通用的。
延伸问题:还要准备理由,因为面试官会接着问,为什么喜欢这个方向/行业?(自己挖的坑要记得填)

1.5 职业规划-结合求职偏好:其实也是考察你你对PM能力图谱的理解
1.时间维度:刚毕业要balabala;两三年balabala;五年后balabala
or 2. 思维能力:用户/产品思维(培养用户同理心,打好产品基本功)——>业务思维(深入熟悉业务)——>宏观行业思维(洞察行业发展方向)

1.6 个人优缺点
内容:性格,能力方面的都要准备,优缺点各准备3个,分好优先级(面试有可能只回答1个)
框架:1个词/1句话总结一个点 + 举合适的生动的例子稍微展开!
延伸问题:回答的缺点后,也要思考对应解决/提升方案(挖坑填坑)
如:缺点是产品知识不够系统。就会问接着问平时怎么提升自己?看文章;看报告;下载新app体验,写分析报告balabal
缺点是沟通执行能力不足。就会问那现在解决了吗,实习当中有提升吗?

1.7有什么自己想做的产品?
见仁见智,一点要准备一个,相信想成为立志成为PM的大家一定都有自己的想法。回答时注意有逻辑地呈现。

2)项目相关-重点
因为面试官最喜欢深挖项目,每一个问题都很有可能深入问到底,所以这部分一定要很仔细地整理。
首先,针对每一段经历,都要按照STAR法则,用一段1-2分钟的话总结介绍这段经历,侧重突出你想表现的点。
其次,深入挖掘你的每一段经历。自己整理的时候,一定要先尽可能详细地展开(不要局限在简历中,跳出简历外,更详细具体地思考),借助x-mind或其他软件整理好,面试时再根据需要抽取。
如,做用户调研时,大框架:确定调研对象 ——>  根据对象/调研目的确定调研方法 ——>调研结论
具体到:调研了多少人?抽取的比列?设置了几个问题,问题具体怎么设置的?某个结论最终的数据/比例?
因为你的项目一定是你最熟悉的,如果你答得比较犹豫,或者模糊不清,就会让面试官怀疑你是否真实做过,或者做的时候究竟有没有思考,有没有复盘。所以一定要流利熟悉,问到细节的时候要答得出来。

每个人的项目不一样,这里只列一些通用的问题。
2.1 实习当中遇到最困难的事情
回答逻辑:先一句话总结一下遇到的困难。(这里可以设计一个小小的停顿,如果面试官没有打断,就可以继续详细展开)
——> 遇到什么困难,当时情况是怎样。
——> 为了解决这个困难,我首先自己作出怎样的努力
——> 自己解决不了的时候,我借助了哪些外力
——> 最终解决了吗,结果怎么样(其实就是STAR)

2.2 实习当中做得做好的项目/事情
逻辑与上一题相近,但这里要突出的是你与别人与众不同,优秀的地方,这个回答的落点在于你拥有什么样的能力。
2.3 实习的收获是什么
根据自己情况,有逻辑地呈现。可以是学到了什么,加深业务的了解,也可以是提高了某种能力。要准备支撑的例子,不能光讲。

2.4 你怎么证明你自己做的这些东西是有效的
面试官想考察:
1.结果导向思维
2.数据导向思维
回答逻辑:
1.我做的这些东西目的是什么,想要怎么样的效果
2.这个效果可以怎么量化,用哪些数据指标?(数据指标的具体公示)


3)开放题 -加分亮点
针对开放题,我的准备是靠日常积累+朋友讨论。
如,1.逛社区"人人都是产品经理",听36Kr随声听,推荐得到app里梁宁老师的《产品思维30讲》《增长思维30讲》等等
2.也会和朋友一起很自然讨论日常的发现,然后记下来一些小迷思。比如说微信视频号的新功能,微博做得不好的地方等等

3.关注互联网热点问题,针对面试的公司、岗位、业务面试去多去搜搜资料

以下是我积累的大纲,包括但不仅限于以下(这里给mac系统的朋友推荐一个软件typora,很好用):

3.1 各种费米问题
人人都是产品经理上有很多,这里不展开赘述。

3.2 介绍一个你常用/喜欢的产品
产品选择:不同赛道多准备几个,根据面试的相关性调整;尽量选择不那么热门的,但也有一定知名度的。比如社区类我会说小红书,社交类我会说全民k歌(语音社交)、clubhouse,知识付费类我会说得到。
介绍逻辑:可以按照用户体验五要素(表现层、框架层、资源层、范围层、核心层)去梳理一个产品,也可以从定位、用户、核心功能、使用流程等介绍。
延伸问题:这个问题面试官喜欢深挖的一条线索是,以下问题都要准备到。
介绍一个你常用/喜欢的产品?

——> 你觉得它做得最好/最有特色的地方?
——>你觉得做得不好的地方?
——> 不好的地方你觉得怎么改进?

3.3 行为面试
如:需求加塞怎么办?——考察需求优先级
投递B公司面试通过,希望尽快入职,但是在当前实习的A公司还找不到人交接工作怎么办?——考察处理轻重缓急的能力
回答逻辑:
1.一定要从面试官的角度,思考这个问题想考察是什么,核心要素是什么。
2.结合想考察的具体问题具体分析,侧重表现出面试官想听到的能力。落点要准,不要乱答。


面试时:如果可以,尽量录音,方便之后复盘,听听自己是否有逻辑,是否流畅,不断完善回答。
想强调的点:

!!!!平时一定要多思考!!!!养成思考的习惯,不要光刷文章不总结不思考!不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰!厚积薄发

要保持自信,即使面试可能被打击受挫,但也要好好复盘(况且产品经理就是需要抗压),不用怀疑自己。我也曾遇到过面试官直接说"我觉得你说话非常没有逻辑,你应该考虑一下你是不是真的适合做产品"这样的重话。害 但其实可能只是偶然的一次状态不好,更可况面试官就是千奇百怪,有时候你不过,真的不是你实力问题,只是缺了一点运气。大不了就回家种地!!!
相信自己,我们都是最优秀的打工人!

*********持续更新ing,想到再补充********
—————————群面/待补充————————





————————字节-面经————————
3.6 -笔试-都是主观大题(听说别人都是行测,特意写一下,是因为笔试回答的问题在三面业务面被鞭尸了)
1. 1 为抖音设计一个旨在提高用户看直播次数的功能/策略
1)自己在抖音看直播过程中遇到的问题
2)直播看播用户的痛点和诉求
3)为什么选当前的策略方案
1.2 分析b站、西瓜视频、腾讯视频/爱奇艺的差异,包括但不仅限于:
1)需求层面:用户群体差异,使用场景等
2)供给层面:内容生产方式,内容形态等
并描述你最看好哪一个的增长潜力及其原因

以上问题二选一
2.人生中最有成就感的事,三个优点,类似这种问题

字节-瓜瓜龙用户产品-我把一面二面的两次问题合并了
3-16 一面
3-19-二面

1.自我介绍

2.项目相关

* 侧重问为什么/动机——>怎么得出结论——>结论是什么?

* 比较关心什么数据指标

3.行为面试

必问:遇到困难?如何解决?

对字节这个平台怎么看?

大小周的看法?

喜欢教育行业吗?

对教育行业感受怎么样?

4.业务相关

* 对在线课堂场景的理解:

(面试官说过什么教研视角,课件、教研、老师)

* 个性化、因材施教的可能方案?策略或者具体的都行

我说要根据上课模式,大班课不可能照顾到每一个人,小班课可以去尝试,课前调查+课中互动

面试官反问,那AI课呢?
反问:团队对实习生的期待?
瓜瓜龙细化学科?正在筹划美术


3.24-字节-瓜瓜龙用户产品-三面 (开放题,不是标准答案,只是面试官会顺着问)

1. 笔试的时候为什么觉得b站是三个当中(b站、西瓜、腾讯/爱奇艺)前景最好的,是因为b站本身,还是中视频?

2. 西瓜也是中视频,为什么不看好西瓜?答了用户生态

3. 为什么说b站用户生态好更好?

反问:字节教育商业逻辑重要还是教育理念重要?
都重要。根据不同时期侧着不同 。

4.16-字节-hr

1、 人生当中最大挫折?最有成就感的事?

2、 过去的升学的决定都是你自己做的决定吗?

3、爸爸妈妈的工作?对你留京态度咋样?
4、怎么评价一个朋友?你觉得这个朋友会怎么评价你?
5、怎么评价实习过的公司?
反问:字节的护城河是什么,怎么看待字节教育在字节业务中的战略位置?
字节教育团队规模?hr说有1w人

4.20- OC

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