写在前面
我的背景：北大文产管理本科+NYU艺术管理硕士，本来是戏剧狗，研一决定转到marketing方向发展。5段实习经历，包括互联网（美团民宿、腾讯影业）、广告公关、艺术机构，基本都是marketing相关。2020年秋招拿到OPPO、滴滴、字节跳动的市场岗offer。目前家里蹲网课中，正好趁这段空闲时间来总结一下去年美团民宿暑期实习的经历。在我本科和研究生这么多段实习中，美团民宿的两个月是收获最大也最难忘的。可以说，秋招能有不错的结果，美团民宿的这份暑期实习有至少50%的功劳。
本文从以下三个问题出发：
一、我在美团民宿的两个月做了什么？
二、我在美团民宿收获了什么？
三、我对美团及民宿团队的感受如何？
一、我在美团民宿的两个月做了什么？
1.1 工作内容
我暑期实习是在美团民宿的整合营销团队支持学生营销工作，主要负责跟进几个学生营销项目的策划和运营。工作涉及到方案策划、数据整理和复盘、学生kol的社群运营、内外部沟通。整体来说是marketing和运营的结合，既有方案策划等需要开脑洞的内容，也有需要沟通对接多方的运营工作，还需要有数据敏感度，各方面的能力都有锻炼到。
Mentor给了我很大的自主权限，比如学生kol社群的运营基本是我独立负责。工作的强度和压力不低，但是成长也非常迅速，记得最开始做一个行业mapping挣扎了整整一周然后做出来一坨屎，到后来接到任务后可以快速get到对方想要什么，高效地产出方案。
和CEO训练营的同学们合影（我支持这个项目的运营工作）
1.2 边实习边出道
这段实习里最特别的就是体验了把当“女明星”的感觉！非常幸运地作为女主角出镜拍摄了美团民宿的活动宣传短片、MV、海报，完全没有想到可以在实习里“出道”！！拍宣传短片还专程去了珠海长隆和上海迪士尼，相当于公费旅游了，拍摄的过程也很有趣~实习结束的时候Mentor还专门送给我一个超仿真的奥斯卡小金人，沉甸甸的，超感动5555
二、我在美团民宿收获了什么？
2.1 深入了解互联网行业
对互联网高强度、快节奏的工作方式有了切肤的体会，也对互联网思维有了更深的认识。现在不管是什么专业什么学校的同学都想去互联网，互联网行业确实发展快、回报高，但是高压高强等弊端也是客观存在的，还是建议大家自己去体会一下，才能知道这个行业是否适合自己，不然未来会有更大的痛苦。
2.2 加深对营销的理解
在美团印象最深刻的一句话是美团民宿业务负责人赫叔在CEO训练营中的一句点评：“营销的背后是产品和用户”。虽然我之前的实习也都和marketing相关，但没有深入负责某个营销项目的机会，所以对营销的认知还比较模糊，比如认为营销就是搞创意。而在美团民宿，通过亲身实践和老板同事的分享，认识到实际上营销是一个理性的逻辑思考过程，营销需要基于对产品的认知和对用户的洞察。这种理解是上一百节marketing课都学不来的，需要在实战中去体会。
2.3 培养工作习惯
1）Multi-tasking：作为营销和运营狗，手头永远有多个项目同时进行，还会有各种突发情况需要处理，因此多线程处理和优先级排序能力非常重要。Mentor也要求我们每天上班后先把当日to do计划同步到群里。
2）Ownership：对我而言，职场和课堂最大的不同是，在职场，你需要为你经手的每一项任务负责到底。在学校里我习惯了糊弄，作业花90%的力气就好了，反正结果也就是成绩低几分，并且作业上交之后就与我无关了。但是在工作中，我的每一项产出都会影响到下一环节的同事，并最终直面用户，如果后续出了差错或者需要优化，也需要交还给我负责。因此，需要主动对经手的工作担起ownership，不仅踏实地高质量完成，也主动关注后续发展。我认为ownership是能够让实习生在同期生中脱颖而出的关键品质。
3）及时总结方法论：第一次写文案时写得很烂，mentor在帮我修改之余给了我几个网站让我学习，并要求我总结写文案的方法论。这之后我逐渐养成了及时总结方法论的习惯，让每一个事件都成为成长的养料。
4）及时沟通：作为新人，会害怕自己犯蠢，因此碰到问题也不敢说，接到任务就闷头苦干。然而闭门造车比暴露无知更可怕，只有在每个环节都及时汇报，全程透明沟通，才能保证高效，并在跑偏时及时纠正，避免到验收时才发现问题。
三、我对美团及民宿团队的感受如何？
3.1 对美团的感受
用“开水团”三个字可以高度总结——踏实、扁平、高效。
1）踏实：美团的“厂风”很朴实无华，例如会议室里都是硬板凳，仿佛穿越回大学教室。
2）扁平：在美团，无论职级高低，同事之间都直呼其名，与我之前在文化机构的“xx总/xx老师”，以及一些大厂的“哥/姐”文化截然不同，令人舒适。
3）高效：美团最特别也是我最喜欢的是用word而非ppt汇报，这一方面节省了做ppt各种美化的时间，另一方面迫使员工扎实思考、捋顺逻辑。此外，美团自己的线上办公系统也非常好用，线上文档方便管理和分享，避免了在别的公司实习时各种文件一团糟的画面。
3.2 对民宿团队的感受
1）年轻：从业务负责人到员工基本都是90后，团队氛围很好。
2）实习生素质高：我那一期暑期实习生超多清北复旦等名校，大家经历也都很丰富，从小伙伴们身上学到了很多。
3）真心对待实习生：在面试时就感受到真诚，面试我的是整合营销团队负责人，面试最后我反问的问题是对我有什么建议，对方出乎我意料地给我提了非常真诚的意见，当时就有被打动。在实习中也体会到团队不仅仅是把实习生当做廉价劳动力，而是有真心关怀我们，在工作中给实习生充足的的权限和引导，在中期review会议上，老板还认真地根据每个人的简历，给每个实习生的职业发展提建议。我的Mentor给我的秋招提供了非常大的帮助，从改简历到选offer，超级幸运碰到这么好的老板！
写在最后
很感谢当时捞我进去的老板，在美团民宿的两个月收获太多太多。最大的遗憾就是由于后面要开学了，没能实习更久。
最后给看到这里的学弟学妹们留下一些学姐亲身总结出来的建议叭：
1、多尝试，提前做好职业规划。职业规划是没法空想出来的，趁早开始实习，可以尝试不同行业、岗位，在实战里才能逐渐找到自己喜欢什么、讨厌什么。开始得比较晚，来不及做多份实习的朋友可以参加一些短期的实践项目（比如美团民宿有超星进化营、CEO训练营）。也不用过于懊悔起步太晚，什么时候开始都来得及！
2、把握每一份实习的机会，每一份实习里都学到点什么（ownership+多多观察总结）。
3、秋招/春招提早准备，笔试提前开始练，面试把自己过往的经历梳理一遍，常见的问题把答案写下来，整理成一份文档。一定要多投多投多投！
祝每个人都能找到让自己快乐的工作！
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