瑞安新天地管培生面经校招
面试过程
1.这家公司是小组面，英文case，一共四道题，30分钟读题，45min讨论，15分钟pre，有白板可以利用。大背景是一家自行车公司，关于赔偿金的问题。一个女士雨天在公司一家门店下楼梯时摔倒了，门店没有急救员。女士没有接受门店的救护车。后来女士了解到之前有一位顾客在门店因为门店光太刺眼而迷失方向而摔倒，收到了公司的赔偿，于是女士也决定找公司要6000的赔偿。公司就在考虑到底如何处理。因为公司的大部门门店在近期都装修过，会有刺眼的情况。
2.第二道题是关于社会责任的题，公司CEO是一个很负责的人，他希望公司在选供应商的时候考虑到供应商是否压榨员工。他一排查果然发现有一个供应商叫BP不符合CEO的理念，BP压榨员工，员工工作时长过长，没有一系列的社会保障。问题就是公司是否要与BP提前解约，选择更合规的供应商ZP。如果解或者不解，接下来该具体怎么做？如何把社会责任在公司内部得到践行。
3.第三道题是客户关系维系，公司目标客户群是什么（新客户还是老客户），他们的需求是什么。需要哪些数据去接触目标客户，这些数据的用途是什么。通过什么媒介去接触目标客户群。怎么做可以目标客户群去购买（题目给了很多指标）
第四道题是员工偷盗问题，员工内部偷盗也是很严重的问题，但往往被忽视。题目给了很多数据，然后问如何减少员工内部偷盗。
以上就是我给大家分享的经历，希望对大家有所帮助。