现状分析

1. 需要适应新的APP操作，学习成本高。

2. 涉及到金钱流转，还可能有转账手续费，有经济成本。

3. 不用美团可以用饿了么，美团的不可替代性不高。

解决方案：

1. 简化支付流程：简化美团内，甚至其他渠道内的支付流程。实现起来应该很难，但是美团有新的思路，详见下一大段。

2. 渠道补贴：美团外卖可以对其他支付渠道提供一些补贴，比如渠道专属红包、转账手续费优惠等，降低用户经济成本，甚至用高补贴诱导。这是比较可行的方案，美团取消了支付宝，那么其他渠道就能获得更多流量，美团对其他渠道也有了更强了议价权。

3. 独善其身：美团提升产品其他方面的用户价值，降低自身可替代性，让用户含泪开通新支付渠道也要吃美团的外卖。比如美团虽然不能用支付宝了，但是同一时间垄断了肯德基的外卖，用你最爱的明星代言，天天抽iphone12，或者交互优化得特别好用等等，在支付习惯之外留住用户。这块能做的就很多了，考验美团的活动储备，有种风险对冲的感觉。

美团现在的一个做法很有意思：

美团闪付简单来说就是美团的花呗/白条，现在是美团外卖默认的支付方式，而且每个用户都会自动获得额度。如果用户不注意，没有手动更换支付方式，点击支付就是使用美团闪付完成了支付，一个月之后再用第三方结算这月的账单。支付体验相当流畅，一键支付成功，步骤比任何一个第三方渠道都要少。如果用户能够被引导，习惯使用美团闪付，就避免了支付宝渠道用户流失的问题，算是一个未雨绸缪，风险转移的好做法!

大家对这个问题有什么自己的看法吗~