职位:用户运营实习生-字节跳动
【岗位职责】
1、 受理产品订阅服务各渠道用户反馈,跟进处理用户问题,并为问题解决的结果负责; 2、 主动发现并甄别用户反馈问题中的舆情风险,积极暴露问题,协调解决; 3、 持续进行用户关怀,有效提升用户满意度,降低订阅用户流失率; 4、关注产品用户体验,对平台上线的广告等内容做体验审核,确保内容无用户体验投诉问题。
【岗位要求】
1、 熟练使用Office相关办公软件,有熟练的电脑操作技能; 2、 责任心强,有较强的客户服务意识; 3、 学习能力较强,执行力较好,能够按时完成工作任务; 4、 工作认真、细致、耐心、负责,工作条理清晰,有吃苦精神。
【实习待遇和要求】
工作城市:北京,上海,广州,深圳,杭州,南京,成都,厦门,武汉,西安,长沙,哈尔滨,合肥,长春,其他 | 职位类别:运营
薪资:200-250元/天 | 实习要求:3天/周,3个月以上 | 转正机会:有
投递地址:https://www.nowcoder.com/job/43034?jobIds=38901
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