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字节跳动|内推
编辑于 2020-12-16 22:10
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字节跳动实习生最被认可的8个优秀特质,你占了几条?

嗨同学!你的实习安排上了吗?


实习不仅能帮你积累技能和经验,还可能成为你加入优秀公司的“捷径”。如何在短短几个月的时间里好好表现,是实习转正的关键。字节跳动迅速发展的这八年,涌现过大批优秀实习生,他们都蜕变为了公司新鲜可依赖的重要力量。


技术、产品、运营、市场、HR……字节跳动的岗位千千万,什么样的实习生最受好评?字节君跟各大岗位的一线leader进行了一番深入交流后,总结了优秀实习生的八大突出特质。


一:自学这种能力,可贵且有用

头条前端

我们团队的业务方向,跨了多个领域,其中不少有难度,所以对实习同学的学习能力要求比较高。有位实习生我一直记得,他从2018年初开始实习,我安排了一个跨领域模块,有预期他完全不会。但他敢于尝试,接下任务后通过找资料快速学习,不到一周时间,写了一个详尽的文档出来,阐述这个模块的工作原理和逻辑,这个结果是我没想到的,当时就觉得这个人值得留。现在他转正入职快一年了,基本能独当一面。有些比较复杂的事,我都不用了解里面的细节,直接告诉他把这个做了,就能给到我想要的结果。

二:再简单的事,也要保持敬畏心

产品经理

我们产品的用户规模非常大,产品绝无小事。优秀的产品实习生,往往非常较真,比如有位同学,刚入职时接手了账号登录注册的模块。这个模块看起来简单,其实背后逻辑非常复杂,很多细节值得推敲。她抱着敬畏心认真研究,还真发现了一个找回手机号过程中体验不太好、可能影响账号安全性的地方,并且主动给相关负责团队提了出来。


三:提前了解任务背景,先飞永远没错

内容运营

我们团队在做一款创新产品,使用自己规定的脚本语言,对新同学来说晦涩复杂。然而我介绍完一遍后,有同学很快听明白了,并且第二天上手工作就做得很标准。她快速的理解能力,给我留下了很深的第一印象。其实她的诀窍就是做事前都先去努力了解整个事情的上下文,比如为什么要这么做,待了解根本后,她对事情整体也就理解得更快了。

四:不拿自己当外人,刨根问底解决问题

垂直频道运营

组里有个98年的实习同学,他留给我最深刻的印象是会深究问题。他一入职就会积极发现与产品有关的问题,并想尽办法解决。当问题较多,或对方没回应时,他不管跨部门的对方是谁,只要是能解决问题的人,就会直接冲过去找他聊天甚至开会沟通。结果有些之前遗留的问题,在他来后的10天里,都被他搞定了。

因为这样的刨根问底,他很快成了我们部门的百事通。比如给作者评级需要去哪评,哪个数据怎么跑,他心里门儿清,和小视频团队对接后,他还把自己摸透的小视频特点整理成文档,除了给创作者参考,在组内也供大家需要时查阅。

五:保持专业,走出自己的舒适区

头条活动运营

性格内向的同学,也能做好工作。拿我们团队做活动运营的实习生来说,实习快一年了,还是能看出来她有时有点儿胆怯,不过她总是在通过更专业的工作方式实现自我突破,把前期工作准备做到最充分。我们有过一个想和植物园合作的活动,她在全网筛选和植物园合作过的机构,挨个找到联系方式对接,一步步选出可合作的伙伴。拉赞助时也是这样,尽管打电话有点社交恐惧,她还是大量联系品牌方,最终与其中好几个都达成了合作。从最开始独立带项目时的有些犯怯,到后来每个项目都会有超预期的亮点,可以说,她在更专业的路上,也渐渐自信起来。

六:用户运营的秘诀,是坚持和真诚

用户运营

拓展作者,是我们岗很重要的工作内容,而和陌生人建立关系并维护好,其实并不容易。曾经有位实习生,靠线上文字聊天代替打电话,搞定了三四个我们此前试过很多次都磕不下来的KOL。我出于好奇,看过她和KOL的聊天记录,可谓相当坚持不懈。有同学拓展时,可能因为对方没回复就放弃了,但她不管对方的回应如何,每天都会去“请安”一下,分享相关信息,或哪怕只是简单问好,最后人家就被她的真诚打动了。

七:明白在哪儿使劲,可以事半功倍

人力资源

HR的工作比较结果导向,需要知道自己的职责是什么,然后有的放矢地去做。为了防止跟丢候选人,有实习生做了张候选人进度表,标注强跟进、弱跟进,下一步跟进时间,以及每双周、每月的达标值和挑战值。他也懂得如何提高效率,对有能力面过的候选人会跟得特别紧,可能每天都聊几句,或追问何时能给简历,这样当对方真想来时,就会第一时间想到他。另外,有不适合A部门的候选人,可能适合B部门,他在实习期间与许多其他部门的实习生成为了好朋友,交换共享人选,一起将候选人资源池做大,尽可能将优秀的人才留在我们公司。

八:不设边界,把自己当正式员工看

短视频娱乐营销

我们这边是开放工位,隔壁组有位实习生,常常主动来问我有什么需要帮忙的,如果我们有临时的设计、视频剪辑需求,她基本都能当天搞定,后来就转岗了过来。

很多人来实习是抱着来学习的心理,遇到一点小问题就会来问该怎么做,但优秀者会把自己当正式员工看待,不懂的先想办法自己解决。比如春节活动时,我们需要对接许多业务口,所有人都不知道完整的对接线,而她就会主动出击去摸索。差不多大半年后,她也遇到了选择问题,我们组本没有针对她所在方向的转正名额,所以想推荐她去其它岗位,但她仍坚定留下,最终证明自己比外部有几年工作经验的候选人更适合我们,几个月后成功拿到了转正offer。

数一数这些特质自己占了几条


想要和优秀的人一起做有挑战的事?


那就快来字节跳动实习吧!


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最后祝大家都能斩获心仪的offer~




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