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牛客168655226号
编辑于 2020-12-25 13:35
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京东物流卓越之星一面+二面+终面(面经、问题详录)

菜鸡小白,每次面试前总会来看大量面经。


到现在秋招基本结束,回头看,真的很感谢那些热心发帖的朋友们,为我这样的小菜鸡提供了大量宝贵经验。


今天开始会陆续将我面试的经验与问题分享出来,希望可以帮助到后来的学弟学妹,或者是其他朋友。


今天是京东物流卓越之星。


投递的是补招。


投递时间为11月20号左右,笔试时间间隔两天后,一面(群面)时间间隔一周,二面间隔一周。



一面:


一位面试官


形式:线上


自我感觉发挥一般。


题目是物流保障人员如何做到既有温度又有速度。


组里的其他伙伴都很强,似乎还有在京东实习的,我个人发表了自己的看法,提出按照配送前、中、后上方向来看,被后一位小姐姐反对,再被其他伙伴反对,我想了想确实不对,有一位伙伴提出应该按照速度和温度两个方向看,得到 一致赞同,包括我。(捂嘴笑)


然后就是比较和谐的讨论,基本所有人都在参与,贡献。


最后我提出给大家简单的复盘,但方式遭到一位小姐姐反对。我就闭嘴了。(捂嘴笑)木办法啊。


最后是leader进行了总结。


HR追问我们的方案有什么弊端。


有一位同学回答了。回答的也很正确。


结束。


我没想到我能过,再结合PDD群面挂掉的经历。


我总结了两个原因:

1.认真聆听。(京东我一直在认真听,记录)
2.忠厚有亲和力。

对,你没看错,PDD那边题目我很擅长,提出了两个关键方案,都得到一致赞同。但是这就意味着我说话的部分比较多。结合前段时间一位京东员工朋友圈发的实习生招募要求有一点是:忠厚本分。我就懂了。


懂得都懂,有能力很重要,也不能太飘,老实人更容易得到好感。


最后:群面不能套用经验,建议根据面试公司的远景与价值观去打造自己的人设。


如有遗漏或是资讯,留言私信评论皆可,我看到会及时回复。


二面:

两位面试官

复试(二面)

形式:线上

Q:你在实习的工作做什么?(新媒体运营)

A:1.对内宣传(比如我们最近在做的XX宣传活动)

2.对外宣传(外站投放)

3.线下活动策划及执行(比如我们明年1月份要办的XX活动)

Q:需要与哪些人进行沟通?

A:三部分

1.直系上司与部门领导,比如我在写稿件的时候需要不断沟通,符合公司要求。

2.内部员工,比如我在做XX宣传活动的时候要跟他们沟通,知道他们想要呈现在大众面前的是什么效果。

3.外部乙方公司,比如一些线下活动外包给乙方公司,我们需要去做中间的洽谈,当然这个部分我主要是辅助,决定权在我的直系上司。

Q:有没有遇见特别难搞的乙方?

(当然不能说没有,捂脸笑)

A:有,比如XX时候做XX事情,XX工会的合作,他们又要我奔跑,又不让我吃草,等等。

通过不断地沟通,我得到两个关键信息:

1.与我沟通的知识联络人,并非他口中的负责人,他反复提到要与老板协商,说明他没有决定权。

2.工会想要的其实是套我们的策划方案,再让他们的传媒部去操作。

针对这两点,我XX,XX,给他考察的策划案中屏蔽了核心方案,XX最后达成了XX的协议。

Q:所以你在过程中找到了一个双方合作的平衡点对吗?

A:(赶紧点头)对!

Q:最近很火的社区,你觉得我们京东在其中可以扮演什么角色?

A:做服务商。把我们的系统、信息、技术整合提供给他们平台。比如某社区有一个超市,某个住在19楼的人突然想吃雪糕,但是懒得下楼,就不吃了,少花了2元,在万物互联的时代,这个人只要在手机或者其他设备上点一下雪糕,楼下的超市老板就会为他配送到家门口,问题是,这个老板怎么知道他要吃雪糕呢,中间需要一个有公信力的媒介来提供平台,比如说需要一个 APP,我们京东可以做,老板知道那个人想吃雪糕了,万一店里没有怎么办,去隔壁小区借货,会给他吗?都是竞争对手,肯定不给,但如果他们都是我们京东的加盟商,我们可以直接让隔壁小区超市给他调货。有货了,谁去送,一个小区可能有2000户人,我们可以雇佣或者通过其他方式的合作让40岁以上或者其他闲置人员去跑腿,解决大量就业问题,如果我们的企业能解决很大的社会就业问题,我们要倒下,就很难了。

Q:你是广告学,怎么考虑想要进物流行业的呢?

A:(准备的回答:物联网时代基于互联网技术、人工智能、人机交互的高度发展,5G将会是一个重大的转折点,推动物联网时代的到来,物联网时代的零售是无界零售,在未来的无界零售时代,物流将真正起到贯通商流的作用。)

(实际的回答:物流在未来可能会变一个词语,但这是因为其概念更大了,除了现在的长中距离以外,我认为以后的小区与小区,也是物流业务之一,物流是物联网时代的基础设施,他支撑人工智能以及其他领域的快速发展。这是个大有可为的行业)

(注意:也是这里我提到了社区概念,所以面试官才问我关于社区的问题的,捂脸笑,别轻易给自己挖坑哈哈哈。)

Q:你之后想专注于公关传媒的领域还是说物流、仓储等等都很open地去看。

A:很open地去看,我选择广告是为了学习广告思维 ,用市场分析、数据调查、竞品分析的思维去寻找自己的优势、劣势,把握市场机会,规避市场风险,做什么事情都会做的很好。

Q:你心中我们京东物流对你来说排名是?(笑)老实说就行

A:老实说是第二,因为我也确实在为春招做准备。做广告就是要规避风险。

(我真蠢,这个回答太蠢,应该毫不犹豫地说第一,我爱京东,我爱京东物流。捂脸笑)

Q:你对第一份工作最看重的是?

A:系统化、体系化的学习。通俗讲,大公司,对思维的提升。

Q:反问

A:我看到京东物流愿景是成为供应链基础设施服务商,但我了解的可能不是这个,请问我们是在一步一步前行吗?

面试官:你可能对我们的业务还不太了解……(然后给我介绍了目前京东物流的发展以及愿景为什么是这个。)

介绍。

道别。



总结:

1.面试官很友好,很友善,很耐心。

2.问题不难,但前提是由一定的了解,建议根据面试的公司去官网查询使命、远景、价值观等。

3.提前设想可能问到的问题,做好草稿轮廓。

4.将面试官想象成你未来的同事,直属上司,亲切地去沟通。

5.关于京东物流:忠厚、踏实。因为这份工作就需要踏实的人,实业与互联网不一样。如果是其他公司,则可以换人设。

6.找工作是双选,有时候做自己效果更好。


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终面


十有***是凉了,被降维打击了。。。。

终面之前会通知具体流程,一切注意事项都有HR提前一小时帮忙解答,确认通讯设备状态。面试前10分钟会给材料题目,实际上,有20分钟的时间准备材料题。

因为疫情因素,非北京地区同学安排了线上面试。

建议有条件,想去做东哥兄弟的同学去线下面试,面对面沟通更容易产生好感,有利于展示自己的能力。

我们这组也是正常的每人90秒自我介绍,前两位同学超时了,被提醒后面同学注意时间,所以我第三位只简单说了自己的姓名,学校,专业,随后回答了材料题,有很多思考没有展开说,后悔了,应该稍微多说一点的。。。

随后是面试官提问,这里因为人多,所以面试官必然支会挑选自己感兴趣的人,所以我只被礼貌性地问了一个问题,如果京东给你offer,在你的其他offer里怎么选。

我肯定当场说我指定来京东,两个原因,1是行业阿巴阿巴,2是平台阿巴阿巴。

。。。。。。

然后就再没然后了。

其他同学的问题其实因人而异,也有问道硬核问题。比如双循环的看法。。。。。

有些问题,比如创业经历,怎样看待你的专业,社区团购,其实如果问我的话,我自问可以回答的很好,因为有准备了很详细的预期问题与回答,包括供应链、制造业、科技赋能等,但奈何大佬对我不感兴趣,连展示自己的机会也木得。

随后到了反问环节,我们有三位同学没有被cue,所以赶紧抓住最后的机会提出自己的问题。

我提了自己对打造多元共生生态,末端配送增值服务的一个业务设想,具体就是跟品牌方合作去实现送装一体化,降低成本,提高效率。问大佬对这个设想的看法。

大佬详细解释了两点,总结一下就是说:我们14年开始已经在做。

我。。。。。。

结束,下床,换便装,沮丧的吃了一个夹肉饼,随后便滚去实习的地方上班了。

复盘挺难,因为确实没有问到我什么问题,准备的各种回答也不知道对不对。

只能说如果再来一次的话可以在哪里做得更好:1.      90秒环节把时间说满。
                                                                            2.      声音洪亮,咬牙清晰。

其他还有的话就是:简历。要有硬实力很强的简历!
                                 学历。要有很好的学历!

当然简历的实习以及学历不是一朝一夕的,代表着过去的努力与付出。    同组只有我一个本科, 其他全是吊打我的学历。(我是普通211)

没脾气,唯一值得安慰的是昨天找到了游戏CP,今年跨年可以双排了。。。。。。

所求变得简单起来:顺利毕业,寒假好好学习英语及职场知识,等待明年开春……

祝好!


最后:加油,诸君!

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