共8道题，前6道是即兴3分钟演讲（1分钟准备时间，准备时间不录像），第七题是1分钟普通话朗读，有3次录制机会，第8题是拍正面自拍照。

演讲题目：

1.        工作中积极想成长的员工被别人觉得出风头显摆，你怎么看？

2.        其他部门的材料太敷衍没法用，领导让你沟通，你怎么办？

3.        你有哪些收集信息的方法？经历？

4.        领导安排的新任务是完全没涉及的领域和新技术，你怎么办？

5.        项目执行过程中遇到突发状况怎么办，你有哪些经验分享？

6.        解决问题要抓住核心和关键，请结合自身经历谈一谈。

具体问题：

1.        自我介绍（没有限时，最好控制在1-2分钟吧）

2.        为什么运营岗？为什么不报销售岗？

3.        身边有在银行工作的朋友吗？

4.        进来之后运营岗没有更多的自主时间分配，和别的岗位比较起来，会有心理落差吗？

5.        是最想做柜员吗？