字节的很多招聘海报上充斥着“大平台,高薪,年终奖多,期权,三餐自助,房补,每年年假,带薪病假……”,你可能会心动,但是未必能成为你最终决定选择哪个offer的关键因素,我觉得吸引你来的,除了上面这些外在的东西,更重要的是产生这些福利的内在逻辑,甚至说有些特别小但却不值得拿出来跟候选人说的东西,才最打动人。
首先我们要讲,字节为什么要有这些福利
一鸣同学说“Develop a company as a product.”,公司上下都也一直以这样的思路践行着,所以我们看到的是“房补”,其实是期望“年轻人要住在城里”。表面上是带薪病假,其实是期望你累了就休息,不比为“搞不到医生的假条、休一天损失好多钱”而烦恼。表面上是可口的自助餐,其实是让你在奋斗的年纪,能在“今天吃什么,吃什么不排队”上面少花一些心思,每一餐好像没什么,但一年下来你就能感觉到小时候妈妈把饭做好的感觉,一切都理所当然,一切都在无形中喂养了一心奋斗的你。
诸如此类,都是类似的逻辑,你可能会说“这一切都是资本家的套路,还不是希望你多产出?”,非要这么说,我只能说“是的”,但就如同很多父母,也有“养孩儿也有为防老”的一面,何况我们在职场上很难追求一种“完全无私”的东西。所以从这个角度讲,父母有是否懂得育儿的,公司的管理者就有是否懂得如何运营一个公司的,我们都期望自己的父母温暖而有力量,那我们也可以要求自己公司的CEO有“务实的浪漫主义”。
逻辑其实很简单,从下面的两句话,我们就可以感受到那种科学的思考的思路。
“核心竞争力直接来说是我们的产品,产品背后是我们的技术系统,技术系统背后是我们的团队和文化。”
“在我看来,创业其实同时在做两个产品,一个是为用户提供服务的产品,另外一个就是公司,而CEO是公司这个产品的产品经理。”
按照这种思路,其实就有很多类似贴心小福利,比如这个头绳。
为什么我觉得这个更为动人呢?因为这件事很小很小,甚至可能让粗犷的同学们觉得有些矫情。在职场中普遍存在的“KPI至上”环境下,很多时候大家不愿做小事情,这难以看到效果,难以量化成绩,难以用来升职加薪。但字节跳动是一个多元兼容且务实的公司,愿意做一切有意义的“小事”,一个小小的头绳,能让你取饭吃饭时干净利落,走出食堂依然长发飘飘,美丽动人。
底层逻辑背后的价值
离开央视、加入字节跳动的张羽曾说:“一鸣是我认识的企业家中,追求信息快速流动和共享最极致的一个。信息创造价值,这是他对待产品的理念,也是对公司管理的理念。”
在字节跳动,公司愿意倾听并回应你的声音。
我们能看到很多公司有类似态度:“公司愿意如何如何”,但你感受到的却是另一种截然相反的感觉,好像越缺少什么就越是炫耀什么,这种声调跟感觉差,到底差在哪里呢?
其实公司是每个人组成的,管理者很多时候宣扬的,也仅是他的态度,公司每一个人是否认可,是否去践行很重要。所以就存在老板说一种,你感受到另一种,因为平时跟你接触的,恰好都不是老板,而是我们普普通通的每一个人。
在字节,每个人都愿意倾听并回应你的声音,如果你来了你也一样,因为我们的文化在鼓励所有人保持开放谦逊的态度,我们在用实际行动鼓励,Ego大的人,很难存活下去。
所以我觉得,一个福利不重要,重要的是有人愿意倾听你,懂你,为一件看起来矫情的小事而努力,那么就代表你拥有了最大的福利:面对未知的问题的制度自信。
你可以不必担心一切,因为它大概率会得到解决。你不必去在意一个福利的货币价值,而是你需要的时候,它大概率会出现,并且不会太晚。
我们如何做到的
一鸣说:“多提供context,减少control,决策指令不是单纯的上传下达,而是让同事之间通过提供上下文,通过内部信息透明来解决问题、做出决策、提高效率。”
同样上面的“感觉落差”,我们如果只要做到鼓励公司大部分人思想一致就能解决的吗?
这种想法是天真的,理论上的事看起来都特别简单,现实中都很困难,一学就会,一做就废,因为很多时候还存在一个信息差、时间差、权责差。
我们以“客服”来举例,当你因广告欺诈拨打某电信公司客服要解决问题的时候,其实人家客服小姐姐也是特别想为你解决,但是她没有对应的权限,她甚至也很无助,只能要么安慰你,要么走客诉上升,由其他人决定。这里就存在很大的权责差,客服有很多责任,却没有权限,从而导致时间差,最终你感受到的就是“没有解决我的问题,不愿意解决我的问题,敷衍我”。
那是不是给客服对应的权限就可以了?
也不是,如果他只有对应的权限而没有对应的信息,是盲目的,会做出错误的决策或不敢决策,所以信息才更重要。
通过减少信息差和权责差来实现一个敏捷的组织。所以每个人思想一致的情况下,每个人又有足够的信息可以做大部分的决策,这就是一个强大的分布式决策系统,高效而稳定。
这正是一鸣说的“多提供context,减少control”。
其实想做到上面这些,都很不容易,在小的组织力相对还好,大的组织力尤其困难,那么类似字节这种体量的公司,做到并保持就及其困难,那么我们又是怎么做到的呢?
如果你感兴趣,并且愿意来字节,可以自己寻找属于自己的答案。
如果大家都感兴趣,欢迎大家关注我,我会在后续的文章中为你揭秘字节工作生活最朴素的真相。
结论
综上,字节在薪资待遇、平台都不差或者更好的情况下,提供了这么多的附加价值(在我看来其实是内核),为什么不来呢?
突如其来的招聘广告
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