01 OKR 是什么?
OKR 全称为 Objective and Key Results,即目标与关键结果法。OKR 是一种旨在帮助组织进行目标管理和效率优化的管理方法。
Objective(目标):承接企业的使命与愿景,是明确的、长远的、有挑战性的。
Key Results(关键结果):描述实现目标的关键路径,是可衡量的、与目标直接相关的。
字节跳动有个非常有特色的管理理念,叫做「基于上下文,而不是基于控制」( Context, not Control);
即事情该怎么做,是希望员工能在完整的信息基础上做判断,鼓励员工主动思考,而非强调流程、上下级与命令。
在字节跳动,大家的 OKR 是公开的,即使是入职第一天的员工,也可以直接看到张一鸣的 OKR。
因此,在字节跳动,OKR 不仅仅是个自上而下拆解的结果,除了与上司有关,还与本部门同事、跨部门同事有关,是高效沟通与协同的基础。
整个字节跳动数万名员工都是通过飞书套件来进行协作、通过飞书 OKR 来完成目标管理。
飞书 OKR 也明显体现出了对于信息流转的关注,例如你可以针对 OKR 内容进行划词评论,@对应同事,并与飞书套件中的 IM 进行整合打通,什么时候该制定、什么时候该回顾,都能在飞书中得到及时提醒。
随着飞书的对外商业化,OKR团队也不再仅仅局限于服务字节内部员工,而是借助字节的成功经验服务于越来越多的外部企业客户。
02 飞书OKR团队直推
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