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暴走的短腿猫
编辑于 2020-11-20 21:46
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阿里杭州手淘搜索推荐部门产品经理岗秋招上岸面经 内部员工回复

时间线: 8月10日提前批开始时就投递的简历,阿里的秋招有两次机会分为内推和自主投递,内推的方式可以把你的简历直接投递到具体的事业群和部门而自主投递则是将简历投递到公池等待被看中你的部门随缘捞起。
一般大家会先内推如果内推挂了再自主投递相当于有两次机会,而我的话当时头铁直接自主投递了,当身边同学都被内推发起面试的时候自己还毫无动静才找到了这个原因。
明白这个规则后想找学长学姐内推我结果简历已经被捞到某个部门了就没法内推了,当时还是有点小小的焦躁的,不过想着既然都自主投递就随缘吧,幸运的是8月底秋招流程快结束之前开始被发起面试,
还是非常王炸的手淘搜索推荐部门,要是我自己内推可能都找不到这么好的部门吧。
全程共五轮面试,其中先是三轮本部门mentor、Leader的业务面试,然后是一轮其他部门高p的交叉面试,最后是hr面试。hr面是我面过里最有水平的hr面,问的问题也比较犀利。

一面:1vs1 直属Mentor面,杭州电话直接打过来是个座机号,千万注意别漏接电话否则你打不回去的,全程聊的很详细也聊的很开心,50mins左右。
  1. 自我介绍?
  2. 实习经历深挖(字节商业产品广告投放相关工作)?
挖简历是面试的基本操作,个人觉得写简历其实也是梳理自己工作很重要的一个部分
当被深挖简历时,如果不能用简短的语言让面试官听懂我做了什么,那就是自身对这段经历的总结还不够到位,有效的沟通一定要让别人准确明白why I do, what I have done, what I have got
(对于自己简历上有的内容,核心内容为主体(提前梳理清晰),与听众有效的互动时刻微调自己的表达方式(随机应变),以听众最舒服的接收方式去呈现自己的内容,
可以参考 STAR原则 Situation Task Action Result 做一个项目,它的背景是怎么样,这个背景下产生了什么样的需求,针对这个需求我要采取什么样的行动,采取行动后取得了什么样的成果)

在复盘自己之前实习经历时,我觉得不必夸大工作内容与成绩,客观进行描述,实习生必然会有很多局限性,客观来说在实习期间很难有特别爆炸的输出,主观上对实习工作进行充分思考在力所能及的情况下有自己得独到之处就行
核心不在于自己机械化的做了什么事,而是在于自己是怎么样进行思考的,相比其他人自己为什么会这么做以及给自己带来的提升有哪些,最后可以展望下未来有哪些可以改进的地方

3. 在未来的话手淘在与用户交互的界面希望达到千人千面的展现形式,对于电商不同的消费品类有不同的展现形式,从消费电子和家居装修两个行业出发,展开谈一谈你觉得它在淘宝上的展示推荐应该怎么做?

4. 最后给我介绍了一下部门是手淘的搜索推荐,业务非常核心同时现在也需要更多年轻的同学加入团队中,面试官说话非常诚恳靠谱让我觉得很nice

二面:1vs1 45mins 聊的中规中矩,比较愉快
与一面问的问题差不读,并没有给我留下太深的印象

经过这两面后我发现电商业务的产品,相比C端纯粹的产品打磨,可能更需要一些业务方面的sense,之前其实我也没考虑过做电商行业也没做过,对这块也不是很了解,
经过这两次面试我反而发现个人对于偏电商类的业务型产品确实更擅长也更有passion,而不是擅长于纯粹的C端追求极致用户体验的产品形态的产品岗。

三面:部门的直属大老板,是女的跟我面试的时候她应该在开车上班的途中(根据汽车开门、发动机的声音判断出来的),听声音全程给我一种万茜的感觉,面试体验超赞,25mins左右
1. 自我介绍

2. 过去经历中最让自己满意的一个部分

3. 谈一谈对搜索推荐部门的理解?
信息流/搜索广告

4. 抖音也有电商 抖音的信息流电商形式和淘宝的信息流电商有哪些不同?
回答:
网店属于一类电商 信息流电商叫二类电商 通过去中心化的信息流广告触达用户 为本没有购物需求的群体创造需求
单一的商品而非店铺的逻辑去触达用户
信息流平台 没有店铺 只要卖出去就行 追求爆款
淘宝 跳转到店铺 有更多对商品的评价以及资料让用户更加理性的作出决策[考虑复购率] 很容易利用搜索功能进行比货 所以淘宝的信息流目的是更好的展示产品 和抖音电商有本质的区别

5. 淘宝现在的信息流推荐策略上 有没有改进的地方?
首页下滑时 错格展示 包含多种内容形式【直播、图片、闲鱼】
购物完成后的推荐不应该推荐已买的产品相似的,应该推荐相互补充的,例如买了鞋子你应该给我推荐袜子而不是再推荐鞋子,推荐算法侧的优化

6. 搜索场景下,差异化展示,家装行业的搜索界面怎么做?
回答1. 线上线下联动
2. 通过手机摄像头投影实现类似样板间的展示效果

7. 对衣服的搜索界面怎么做?
回答:1.花衬衣 并不在乎字 更多是关注图片中花衬衣的类型是否是我喜欢的 突出图片
2.第一个搜索结果如果是广告,可以更加突出例如界面更长的展示形式让广告主得到更好的投放效果
3. 通过AI换脸替换图片中模特的脸让用户对衣服上身有更直观的感受,整套的服饰索引推荐

8. 你希望阿里给你带来什么?
回答1. 个人培养与成长
2. 实际的流量分发,负责实际落地的业务实践
3. 可能性,只要足够出彩,就能有空间

反问:
1. 做搜索推荐pm最需要的能力?

反思:这一岗位不仅局限于产品侧与用户的交互,还有运营测和商家的互动,但实际上没有实习经历是不可能感知与商家侧具体会做什么的,因此面试的重点主要考察的是用户侧的思考

四面:交叉大老板面,面的中规中矩,40mins左右
抱歉,关于这次面试全程没有给我留下印象特别深刻的问题

五面:hr面,开摄像头面的,45mins左右
阿里的hr会跟你聊一下具体业务侧的问题,例如淘宝一些搜索推荐的界面展示她自己也有自己的一套偏好,你的观点要有逻辑支撑才能打动她

问我对阿里巴巴公司有没有了解(这个年代还有人不了解的吗?)
谈一些阿里的价值观,还谈到蚂蚁金服上市的问题,说明阿里是一个愿意将财富与员工共享的公司(我个人觉得相比京东确实是的)

最后谈一谈阿里秋招过程中给我带来的体验,首先是我的直属Mentor在我拿到Offer后有两次跟我比较深入的交流,包括并且不限于在杭州未来发展的前景,在阿里、在部门未来的成长路径等等,可以让我感觉到他对招人确实是一件很看重的事情,是希望能够招一个能够长期在阿里干下去的人,大家之间的关系呢也不只是萍水相逢的一起工作一段时间,而是真正陪伴彼此一段时间的伙伴。
个人感觉阿里相比其他互联网公司(字节、拼多多)确实要年纪大个10多岁,因此部门的员工年纪相对也会成熟很多,也因此它并不会给我其他互联网公司那种招人来即插即用,用完就结束的感觉吧,确实有一定他所说的‘江湖气’,对于想从事电商领域,并且想稳定的在杭州扎根下去的人是一个非常好的选择。

如果对我感兴趣也欢迎关注我个人的微信公众号: 暴走的短腿猫

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