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小九小九不爱喝酒
编辑于 2020-11-11 14:58
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京东物流数据分析岗面试经历分享

分享一下自己工作5年后,成功拿到京东offer,从传统行业转到数据分析的经历,希望能对同学们有所帮助。

2013年本科毕业于北京理工大学,学的是机械电子工程专业,毕业后同学大多到各研究所从事智能机器人或军工兵器方向的研究,自己学渣一枚没有走上科研这条道路,入职于一家汽车行业国企,先后做了海外业务的销售和销售管理工作。

销售管理这段工作经历中,主要工作内容是对各项销售相关数据进行统计分析、制定改善方案,主要工具是EXCEL/PPT。为了提升工作技能,自己在网上自学EXCEL的过程中偶然发现了数据分析师这个职业,逐渐接触到了SQL/TABLEAU等更多的数据分析工具,产生了浓厚的兴趣,这成为了我转行的契机。

一、学习准备

刚开始是通过网上搜索学习资料自学了两个月,但是这种学习方法有两个缺点:缺乏系统条理性、缺乏项目经历。后来经数据分析师朋友介绍,了解到了猴子老师的课程,在这里特别感谢猴子老师,通过通关课程能进行相关系统的学习,趣味性很强、学习效率有了很大提升,同时加入学习社群学习,同学间可以交流经验,比独自学习更有动力~

最终采取的学习方法是:通过猴子老师的通关课程来学习数据分析思维、掌握工具操作技巧、补充项目经验,同时结合牛客网等刷题网站勤做SQL习题,阅读相关书籍补充统计学等理论知识。

已读书单:《MySQL必知必会》、《SQL必知必会》、《深入浅出统计学》、《深入浅出数据分析》、《赤裸裸的统计学》

未读书单:《精益数据分析》、《模型思维》、《金字塔原理》,当然还有猴子老师的新书《数据分析思维》

二、投简历

由于是工作5年转行,除了猴子老师课程提供的EXCEL/SQL项目外,我写简历面临的主要难点就是,如何将当前工作的工作经历与数据分析产生联系。我选择了工作中一个销售管理类的销量提升方案案例,将重点放在了展现分析思路,同时用课程中EXCEL/SQL的项目展现技能,这样来证明自己是具有一些即时可用的通用能力是数据分析师应该具备的。

学习社群是提供一次修改简历服务的,但制作简历是需要一步步逐渐完善的,一次修改未必能得到满意的结果,可以留到自己修改比较完备而面试通知仍然不理想的时候再使用。我是在老师修改其他同学简历指出问题时,比对自己的简历是否也有相似的问题后进行修改。不要懒得修改简历,否则很难得到面试机会。

制作完简历后同步更新在了拉勾网、Boss直聘、前程无忧、智联招聘和猎聘网上,后来视投递反馈情况将重点放在了Boss直聘上,先后收到了好未来、便利蜂、京东物流等几个面试机会。

三、面试准备

我在面试前主要是从三点做准备。

1.将面试的岗位职责/任职资格与自己的简历逐条对照,预想一些面试中可能问到的问题,整理一下话术思路,如何能将面试往自己擅长的方向引导。

2.通过艾瑞网等网站了解对应行业的概况,面试时沟通起来会比较顺畅。

3.项目经历一定要熟悉,对整体的思路框架要能说清楚,细节方面可能会有自己想不到的,建议让朋友模拟面试官提问,看自己能回答到何种程度。如果像我一样转行的同学,要将自己现行业的东西转化成其他人能容易听懂的表达方式。

四、面试经历

接到的几次都是视频面试,几次面试下来,主要的问题基本相同,所以每一次面试后的复盘现在看来起到了很好的作用,第一次面试后的复盘过程中发现有些要点没有记清,所以后面的面试都做了录音,方便复盘整理,下面分享一下京东物流的面试问题。

Q:做简单的自我介绍,介绍一下工作信息和个人信息

简单介绍了一下个人信息,之后说明现在工作与数据分析的相关性,工作内容分为两个方面:满足业务的数据需求(取数做表搭监控)、为业务提供决策支持(开会分析给方案),工作中主要用到哪些工具及掌握程度,为什么应聘这家公司。

Q:你说在销售运营这个岗位上会涉及到一些报表的出具,包括日报/月报等等这些工作,用到的工具除了EXCEL,像SQL这些用得到吗?

目前工作中用不到SQL,然后转向说这也是自己的转行原因,受限于传统行业的数据量级小、迭代速度慢、有效正反馈较少,所以自己找了一些SQL项目做,目前SQL掌握程度是xxxx。

Q:现在的工作中涉及到分析的具体工作有哪些?

这个问题没有理解正确,以为是问具体做了哪几个方面的分析,因此回答做了哪几个方面的报表。还好面试官又做了下面的追问,应该按工作介绍中的做报表+出方案这个思路做强化。

Q:除了指标的监控之外,会有分析相关的工作吗?

有,通过对报表的监控,发现异常并提供改善方案。

Q:举一个具体的例子,在工作中分析了什么问题,对公司有哪些影响和风险,你是怎么给出方案去改善去落地的?

直接用到了准备好的工作项目,用STAR法则逐条回答清楚。

Q:现在分析团队有多少人?

回答一下团队人数及分工。

Q:你现在独立做分析报告吗?多久做一次?

是的,是一项日常工作,根据报表监控情况,基本季度做一次。

Q:SQL掌握运用的程度?

避免说一些比较虚的东西,可以往自己准备好的简历中的SQL项目上引导。

Q:简历上有好几个项目,简单介绍一个

因为面试官前面问了SQL的掌握程度,所以也顺水推舟介绍的是SQL的项目。从分析背景、分析目的、分析思路、数据清洗、分析内容的思路做了阐述,分析思维展现的比较好,但是过程中忽略了穿插展现SQL技能,还好后续问题没有深究。

Q:了解,想了解一下你在工作中是内向还是外向的人?

(后面挖了一个小坑)工作中偏内向

Q:偏内向是吧,那你在分析的时候有没有和业务的人沟通?去发现一些问题风险?

这是当然的,强调与业务的沟通能力对数据分析师的重要性,应该反复沟通,不断对方案做迭代。

Q:对,因为这个沟通还不是一次性的,是整个过程中交互的都会有沟通,所以你觉得你是个内向的人,在整个过程中能和他们有一个很好的沟通吗?

有时候内向还是外向在沟通中没那么重要,目前工作的沟通就很顺畅,因为之前有过一段销售的工作经历,我认为对业务的熟悉+同理心更能有利于沟通的顺利进行,自己有这些优势。

Q:销售转到销售运营的原因?

这类偏数据分析的工作更能带来成就感。

Q:有哪些优点?哪些缺点?

说些和数据分析相关的优点,比如上面说的沟通能力,缺点要强调说自己为了改善是怎么做的。

Q:现在在自己的能力提升方面做了哪些?

说了一个JD中没有涉及,但在学的数据分析相关的Tableau仪表盘搭建。

Q:在现在这家公司工作了很久,离开的原因是什么?

Q:未来三年的发展规划是什么?

Q:对你来说面对这样一个全新的行业,你并不是很熟悉,如果你接手这样一份工作,到岗后你会通过哪些方面的努力去适应这份工作,把这份工作做好?

了解核心指标有哪些,与业务同事尽早沟通去了解具体的业务场景。

最后就是一些常规问题啦。

Q:目前的工作时长?怎么看待加班?

Q:老家是哪里?成家了吗?

Q:目前薪酬是多少?在目前的公司几年中涨过几次薪?绩效工资是怎么算的?

Q:多长时间可以入职?

之后面试官就没有问题了,留时间给我问了几个问题

A:这个岗位的KPI有哪些?

A:数据分析组有多少人?是如何分工的?

A:如果入职是否有人带?有哪些培训?

五、拿到offer,准备入职

这次京东的面试效率还是相当高的,周五晚上视频面试了半小时左右,面试结束后就给了正面的反馈,之后周一谈流程,周二谈薪,周三发了offer,正好收到offer的当天是我30岁生日,新的十年能有一个新的机遇,还真是特别幸运~

本周五要正式入职了,之后再做分享啦~

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