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商业PM和用户PM的区别是什么？ 好产品=公司目标+用户目标 用户PM对产品的DAU、体验等负责，以此满足用户目标；而商业PM，就是基于产品去进行商业价值挖掘，创造收入，从而完成公司目标。 任何产品都会有上述两种角色的存在，没有脱离商业存在的用户产品，一个健康可持续的商业变现模式，也一定是依存于用户体验的
商业化是包括B端的，B端产品或者系统基本都是商业化目的。从对象上可以对用户和商业化产品区分，面向商业用户的产品。和面向个人用户的产品。如果个人用户产品中，有商业变现的需求需要产品化（那么其实面向的是商家），所以C端的广告也属于商业化产品。
一、产品目标 用户产品的目标主要是通过满足用户需求，提供良好用户体验，吸引大量用户使用；而商业产品的首要目标是在不影响用户体验的基础上实现产品盈利。可能有人会说，商业产品的设计如果只顾赚钱可能会影响到产品体验，甚至造成用户抱怨与流失。其实商业产品的目标是实现商业价值与用户价值的统一，有点像太极，独阴不生，独阳不长。 从产品设计的角度，互联网业内有个BTU三圈论：Business（商业盈利）、Technique（技术实现）、User（用户需求），即一个好的商业产品应该兼顾三者。而当下互联网公司流行的是UCD，即以用户为中心的设计。其实无论是从商业盈利、技术实现、用户需求的哪一个角度切入设计产品，都可以设计出优秀的产品，只不过UCD更强调用户优先。
案例：用户使用微信APP，他的第一需求是社交。而当商业产品团队在试图挖掘平台商业潜力，进而植入商业广告产品的时候，就非常注重广告体验与社交体验的融合，他们说“广告，也可以是生活的一部分”。而一旦破坏了用户的社交体验就会造成用户流失，反而得不偿失。
二、产品受众 用户产品的需求者与使用者是重合的，而商业产品的需求者与使用者有时候是分离的，即购买产品的人有时候并不是实际使用产品的人。比如：一款人力资源管理系统，购买系统的是企业（由企业买单，关注带来的企业价值），而使用系统的是公司的人力资源部门员工（被员工使用，关注工作效率提升）。 从这个例子中衍生出的问题是，需求者与使用者的错位可能会对我们造成困扰。这表现在：我们在进行产品商业化包装的时候，是倾向于包装产品的企业价值还是HR受众价值？我们在营销推广的时候，是关注企业决策者群体还是HR受众？通常的做法是：从价值包装的角度，以包装企业价值为主，包装HR个体价值为辅。因为企业是买单者，需要了解利益回报；从营销推广的角度，以面向HR群体营销为主，以面向企业决策者（比如老板）营销为辅。因为HR是使用者，需要确保场景效果（即真的管用）。现实企业经营中，此类部门应用型系统也往往是由部门依据预算发起采购申请。当然此类案例也非绝对，比如由企业决策者直接主导的企业数字化整体实施
三、产品体验 用户产品更加注重用户体验，而商业产品要兼顾商业体验与用户体验。相对来讲，对于用户产品，良好的易用性、良好的交互效果、良好的美观性往往是优先级比较高的需求；对于商业产品，优先级从高到低往往是：效果的达成度、功能的满足度、性能的满足度、良好的易用性、良好的美观性。 由此来看，客户购买商业产品往往是奔着明确的利益目的，说的通俗点，就是“看疗效”。比如：产品帮客户带来更多的商机、帮客户带来更高的知名度、帮客户更高效的工作、帮客户节省更多的经营成本、帮客户学到更多的知识等。比如：以百度推广举例，如果公司竞价推广产品没有效果，推广账户功能做得再易用再酷炫都没有意义。而用户产品的使用很多是在免费的状态下，因此更加追求给予用户良好使用体验以增加用户粘性
四、产品运营 商业产品的运营带有明确的商业目标（或者说是经营指标），这类指标往往包括：付费用户转化率、销售量、销售额、市场占有率、销售毛利率、净利润率、费用率等指标，当然商业产品的运营也会同时关注用户类指标；而用户产品更加关注通过运营手段宣导产品的可用性，关注让更多的人用，增加用户粘性。它的指标往往包括：注册用户、活跃用户（MAU/DAU）、用户留存率、用户流失率等。 另外，公司往往会为商业产品配置一整套的商业化运营体系，涵盖运营、销售、客服等业务部门，即要保证产品好用，又要保证买的放心，售后服务有保障。当然从现实的商业实践来看，这两者的配套运营体系在一家公司中很多时候是组合在一起的，尤其是用户产品与商业产品同体的情况。
五、产品数据 在数据层面，用户产品与商业产品的一个典型区别是：商业产品的数据要比用户产品具备更强的可追溯性诉求，因为这些数据直接跟消费过程以及商业产品产生的价值挂钩，因此更加关注这些数据的价值挖掘。 在企业产品领域，客户往往会非常关注产品使用过程中所产生的业务数据，而这些数据在被产品本身商业化加工后，往往通过产品提供的数据报表、仪表盘等各种形式提供给客户，为客户提供决策依据，甚至直接形成决策结果。而这要求在每一个业务流程上的数据高度可视化，“成为客户的最佳工作伙伴”往往是设计B端商业产品的首要关注目标。下图是神策提供的数据产品：老板看板。
商业简单区分可以看对象，面向B端还是C端，如下略微介绍一些，肯定也有特例存在先理解大意吧不深究：
1.面向C端的，常见有如下几种模式：
1）利差的模式，比如电商，直接卖货。(打印机模式，或者耗材模式，实际也是卖货)。
2）增值的模式(或者类会员的模式)，比如游戏、QQ会员。
3）服务费的模式，比如链家、爱屋及乌、房天下，很明显的服务费；还比如在线教育类的留学服务等等；增值的模式和服务费的模式很有意思，增值的业务一般都很广，给用户的核心价值不在于增值那部分，即我不为增值付费也可以玩得很爽；而服务费模式里，给用户的核心价值就是服务的那部分，比如付费阅读、婚恋交友等。
4）还有一种就是版本费或授权使用费，如以前的杀毒，但现在这种模式已经在互联网生存不了了，都强调免费
5）沉淀资金，比如微信零钱，这是金融的模式。
6）应该还有其他很多吧，直播打赏应该算比较新的一类。以后再补充。
2.面向B端的，一般是如下几种模式：
1）服务费的模式，比如百度以前给新浪提供搜索服务；比如IBM软件服务等等；比如招聘，linkedin人才解决方案等。服务费模式可以面向B端，也可以面向C端。
2）授权费或版本费，比如微软windows
3）营销推广费，就是广告。
4）应该也有其他的。
广告是比较典型的商业产品，并不是挣钱的都叫商业产品，比如我们刚刚前面说的游戏。广告比较好识别也比较好定义，特别符合与C端的类比
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