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星星少女情怀总是诗
编辑于 2020-10-19 11:10
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字节跳动增长用户运营-极光岗一面面经

字节跳动增长用户运营-极光岗一面面经

1.面试时间

2020/10/15 15:15-16:07

2.面试形式

一、二面一起

3.面试流程

一开始面试官就说有两轮面试一起,原以为只有一轮面试的我有点儿慌了,感受到了自己自我介绍时的颤抖声,但是我逐渐让自己稳住了,慢慢进入状态。

然后面试官就开始问问题,对方说看到我简历上没有相关的实习经历,是什么情况?我说我是有实习经历的,但是不是和互联网相关的,就没有写上去,分别是为在企业,银行,事务所实习过,有社会经验。

后来面试官一号就开始问,为什么投递这个岗位,我就从个人兴趣+性格爱好+职业发展这三点来说的,面试官反问我有没有准备过,我说没有。(当时第一反应是确实没有针对这个岗位准备过,但之前还是有思考过相关的)

紧接着就围绕我的公众号(织女星)项目来进行提问,一号面试官让我简要介绍一下这个项目,我就从定位+关注人数+运营收获这几个方面来答的。

再紧接着问我公众号都是怎么引流的?

我说多渠道,一是通过知乎、豆瓣,微信读书等平台引流,有设置让关注者回复从哪儿关注到我;二是分享到相关社群,吸引关注;三是会有抽奖,送礼活动,引导大家关注;四是个人分享到朋友圈引导大家关注。

面试官二号问我说之前我说写了面试经验相关的文章,有哪些收获呢?我把之前写过的答案从面试前,面试中,面试后给梳理了一遍,看到了面试官肯定的眼神。(希望我没有看错)

然后面试官二号说我已经做了6个月的公众号了,那现在粉丝有多少个?感觉怎么样?

我的回答是现在粉丝是590个,一个月平均起来还不到100个,其实个人感觉表现不是特别好的,给自己定了个目标是在一年之内达到5000个

面试官二号又问说,距离2020年结束只有两个月了,我要怎么样达到自己的目标?

我说我一年之内的目标是到明年的这个时候,打算进行目标拆解。把5000个粉丝平均分配到12个月,同时在引流的同时进行反馈优化调整。(此处没有说内容,吃亏了)


面试官二号马上就说如果没有今年要达标,没有达标怎么办呢?并且其它的引流渠道都用过了?

我就说我可能要去找新的推广方法,一直想尝试的却没有尝试的,比如找人互推。

面试官二号紧接着就问,如果她是一个有3万粉丝的KOL,想找她推广,我要怎么说服她?我追问说,是我模拟要对她说的话吗?她点头示意说是。

后来我就开始不知道说了啥,好像是说您好,我是您的粉丝,关注您已久,我想在我的公众号里推荐一下您不知道可以不可以,她说好的啊,没有问题啊。我就说,那请问可不可以也麻烦您帮忙推荐一下我的自媒体呢。她说,那你要怎么保证我的粉丝群体喜欢我的自媒体呢?我说一般而言,我推荐的东西粉丝都比较认可,因为用户粘性比较高。但她紧接着问,我怎么就知道我的粉丝一定会喜欢呢?我说有信心。她引导我说,假设她是穿搭类博主,我马上接过话头说,刚好我的公众号有百分之八十的都是女性,符合她们的口味儿。再后来问的记不太清了,只记得后来她说觉得我抗压能力还是蛮不错的,毕竟她刚刚进行的是压力面,且可以看出来我是一个很认真的人儿。我说谢谢。

接下来就到了更难一点的业务面环节了。她说我最喜欢哪个App,我在十年日记和有道云笔记里犹豫着说了十年日记。然后就这么给自己挖了个大坑。(当然这都是后话了,结束了才意识过来,手动狗头.jpg)

然后她问我为什么这么喜欢这个App。我就说了几点主观感受。然后她问我如果要推广App,怎么推广?做一个拆解。在这之前有铺垫广告,软广和硬广这两种。

你就从目标拆解,渠道投放,数据反馈,调整优化这几点上来说的,唯独忽视了内容,然后她就引导了我说内容!(也正是这里让她对我有了一个用户思维这块儿还不太够的反馈!虽然说优点夸我能坚持有韧劲,但是总觉得我凉凉了???🌚)

后来面试官二号说由于没有相关实习经验,就围绕着好像没有问啥了,在结束之前,说你的本科是金融,你觉得对增长用户运营岗有什么帮助?

我说主要是数据分析能力的加成,因为本科学过数据分析的工具,比如说SPSS,Eviews,Stata,可以加分。

最后是反问面试官环节,我问了三个问题,分别是:极光业务主要是什么业务线;对我的建议/评价;什么时候会有反馈。

针对第一个问题,面试官二号说暂时保密,目前还在孵化当中;第二个问题,说了优缺点,优点是善于坚持与有韧性;缺点的话就是回答思路方面有所欠缺,尤其是用户这块,主要是针对用户需求来,所以说她有在引导我;第三个问题,说是要等HR那边的动态变化与更新,她现在也没法儿直接透露,otz!

好吧,至此,就差不多已经结束了!!!
接下来谈谈面试感受!!!

4.面试感受

首先,我觉得这场面试下来学到很多,知道了自己回答思路的欠缺;
其次,面试官会给予及时的反馈,是很棒的体验,会肯定我认真,坚持,有韧性,让人在面试过程当中有信心;
再者,我之前已经知道了极光是做医疗的,却没有提及我在备考健康管理师的事情,顿时觉得自己太傻了!!!哎都是泪呀!!!
最后,已经结束了,就因上努力,果上随缘吧!!!加油啊!!!继续!!!

5.15号面试的,现在还没有收到二面通知,不一定有了,但是很感谢字节跳动给我的面试机会!!!
分享给大家,希望对你们有所帮助~^_^
想要进一步交流的话可以私信哦~怀挺!!!

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