一、面经序言
秋招季,也是面经横飞的季节,不同人的面经风格也不太一样。因此为了避免部分同学在看到最后才发现本篇面经不适合自己,我决定把自己的本篇面经动机及风格写在前边。自转行求职以来在牛客网上得到了很多同学的热心分享,因而想通过自己的面经分享回馈其他求职中或准备转行求职的同学。
考虑到产品岗面试问法本来比较多变,因此本篇面经着重在宏观的秋招准备及回答思路上,不过多拘泥于具体问题上,希望能在大层面上给大家一些可借鉴的思路。
二、个人秋招经历
本人背景双非渣本+985硕,普通工科(非计算机相关),考研,本科无实习及任何互联网认知。研一开始了解体制外互联网等公司岗位,选定产品岗方向后自研一暑假开始有两段中小厂产品实习经历,两段各半年左右。
七月初开始留意牛客网校招日历并开始海投互联网公司,前期基本上隔两三天就会去刷一下看看有没有新增岗位,大概到了八月中下旬共计投递40+公司。笔试面试自七月底以来也一直在进行,因为疫情的原因所有笔试面试均在线上进行(省去了大量交通时间和精力)。共计参与面试场次40余场,目前拿到多个大厂offer,初步意向鹅厂wxg。
三、秋招面试前期准备
(1)实习,这个我感觉是所有产品岗的必要条件吧。临近秋招的时候,我会找实习公司里的往届校招生问一下经验,明确一下大体的信息收集途径和平台,另外需要留意的核心时间节点自己也提前有个数。另外也是借助了实习同事找了一些其他厂的校招内推,不过后来发现牛客网上也都有。
(2)笔试准备,自己淘宝买了一本公务员行测习题集分类别学习了下,同时牛客网刷了一部分行测题。产品岗的笔试大部分都是行测,其中重点的也就是文字理解、图形推理、图表计算、数理推断这几类吧。感觉高频出现的题目好像也就那些,所以有点后悔部分题没有当时记录下来考完对对答案,因为好多题目做了好几遍也不知道自己做的是不是正确的。。。说实话,我感觉笔试成绩还是很有作用的,毕竟能给初试官一个比较好的印象,因为我笔试感觉好的时候面试也都很顺利,所以我还建议大家分精力去准备一下。
(3)面试预热,在四月份的时候实际上我春招暑期实习生的时候进行了几个大厂的面试,这个时候实际上正在进行第二个实习,所以当时其实是为了提前找找面试的感觉。另外,在这个过程中实际上已经结合面试官的反馈对自己的准备秋招简历进行了初步整合调整。
(4)面经积累,秋招前会补一些关于产品的书籍、每天看看人人都是产品经理的文章以及读一些牛客网上的面经。这一过程其实始终回顾总结了自己的实习项目经历,看面经中其他同学分享的问题,组织一下如何用自己的经历回答出这些问题。
四、秋招投递
投递范围——海投。其实我的投递公司数量很多,虽然最后没有都面,但是头部公司基本上都面了,有些小厂投完就没有动静了。后来我复盘的时候想了一下自己投这么多到底有没有意义,是不是应该只注重头部公司。我最终的想法是如果重新秋招一次我还是会海投,原因有二:第一点就是我当时不知道自己究竟能被哪些公司捞,多投耽误的精力不多,而且多投的时候都是熟悉自己简历和完善自己简历的过程;第二点就是我发现部分小厂发起笔试和面试的时间都早于头部大厂,借助这一过程再度热身秋招,为后续面大厂积累经验。
投递技巧——海投同时重点跟踪。我会准备一个在线文档,记录自己投递时间点和笔面试时间线。对重点关注的意向公司会专门记录它们的各阶段时间安排,好做到提前有个数。重点意向公司必找熟人内推,保证我的简历被捞起面试的时候我能第一时间定位到自己要面试的具体业务,以及长时间进度停滞的时候可以让内推的朋友帮忙催一下。(如果找不到熟人的话可以找牛客,里边好多前辈专门建了内推贴,投完回个帖和楼主保持联系以备不时之需。再次感谢强大牛客!)
五、笔试环节
(1)选择题提前刷刷行测题,前边说过了。考公参考书或直接找可以刷行测题的题库(例如牛客网的真题题库)。
(2)如果遇到问答题,一定要按照较为规范的格式书写,能打字提交就不要手写在纸上拍照提交。保证答案层次的同时有要点化,带严格规范缩进的电子版看起来总归比手写版更加有层级感。而且有些笔试系统的上传图片功能真的不好用。。。
(3)有的公司有多次笔试机会,建议在有精力的条件下可以刷一下笔试的分数。有的只有一次机会,如果时间冲突了记得发邮件争取一下。笔试也要全力以赴,不要排斥小厂的笔试机会,都是帮助热身的机会。
(4)必要的有问答题的笔试要记得总结复盘再看看其他牛客同学的答案,因为我确实在后续面试里被面试官问到了关于笔试答案的详细思路和改进点。
六、面试环节
最重要的面试环节来了,但是其实这一环节好像没有那么漫长,我的面试高峰期在八月下旬到九月中旬,好多厂的初面到HR面都在一周内完成了,自己到后期就有点麻木了。感觉好多场面试的内容对是只针对自己的项目经历展开,并没有太多的开放性问题。所以这里我就大体聊几点心得体会吧。
(1)重点项目重点准备。我准备的简历重点写的就是实习项目,两段实习各有三个大项目,每个大项目中又包含两三个小项目。但是我发现大多数面试官都是让我自己在稍大公司的那段实习中自己挑一个项目说。所以我有一个项目基本上每次都会聊,这个项目也被我弄得滚瓜烂熟。我介绍的时候会把这个项目中的三个子项目给解释成不同阶段的工作侧重点,所以可以显得这个项目很饱满也有闭环。经过的几十余次面试,我发现但凡我把一个项目和面试官聊的特别详细的时候,面试官往往只会再问一个简单的项目问题,或者聊其他轻松的问题了。换句话说,面试官也是有疲劳性的,认真听你介绍完一个完整的项目他可能就累了,而且就算没累的话他内心也有对你的答案了。因此,我觉得一定要有一两个自己特别熟练的项目,保证这两个项目的各个子项目都是互相依附、有理有据的。同时也要准备这个项目的做的不足的点,能够辩证地阐述这个项目的全部。用以回答以下高频问题:你的最满意/最不满意的项目,你的最成功/失败的项目,你的项目中最有亮点的内容/你的项目中最可行的改进点,你最成功项目中的改进点和你最失败项目中的闪光点等等。两个项目不够那就多准备几个,但是一定要有最熟悉的两个。
(2)回答问题最好先从宏观大面和背景讲起,不要上来就抠细节。毕竟项目间的差距太大了,我们说的项目可能面试官压根就不了解。上来先聊背景,现状是什么,要解决什么问题,采用了什么方法,最后的成果。保证三十秒能概括出来,然后等面试官问细节再回答细节。这样咱们说起来不累,也能感受到反馈。面试官听起来也不累,也有选择性。尽量两个以聊天的形式展开,不要一方老是说另一方老是听。
(3)不要自嗨,话别说死,辩证回答。特别是被问到对我们的产品有什么改进点的时候,我感觉的自己的工作风格就是有啥说啥。自己的产品感很多都是建立在自己的真实用户感受上的,因此在两个大厂的面试过程中都是我把太多的自我感情代入到产品改进的回答中,说的没有那么辩证。其实我也知道产品这么设计的出发点,但是带有主观意念的“扬短避长”式回答就会让面试官觉得不专业。特别是有些狼性文化的大厂,面试官心气是很高的,diss的话说起来还是要注意分寸的哈哈哈。每个APP被PM视为自己的孩子,当咱们真正在产品界“为人父母”的时候可能才知道其中的酸甜苦辣。
(4)反问必问。反问环节我说一下我自己的回答思路,首先,如果感觉某个问题回答得不好就问那个问题;其次,如果感觉面试官对某个方向询问得时候表现出很强的兴趣,就可以问ta怎么看这个方向;最后,可以问一下自己的面试表现是否有改进点。总之,反问环节引导面试官多说话,面试官说的很多的时候你通过的可能性就会随之增加(某个大数据统计的结论)。
(5)重视初试,复试终试等后续过程放松心态。我私以为,简历+笔试成绩=初试官第一印象,简历+笔试成绩+初试面评=复试官第一印象,后续轮次依次类推。但是咱们往往初试的时候最放松,越到后续的得失心越重,就会越紧张。综上,我觉得应该在初试的时候足够重视,不能掉以轻心,后续的面试逐渐放松,适当地给自己一些积极的心理暗示(前边既然能过,说明我面评就不错,那现在这个面试官对我的第一印象就不会太差,好好面,这轮攒个好面评后续更轻松。。。)事实证明,发起面试的12家公司,我初试通过了9家了,最后8家都走完了所有的面试流程。
七、面试后的复盘
我习惯在面试后记录一下核心问题,部分有价值的问题我在文末贴出。我觉得不用什么都记,应该主要记录一些自己回答不好的点和反问环节面试官对自己的反馈。另外可以看看其他同学的面经贴,一起交流总结一下,不要重复踩坑就好了。
八、其他心得
1.面试是双向选择,你感觉不舒服的时候不一定是自己表现得不好,可能是真的是不合适。。。就和找对象一样,互相满意在一起才会舒服,不要将就的同时也始终不要怀疑否定自己。
2.运气真的很重要,心态平和,不要得失心太重。春招暑期实习生面试阿里被蚂蚁金服拉起轻松走到终面轮(虽然最后没过~),结果秋招好好准备一番被淘宝捞起换来了个一轮游。。。腾讯暑期实习时期有意投了个边缘岗面试机会都没给,秋招竟然走狗屎运过了WXG。究其原因就是,说出来可能没人信,面暑期蚂蚁和秋招微信的时候我就压根没想过自己会过,心里一点不紧张哈哈哈,有啥话说啥话。以至于现在让我回想这两段面试经历记忆都有些许的空白(狗头保命)
3.感觉产品观确实存在,每个人都有自己的产品观,某些公司也有自己的产品观。比如自己的产品观应该和腾讯系产品挺像,以至于腾讯系各大厂的offer都快集齐了也没拿到一个阿里系和头条系的。但是我看开奖群里有些技术大佬才是真的集邮大咖,各系offer通吃。也可能自己还是不够全面吧,未来路还很长。
九、附录——自己经历过的有趣问题及自己回答思路
1.解析楼下小卖铺销售额下降原因:按照漏斗逐级拆解配合AB测试进行分析。——美团复试
2.怎么给产品补课的,并追问最近看的三本书和最近两篇文章——搜狐业务复试
3.工科学习中给你在产品工作中的提升:都是定位问题,寻找方法论、最优解。——58同城初面
4.未来五年之后的工作愿景——58同城复试
5.如何判断一个APP的DAU天花板:按照业务拆解,类似费米问题找供求关系替换量——快手复试
6.项目间存在排期冲突咋办:结合数据预估定优先级——京东复试
7.结合你的面试感受评价一下的复试面试官——58HR面
8.说出一个对你改变很大的成长经历:反问了解到这么问是看你的复盘总结能力——滴滴复试
9.如何计算全国的空房子:费米问题思路,我回答用空车位比例采样类推,面试官说可以用水电费间接计算——滴滴复试
10.把秋招看成一个项目,你觉得我们公司整个流程有什么改进的地方——滴滴面委加面
11.你性格中的优缺点以及在工作中的有无影响——腾讯总监面
12.如何看待在微信群中加入定向转账这一功能:当时心态比较放松,就顺着场景一点点聊下去,最终给出了保守态度的回答。主要原因是使用频率不够大,目前现有路径可以支持此功能。——腾讯面委面
13.你一个北航工科男不去空天报国为什么出来干产品——好多人都问
14.你评价自己的三个词和其他人评价你的三个词——好多问的
15.你的爱好,并顺势聊一下。例如,你喜欢音乐,那你听什么类型的歌,给我分享一首;你喜欢爬山,你爬过最高的山和最难的山是哪个?——好多问的
16.你觉得一个APP中很好的点,不好的点——好多问的
暂时记起来的就这么多了,后续想起来再补充。。。
十、致谢
再次感谢牛客网这一平台从内推、笔试、面试、开奖等多个阶段提供的资料,感谢各个阶段遇到乐于交流的小伙伴。祝上岸和在努力的大家一切顺利,大家江湖再见!
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