言归正传,先说下我的个人情况。
1、offer状态:
春招暑期实习:阿里、京东、美团、宝洁
秋招:目前手里只有阿里,阿里转正通过以后其他的也没怎么面试了其实,流程还在走的有(京东集团管培等待终面;百度产品经理3面完成;美团一面)
2、本人情况:
211本科,211硕士,本硕均是物流专业。目前在阿里巴巴做B端产品经理实习,在此之前有便利蜂、碧桂园等实习经历(均与产品无关)。
3、面试流程:
阿里的面试共5轮:一面(P7级别)-二面(P8部门主管)-三面(P9主管的boss)-四面(P9交叉面)-五面(HR,阿里的HR面绝不是摆设,千万小心呦)
ps:由于我是直接免了一面,所以要从二面说起啦!还有注意阿里的面试几乎不会提前预约(我的所有面试都是随时等电话打过来,晚上89点也会打,所以面试期间要保持高度警惕)
我的整个面试周期,大概持续10天左右,这是非常短的例子,问了下其他人,5轮面试下来,大约都是1-2月,甚至更多。
(1)二面:主管
整体面试感受:电话面试,时间大概在40-50min。面试官很好,回答问题偏了还会去引导你,很赞。
1.自我介绍
回答:①我是xx,学校,专业,下面从两方面来介绍自己。②专业能力方面(专业背景+实习经历,尽量往面试岗位上靠拢)。③个人性格特点方面(目标导向型、自驱力强,用实例证明)。④总结
2.看你的实习经历中有做过运营,运营和产品,你更喜欢哪一个?为什么?
回答:①分析运营工作的特点;②分析产品经理工作的特点(必须清楚的了解需要具备怎样的能力,以及岗位职责是做什么);③分析自己的性格特点、能力特质、个人偏好等;④总结,我更适合也更喜欢做产品经理的工作。
3.说一个,你担任leader的项目/实习经历?
围绕领导力模型展开:目标—分工—激励—反馈—指导—负责
回答:总分结构。①一句话概括这是件什么事,拿到了什么结果。②围绕背景-目标-我负责的工作(*)结果,依次展开。
面试官反馈:我就很喜欢,能用几句话就把一件事情描述清楚的人。hhh,听到后很开森
4.追问,你是如何说服他们加入比赛?并选你做队长?
回答:如何说服加入-利益驱动(能力提升+利益吸引)
如何说服选我当队长:罗列自身条件(专业能力+领导者经历+对比赛了解)
5.描述你过去做过最有成就感的事情?
回答:总分结构。①一句话概括这是件什么事,拿到了什么结果。②围绕STAR法则(背景-任务-目标-结果)依次展开。
6.有没有受挫败的经历?
回答:①一句话说因为什么事情受挫了。②原因是什么,123点。③事后的反思总结。④如果再给一次机会会怎么做。
7.描述一下你在xx实习过程中的具体工作?
回答:这部分如实回答就好,前提需要自己非常清晰,有逻辑的讲出来就行。【这部分面试官细挖了很久,挖的很细,因为和他之前的工作比较相关,所也是想考察我是不是真的做过吧可能】
8. 在之前的实习经历中,有没有做过竞品分析?
回答:有。正是一段神秘的经历,恰好让我具备了相关的经验,也输出过竞品分析报告。(所以围绕报告的框架来说,因为的确做过,所以说的很舒服~~~)
9.知道产品经理工作是做什么的吗?
回答:知道。(可是系统的学习过的,hh)
10.你还有什么想问我的吗?
提问:让面试官帮忙点评了整个面试的表现,以及提点建议。
(2)三面:主管的boss
整体面试感受:上午二面的,晚上8点多电话就打过来,很遗憾错过电话了。但是后面又再次安排了,超棒!
1.自我介绍?
回答:老套路。
2.知道自己面试的是什么岗位吗?
回答:(提前联系内推人,最好知道捞你的是什么部门提前了解一下他们的产品)
3.你认为产品经理需要具备什么样的能力?
回答:硬实力+软实力。(以下能力回答的时候不一定要面面俱到,但是说一个能力,最好用例子去证明,不然谁都会说,如果没有实力,可能通过你对产品经理工作的了解,为什么需要具备这个能力,能解决什么问题)
硬实力方面: 需求信息挖掘的能;设计产品的能力(掌握axure能产品原型图技能);数据分析能力,
软实力方面:项目管理你能力;领导能力;沟通表达能力;多任务跨部门协调能力。
4.你认为项目管理的核心要素是什么?
回答:项目管理核心要素:战略目标+优秀人才+规则流程+管理工具
5.你之前实习过程中,你的领导时如何给你分配任务,并考核你的?
回答:分配任务这部分,不能表现出是任命式,多表达自己的主动性
6.有没有做过调研?你是怎么做的?
回答:恰好那段埋下伏笔的经历中,做过用户调研,撰写过调研报告,并且根据数据分析,梳理产品的优化需求,设计产品原型,并输出PRD等。
7.对于产品经理工作而言,你的优势是什么?
回答:①经验优势(埋下伏笔的那段经历,让我了解并体验了产品经理的工作,非常有帮助)+②个人能力、性格特点
8.你觉得你的聪明表现在什么地方?(阿里很关注这一点)
回答:主要用本硕期间的成绩来证明,其中尤其提了数学成绩高数、运筹、概率、线代等),普遍90以上
9.能讲一件你和别人思维方式不同的例子,并用结果证明你是对的吗?
回答:讲了一个科研项目经历。①项目的背景和目标。②常人的思路是什么。③我的思路是什么,给出理由。④结果证明你是对的。
10.反问环节?
惯例:问对我的评价,回答和上一次差不多,所以面完感觉还不错。
(3)四面:交叉面
1.在校期间,投入最多的时间是在学习什么?
回答:本科主要在学习、社团;研究生:学习+科研项目+实习
2.科研项目,有什么主要的成果?怎么衡量这个成果?有定一些可量化的指标吗?
回答:这类问题需要提前准备,产品经理需要有一定的拆解指标,量化指标的能力,以此来证明你的产品达到了什么样的目标。
3.实习过程中,遇到比较大的挑战,怎么解决的?
回答:①是什么经历。②遇到的难点是什么,123列出来。③这些难点对你们的目标达成有什么影响。④你采用了什么方式方法,去解决这些难题的,起到了什么关键作用。
4.学校期间,有过想放弃,但后来又没有放弃的经历?
回答:①什么事情。②为什么想放弃。③为什么没有放弃。④结果怎么样。
5.大学的整体规划是怎么样的?
回答:本科的主要目标(保研);研究生阶段的主要目标(学习+科研+明确职业规划,并积累相关实习经验)
6.工作中,和同事或上级有没有什么分歧?是怎么解决的?
回答:①冲突是什么。②明确双方观点及优劣势。③明确目标。④选择最利于目标达成的方案。
7.你的职业规划?
回答:职业定位+职业发展。①职业定位回答为什么想做产品经理,想做什么类型的产品经理(需要对产品经理的分类,以及应聘的岗位很清晰)。②职业发展回答你1年,2年,3-5年的规划是什么样子的。
8.做产品设计的时候有考虑过竞品吗?
回答:之前回答过这个问题
9.设计产品后,怎么去衡量产品的本身的价值?
回答:还是主要围绕拆解指标,数据分析等展开。
10.针对实习的公司,和应聘公司以及岗位可能相关的一些东西,展开发问。
回答:这部分问的特别多,真的需要提前准备,不然如果之前没了解过,肯定回答不上。
11.评价自己的优劣势?
回答:优势:围绕产品经理岗位所要求的人才特质展开。劣质:说一些不痛不痒的,和工作不太相关的即可。
(5)五面:HR
1.自我介绍。
回答:老套路
2.你的毕业论文是什么方向,问的很细。
回答:有逻辑的描述出来即可
3.只要求发一篇小论文就行,你为什么发两篇。
回答:钻研精神+自驱力+想做的更好
4.在实习经历中,比较有满足感的经历。
回答:找一件事,围绕STRA法则展开即可。
5.企业的业务会面临很多变化,你是怎么认为的。(阿里价值观了解一下,唯一不变的是变化)
回答:接受+提前让自己有应对的能力+在变化中,找准自己的定位(让自己变成不可替代)
6.实习经历中,比较让你有满足感的经历。
回答:找一件事,围绕STRA法则展开即可。
7.对于这个岗位,你认为自己有什么优势?
回答:123点列出来,你是如何和这个岗位匹配的,要有自信,告诉他们你就是他们要找的人,应该就非你莫属(同样是阿里文化)
8.工作地点想在哪?
回答:一般你没有选择的机会,提前了解好应该是base在哪,直接说即可。
9.反问环节?
面试官建议:说准备的可能太充分了,导致感觉看到的不是真实的我(这。。。。还是看命吧,不同HR风格也不一样)
4、补充:其他产品经理面试真题
1.你平时生活都用什么APP?(千万注意,这不是闲聊,这是个坑。一定要了解你面试的部门产品是什么,提前准备。)
2.经典的产品题?(比如:预测上海有多少美团骑手?预测北京有多少个加油站?滴滴用户举报司机绕路的问题,产品上怎么解决?等等等)
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