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手动驾驶选手
编辑于 2020-09-27 21:37
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客服管培生 中国移动 电讯盈科 面试经验分享

中国移动

客服管培生

移动的客服人员一点都不好当,回想起当时心态真的很矛盾,很怕休息又很想休息,怕的是休息回来就必须提前回到公司做准备工作了,因为在你休息的时间就会有很多新的公告,你必须把他好好的消化掉,要不然正式在线的时候说错话就惨了。

上班的时候连上洗手间的时间都变奢侈了,因为会因为你帮客户处理问题的时间快慢会占用到你的休息时间。正因为他的工资高所以要求自然就高了,我也是参加了两次初试,第二次才进入复试的。问听一个童话故事后简单概括故事内容。

电讯盈科

客服管培生

首先我是网上投的简历,hr电话去面试,面试第一面很简单,hr问一些你的基本情况,首先是自我介绍,之后就比如哪里毕业,为什么打算在这工作之类的问题,比较简单

二面就是笔试了,比较简单,一些常识问题,最后一题是英语,不过也不难,人多了一起笔试,是可以互相借鉴的。

三面有点难,是和相关组长的对话,会首先再让你自我介绍,他手里会有你的简历和之前的笔试成绩,然后问一些,问题,比如,是否熟悉你打算从事的工作(这个不重要,因为有培训,可以自己根据实际情况说明)再比如就是问你对职业的规划,这个一定要清晰,说明你的来意和规划,不能说是来挑战自己或者是短期工作,一定要说明你能给公司带来什么和你的相关规划(没有规划,就编一个,比如打算找稳定的长期工作)问你对你的职业或者工作有什么规划吗?

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