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傲娇小番茄
编辑于 2020-09-24 21:06
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B站内容运营(游戏单机)一二三四HR面面经(已OC) 内部员工回复

7.26投的简历,8.9参加了open day,报名前说open day参加成功可以直通面试,但是现场告知只能保证简历免筛选直达业务部门主管,但如果安排面试的话会在一周内邮箱优先处理,结果等了很久都没消息,以为是简历太差直接凉了。峰回路转9.10突然收到了在线笔试通知,本来这个岗位是不笔试的,当天完成了笔试后,过了一周9.17接到电话,约了9.21下午现场一面,实际当天把HR面也一起面了,当晚收到消息约了9.24二面,实际当天二面三面四面一起面的,然后当晚接到HR通知面试通过,准备发放offer。

9.21一面-业务面(30min)
一面面试官是个看起来很干练的小姐姐,说话也很爽利,很健谈聊了蛮多的,面试中有两个难题,是属于面试官问完后自己表示这个问题比较深只是单纯听一下想法,下面标注出来了:
1、自我介绍
2、你的专业为什么会想来面试单机游戏岗位?
3、你平时直播什么内容?
4、如果入职,你的经历(指做up主和主播)对内容运营有什么帮助?
5、你对手游了解比较多,那么对单机区的活动有没有关注过?
6、平时看哪些up主?有没有50w粉以下的up主?
7、粉丝量比较少的游戏区up主做什么内容更容易火?
8、(上一个问题回答提到了互动视频)你认为互动视频功能如何?
9、游戏区单机、手游、电竞三块内容的不足和优势是什么?
10、(难题)我们和国内外的厂商都有很多合作关系,就单机游戏而言,如何在运营中利用国内和国外厂商的合作资源来帮助B站实现增长的目标?
11、除了游戏区外,生活区发展势头高涨,如何去看待游戏区up主在生活区创作高热度视频的现象?
12、(难题)有什么将游戏区与生活区、动画区、知识区等其他区内容结合的运营思路?
【因为一面被HR小姐姐打断了所以没有反问环节】
一面整体来说很贴近业务,之前大概自己准备了三十多个问题,不过最后被问到的问题里大概只有一般是准备过的,很多题不得不即兴发挥,特别是两个难题,最后没能提出很具体的方案,还是停步在理念阶段,总之面试官想听到的作为内容运营岗位如何帮助b站实现增长,不要太多考虑游戏厂商或者平台等合作公司的利益,游戏区的运营最终目的是让游戏区获得更多的流量而不是游戏本身。

9.21HR面(10min)
跟一面面试官聊得正high的时候HR小姐姐进来打断了,然后一面面试官就让我和HR小姐姐继续聊,我当时懵了问要一次性面试多轮嘛,HR表示今天部门leader刚好不在,不然直接给我一二三四面套餐直接打包配齐了。HR小姐姐是个很爱笑很温柔的小姐姐,不过好像对游戏了解比较少,所以基本问的都是业务外的问题:
1、你专业的对口工作是什么?
2、游戏经历丰富吗?
3、大致询问一些以前实习的工作内容
4、未来的职业规划
5、作为up主的一些情况询问
6、籍贯和家庭情况
7、实习的安排?
8、你笔试题是满分是怎么做到的(投来怀疑的眼光)?
感觉就是很正常的HR面,没有问特别多专业的问题,可能最主要需要了解的是实习的安排吧,其他的感觉都是聊聊家常这样。最后表示等明天部门leader回来了,她会和一面面试官一起去汇报情况,决定有没有下一轮面试,有的话会在这几天安排。

9.24二面-部门主管面(13min)
二面面试官是游戏区的主管,意料之外也是个小姐姐,提的问题专业性和针对性都很强:
1、自我介绍
2、(在自我介绍中打断插问)为什么会学现在这个专业的硕士?
3、(看完作品集)为什么面试单机游戏方向,但是手游占的篇幅这么多?
4、(上一个问题回答提到了单一IP的单机游戏活动热度不足)如何去提升单机游戏活动的热度?
5、英文水平能支撑与外国人的商户交流吗(指打字)?
6、细化描述作品集里策划的一个游戏区投稿活动
7、举例一款下半年要发售的单机游戏,为其设计投稿活动(因为没有想到合适的,面试官最终指定了作品集上提到的Rusty Lake系列)
8、(针对上面提到的Rusty Lake主题活动)根据什么数据来细化活动的执行流程?
9、(上一个问题结论是Rusty Lake很难支撑起一整个活动的热度)你认为哪些单机游戏具备独立支撑起一个活动热度的能力?
【因为二面被总监打断了所以没有反问环节】
二面是整体来说我面得最差的一个环节,因为我无论从自我介绍、作品集、预设的问题来说都是从手游和单机两个方面准备的,但是二面面试官非常集中在单机这一块,而且会抠到活动的每一个细节,所以之前针对这一块的准备不够细化,很多问题就难以尽善尽美地回答,总之这一面更多地在模拟真实工作中某一次特定任务的执行,对于活动策划的完整性要求很高。

9.24三面-总监面(16min)
三面面试官是整个内容运营板块的总监,看起来很高冷,说话声音也比较轻,谈论问题的层面也更高:
1、自我介绍
2、学这个专业为什么想要做游戏方面的运营工作?(感觉前两个问题被每一轮的面试官都问到了)
3、你认为自己性格上有什么优点和缺点?
4、平时使用B站的时长和主要看的内容
5、游戏区的内容有什么优势和劣势?(反问了从整体角度来说还是从二级分区来说,被告知都可以后就都说了)
6、在游戏区的内容运营工作中最想做的工作是什么?
7、游戏区的内容运营这个岗位需要做什么工作?
【反问环节】
1、实际工作中怎么去界定单机、手游、电竞这三个模块?
2、接下来还有没有下一轮面试?
3、评价一下我的面试表现?
三面总监面其实反倒是问到的问题和我准备的问题适配度最高的一个环节,所以虽然说总监一直基本没有什么表情,甚至让我觉得可能是压力面,但实际上因为准备得很充分,所以这个环节的回答都做得蛮全面的,毕竟我对B站游戏区的内容生态和内容运营的工作职责已经摸得不能再清楚了,稳定发挥把自己想表达地都表达出来了基本就没什么问题。

9.24四面-交叉面(10min)
总监面完让我坐一会,本来以为是叫HR过来,结果过了十分钟一个其他部门的小姐姐过来了,才知道是交叉面试,不过因为是特意找了我的同校学姐过来,所以这个环节其实蛮轻松的:
1、简述一下实习经历
2、你对内容运营的理解
3、你觉得游戏区的视频未来是怎样的发展方向?
4、对职业规划的大概构想
【略过一万字的同校前辈后辈之间唠家常的过程】
在此之前我完全没想到b站还有交叉面的存在,不过主要还是有校友这层关系在,而且小姐姐也不是游戏区的,因此问的问题比较浅,也没有以特别专业的角度来回答,更多的时间都在聊学校的变化上了,主要是小姐姐看到作品集里有自己完整策划的两个B站投稿活动的案例时,她就已经说应该给我满分过关了,后来聊了聊就送我下楼了。

大致总结一下:
其实到现在我都还觉得这个过程很梦幻,作为一个基本没有相关实习经历的互联网小白,能够凭借着自己的兴趣爱好成功拿到b站offer是不可思议的,而且b站其实是我唯一一个认真想去准备投的企业,在大家普遍反映被b站卡流程的环境下,前后四天时间面完五轮并且当天拿到offer确实有一种梦想成真的感觉,不过复盘一下,还是觉得有几个经验可以和大家分享一下:
1、全程备了一份作品集,可以让面试官在你自我介绍的过程中有事可干,而且是最直观展现你作为内容运营岗位基本能力的方式;
2、始终从一个从业者的角度去回答问题,虽然还没入职但是考虑问题要具有未来视,避免把自己作为用户对于产品的想法代入答案;
3、分清楚运营对象和运营对象相关内容,不要跳过内容运营的本身去聊产品本身的运营;
4、回答的过程中多举例,证明你对这个领域的内容本身了解的广度是足够的,光有深度很难征服面试官;
5、对问题的回答一定要分点,阐明自己的逻辑结构,避免说一大段最后面试官一句话就能总结的东西。

以上就是我这次B站求职经历的全部面经,大家有什么问题欢迎问我,也祝大家早日上岸!






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