未来视频app体验预测

【行文大纲】

一、产品需求驱动的改变

1、改变工具型APP定位，与更多业务方向深度融合，用户体验呈现多业态

2、商业化手段更加成熟和多样，用户体验与商业化需求达到某种动态平衡

二、技术需求与用户需求共同驱动的改变

1、第一阶段：基本流程不变，但观看体验发生巨大变化

①功能：视频精细化管理

②体验：音视触多感官维度的提升

③算法：内容个性化推荐

2、第二阶段：观看的基本流程被完全颠覆

【正文】

目前的视频app主要根据不同的维度进行分类，或根据视频长短分为【长视频app】或【短视频app】，或根据生产方不同分为【PGC平台】、【UGC社区】或者【PUGC业态】。全都一起讨论未免过于宽泛无法深入剖析，鉴于爱奇艺为以pgc为主的长视频app，故本文将主要从这个方向出发进行分析，中间穿插一些对其他种类的视频app的看法。

产品体验的改变不是无来由的，要想预测体验会变成什么样，不如从其驱动力或者说改变原因出发来探讨这个问题。一个好的产品，必然能够实现产品需求、用户需求和技术需求的高度契合，故将这三个角度作为本文的分析角度。

一、产品需求驱动的改变

1、改变工具型APP定位，与更多业务方向深度融合，用户体验呈现多业态

目前，许多以pgc为主的长视频app都面临着一个问题，那就是用户跟着内容在各大视频平台迁徙，产品本身提供的体验反倒并不是很重要，版权内容严重限制着产品发展的天花板高，用户留存度和忠诚度都不是很高。如果产品不解决这个问题，就会陷入不得不不断花费巨额成本买量或自制的局面，而一旦内容源被控制，产品就会变得非常被动，甚至有很大的消亡风险。

所以，产品不得不去改变自己更倾向于工具型app的定位，通过与其他业务方向的结合，为用户提供其他价值，改变用户即用即走的习惯。很典型的一个表现就是，现在很多长视频app都在app内做了短视频社区和互动社区的尝试，一个是从线下火热的短视频领域出发，稍稍削弱一些短视频对长视频app的用户时间的抢占，一个则是从社交方向出发，努力把用户沉淀在app内。在以后，这种趋势只会增不会减，尽管这样看上去可能会使得产品界面混乱不堪，初期阶段甚至会导致非常糟糕的用户体验，但是这些视频app是不可能坐以待毙、保持原样的。我个人倾向于认为这只是一个熵增阶段，后续能被用户接受。

除了短视频方向与社交方向，视频app还有可能与直播、电商、游戏等业务进行融合，且UGC内容会越来越多。

2、商业化手段更加成熟和多样，用户体验与商业化需求达到某种动态平衡

目前国内外以pgc为主的长视频app的盈利情况都差强人意甚至是堪忧，原因在于商业化手段有限，通常为广告和内容付费，而这两种商业化手段都会对用户体验造成一定的打扰，很多用户也并不能接受，甚至达到了厌恶的境地。以后的视频app将会探索出更多更成熟的商业化手段。

二、技术需求与用户需求共同驱动的改变

1、第一阶段：基本流程不变，但观看体验发生巨大变化

①功能：视频精细化管理

品类更细分、爱奇艺奇观

②体验：音视触多感官维度的提升

与ar、vr、5g的结合

③算法：内容个性化推荐

智能算法

2、第二阶段：观看的基本流程被完全颠覆

在哪里看都不一样：不再在移动端上