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编辑于 2020-09-08 10:52
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9.7号映客直播产品笔试题

三部分:第一部分行测常识8题24分,第二部分产品专业问题2题多选6分,第三部分问答题五题70分
第二部分:
(1)AARRR模型相关 (2)SWOT(又是、劣势、机会、威胁)
第三部分:
(1)说出五款你使用过的短视频或直播、社交类APP,并分析其中一款,从企业为什么做,产品的独特价值,产品分析(市场、功能、商业模式、玩法)
这道题不太明白是短视频/直播属性的社交软件还是只有有其中一个属性就可以,话说这一道题就可以写半小时了吧!!!
映客、小红书、抖音、快手、积目、画音

(2)映客为了用户留存,设计短信召回策略
首先需要判断用户所处的生命周期,处于预警期的用户是最容易被召回的,应该重点去经营;处于流失期的次之,而处于死亡期的用户理应是被放弃的,那我们的重点经营对象就是处于预警期即将流失的用户;
其次设计具体的短信召回策略:
a:设立召回主题:社交类APP,因此召回主题应该是人,比如“一位你认识的人加入了平台”、“一位主播访问了你的主页”……+APP转跳链接
b:确定投放时间:直播APP的使用时间一般为工作日晚上和休息日全天,投放时间选择工作日晚8点,休息日早10点
c:确定投放频次:小批量验证合适频次,一开始先尽量少
d:效果反馈:根据数据确定召回效果,比如基本的推送到达率、打开率、点击率,还要关注更长时段的业务指标,例如用户的活跃度和用户留存是否有提升

(3)PK是映客首先提出的,但是最近PK越来越多,质量下降,导致用户疲劳,如何改变这一现状
a:在PK前,通过奖励翻倍或者流量扶持等内容,鼓励主播选择与有剧本内容PK,主播需要先提交大致剧本才可以PK
b:在PK中,增加直播小游戏,在PK时可以随机提示主播新玩法,比如“试试成语接龙吧!”;同时在PK过程中观看者不仅可以送礼物还可以砸臭鸡蛋,提高互动性;
c:在PK后,可以提供打分,根据主播的PK得分来奖惩

(4)为了提高大额付费转化,现提出两种方案,一种是贵族买一赠一,一种是开通贵族打五折,你觉得哪种合适
打五折,正向原因:目标是提高大额付费转化,分析用户,消费水平高的忠诚用户很有可能已经买了,所以目标应该是中高消费人群,而五折费用降低,更能利用用户钱少可以尝试的心理,激励效果更好;
逆向原因:买一赠一更适合于已经尝试过服务的用户,对于没有买过贵族的用户买一赠一的吸引度不高
(5)抽宝箱,10个宝箱有1个奖品,你先抽了一个,之后主持人打开剩余8个,都为空,你要不要和主持人换
蒙提霍尔问题:可以参考此文章https://www.cnblogs.com/antineutrino/p/4821580.html

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