1、【欢聚产品运营-第一场正儿八经的单面】
8/31 19:00-20:30笔试,9/7 10:30面试
问题:
1、产品经理助理实习中这个产品的背景、优势(产品功能方面)、主要解决的问题
2、用户运营的工作内容、以及活动策划的全过程
3、是怎么进行活动复盘的?
建议:
1、产品运营和用户运营还是有差别的
2、缺乏目标感,一定要是为了解决某个问题而去策划相应的活动,回答问题也要注意这一点
感受:
小姐姐真的好温柔好温柔,最后的建议也说得特别认真,但是感觉自己的实习经历不太匹配。
1、这两份实习学到了什么,成长了什么,有什么收获?
2、进入互联网运营领域,排名前三的能力强项是什么?
3、失败或者可以再提升的案例(这道题没答好)
4、专业和互联网有一点相关,是不是很早就确定了职业规划
5、之前实习的产品用户体量?怎么提升管理效率的,怎么活跃社群用户的?
形成日常运营活动sop以及特殊节点活动规划
6、社群运营中存在什么问题,工作中发现的、或者可以改进的方向?
说了一下没有明确的用户画像、没有明确的运营人员工作衡量指标
7、在运营领域,哪些能力是优秀的,哪些能力是不足的?
说了一下用户运营和活动运营比较熟悉,内容运营还需要加强,有一点笼统了
8、毕业后五年的职业规划
非常感谢面试官,我只说了自己要做到的东西,没有说想要达到的目标,面试官建议要深入一些,从具体的技能切入,到能力等级、薪资等等
9、自己的性格
我说了活泼哈哈哈我在想什么!后面说到在熟悉的领域比较健谈,然后自律
10、有什么性格的缺陷会影响到工作和学习?
说了选择困难,做决定犹豫不决
11、家庭情况,会向往去到广州深圳这些地方吗?毕业几年后会考虑回家乡呢?
这个就是看稳定性吧,会不会工作一两年就跑路
12、实习都是自己找的吗?出于什么动机去的?
强调了自己职业规划明确,所以提前进行了实习,为找工作铺路
13、了解过公司产品吗?
体验了产品,看了产品分析报告
14、如果拿到offer,接触的是互联网金融产品,之前没有接触过,从拿到offer到入职这段时间要怎么填补这些空白呢?
15、身边同学有使用过类似的产品吗?
反问:
1、产品运营的流程
2、可以给我一些建议吗?
2020/09/17 21:00二面
时间太短了太短了,才十多分钟,我肯定是凉了,结束得好突然,问完职业规划就开始了反问环节,我整个人头顶大大的问号QAQ
还是写一下面试问题吧:
1、自我介绍
2、产品运营需要做的事情有哪些?主要针对第一段实习,接触的主要是产品上线前后的运营,比较少
3、第一份实习,种子用户是从哪里找到的?
4、第二份实习中让自己有成就感的案例,有没有跟过什么项目?
介绍了一下这个岗位的主要工作,然后说自己有提升两个最重要的数据
5、用了哪些具体的运营手段来提升这两个数值,有哪些方法可以直接复用?
讲了把日常运营内容整理提炼成sop,然后活动运营,这两个都是可以复用的
6、更细致地挖掘了这个问题,就是举一个具体的案例?选某个事件或者内容是为什么?
按照活动运营的流程举了一个例子,包括活动目的、时间选取的原因、活动形式、预热、实施、复盘等等。
7、在这个案例中,最能提升KPI的因素是哪个?
回答得有点啰嗦了,还要再精炼一点。
8、产品运营包括哪些工作内容?对哪一块比较感兴趣?
回答的主要是用户、活动、内容运营,然后包括一些更细分的方向
9、对做运营的发展规划是怎么样的?
反问环节:
太突然了,就很慌乱地问了一下业务方向,哎!
面试时长30min左右,主要是简历深挖,面试官真的问得特别特别细致,有的之前准备到了,有的确实问得我有点点懵哈哈哈,看来自己挖得还是不够。
问题如下:
1、自我介绍
2、第一份实习的主要内容,核心KPI是什么,怎么拆解指标,是怎么做的?
3、社群运营是怎么做的?timetable的时间段和内容是如何设定的?
4、如何拉新、促活、留存?
5、所有的运营手段都是自己想的吗?后续的工作有没有什么分析和规划?
这个问题答着答着就忘了后一个问题了,现在复盘才想起来······
6、具体的激励机制
面试官提醒需要包括奖励和规则
7、收集用户反馈的背景、收集了哪些信息、做了哪些action
8、第二段实习的主要工作内容
9、种子用户是怎么找的?收集了什么需求?(需要细化)
10、怎么满足发掘的用户需求?
11、体系是自己搭建的吗?
回答想法和框架是自己提出来的,但是细化和落地是团队
12、产品文档有参与吗?
13、产品运营是如何进行规划和落地的?
14、两份实习带给自己能力上的提升有哪些?
我傻了,我说了一些思维上的,但是没有具体说明是哪些能力,需要细化!
15、开放性问题:抖音和快手的区别
说了一下定位、目标用户、呈现方式等,因为没用过快手,所以瞎扯了一通
16、怎么认知美菜的,来美菜的原因
17、最后反问了一下业务方向
面试体验很好,卑微求一个二面呀!1、自我介绍
2、第一份实习对你的影响
3、第二份实习用户运营的工作内容
4、具体说一下怎么进行社群运营的
5、介绍了产品,是做4-8岁小朋友编程的课程,然后问要怎么针对家长群进行社群活跃?可以用抽奖、接龙等方式
6、对在线教育/知识付费的看法,自己喜欢这个行业吗?
最后反问了岗位涉及的工作内容
1、自我介绍
2、简历上说的某个指标是什么?
3、是通过哪些方式提升这个指标的?
4、和sop有什么差别?具体说一下
5、运营规划是怎么做的,具体说一说
6、在这份实习中收获最大的是什么?
7、有遇到什么让你很难过的用户或者事情?
8、喜欢和用户沟通吗?你觉得和用户沟通是消耗能量还是积蓄能量?
9、为什么选择在线教育这个行业?
10、活动策划的经历?(这个没答好)
反问
11、做产品运营最重要的能力或者素质是什么?
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