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西门小笼包
编辑于 2020-09-04 22:16
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腾讯PCG产品运营一面

// mark一下我的面试经历 //
背景:一段小红书运营实习+一段国际组织实习经历

面试官:两位面试官,都是女性,全程没开摄像头。

面试环节/题目
1. 自我介绍
2. 小红书实习经历的深挖:你的主要工作是什么;你印象最深刻的一个项目是什么,你在里面承担了什么角色,有什么样的成果?
-我的回答是:自己的运营工作在用户、内容和活动方面都有涉及;印象最深刻的是520活动挖掘及促播新主播,成果是1/3博主开播并跑出数位头部主播。
(感觉回答的有点啰嗦,没有突出自身亮点)
3. 小红书的带货直播跟其他的竞品有什么不同?(以美妆时尚为例,我主要跟抖音快手去比)
-我的回答是:①小红书原生博主自带的说服力比较强;②客单价高,能够卖得动高端小众的产品;③主打真实分享,主播的角色定位更像是朋友
(回答还是太局限在主播层面,在“货”和“场”的领域分析得不够)
4. 让你去做小红书美妆时尚类目的商业化运营,你会怎么做?
(我对商业化运营真的是一无所知,完全不知道怎么回答,只好胡咧咧了T T)
-我的回答是:①主打“真实”,流量倾斜给部分素人笔记;②联合外部公关,改变外界对小红书的不良印象,面试官质疑:在平台商业化运营层面你会怎么做。然后让我补充其他想说的;③我补充了一点,可以利用明星的声量去打造小红书“真实”的品牌。
(这个回答真的超级超级不好!主要是自己真的不知道什么是商业化运营,真的好好补课了)
5. 另一个面试官的提问:如何看待小红书上一些人设高端的博主去卖贴牌产品?
(其实我没有特别理解这个问题,反问了之后,面试官说可以不回答,我还是补充了一点)
-我的回答:小红书上带货成绩好的博主,分享高品质生活,但是风格都比较亲切友好;可能会卖一些不太有名的牌子,但是应该不存在卖贴牌货的现象。
(面试官没有追问下去了,我也没懂她到底问的点在哪里...)
6. 我反问:你们是哪个业务的呀~
面试官:PCG产品运营,你进了下一个环节之后会再说的...(凉凉)
我反问:我有哪些可以改进的地方?
面试官:面对压力问的时候心态还行;对行业和问题缺乏自己独到的思考和理解(我承认了自己的不足)

总而言之自己的确有很多要改进的地方,至于后续,反正秋招我已经佛了。最近还是多看书多思考充实自己吧!

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