优选事业部介绍、群面
由于面试官出差耽搁了十多分钟。于是一般在群面后的提问环节提前了。大家就生鲜业务和培养方面提了问。
接下来每个人两分钟自我介绍。第一个同学说得比较多,我就少说了点,大概半分钟一分钟。
群面题目:
引入——电商平台,老用户介绍新用户,分别发券,是拉新的常见手段。
问:如何针对我们的目标用户,做营销活动来获取新用户,留住老用户。以及如何平衡销售额、利润率、促销率之间的关系。
我们组6个人,我就先从用户的角度说了下用户拉新、留存、转化、促活的大框架,来针对每个阶段填充营销活动。大家提出了很多见解,从成本、营销活动、产品差异化等出发,非常具体吧。
刚开始有点偏,太集中说了具体的活动,像套餐捆绑活动和普通的生鲜并重。
然后我拉了一下,回到我们的目标用户。我的思路是了解用户,去对他们进行针对性地推送和促销。例如,有的用户是价格敏感型的,就需要做价格促销力度大的活动。而像我一样的年轻人,可能更注重营养、全面的食谱,就需要去做一些新鲜的、个性化的推送。
接下来,就是很多具体的促销活动,优惠券、低成本战、供应链的讨论等。还有个同学提到一个公式,因为题目说到数据支撑是加分项。
最后,我没报名总结。另一个同学总结了,感觉总结挺全面,面试官还表扬了?
可能这就是人少的好处吧,每个人都有机会说话。上次腾讯群面就...
害,最后还有一个提问环节。面试官问了我们两个问题:
1. 用户拉新和转化哪个更难?
2. 如何平衡平台的利润和促销优惠?
第一个,我是根据产品不同发展阶段说的,刚开始是拉新,成熟期转化更难。结果后面的人都站转化更难...🤦♀️
第二个,我提了长尾理论,把小的销量但是利润大的部分利用好,做出差异化产品,打品牌。其他人说了控制成本,尽量做低价。我还想就这个部分说数字化但是没时间了……
希望能帮到后面的小伙伴,攒人品!
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