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李泽鹏
编辑于 2020-10-26 01:14
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最详细腾讯PCG产品运营SSP offer面经(已开奖)

更新:

十、薪资开奖-ssp(10.25)

没想到吧,我又回来了……今天说一下薪资情况,给大家参考一下~
昨天晚上21点半的时候,收到了020广州区号的座机电话,一开始以为是广告推销,结果是腾讯开奖了。
本来以为腾讯顶多给开个sp的薪资,跟招总行管培生比没什么竞争力,所以前两天想都没想就签了招行的三方,结果HR告诉我薪资之后,我查了一下,发现是ssp……总包40+,只能说一句真香😆。
目前看来还是大概率选择招总行吧,毕竟三方都交了,违约还要交1w违约金。
鹅你要是早点告诉我是ssp我可能就不这么着急交三方了555……

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目前已经通过招商银行2020Fintech精英训练营产品赛道拿到了招商银行总行fintech管培生的offer,抱着试一试的心态投了腾讯产品岗。暑期实习的时候投递腾讯的产品岗,简历都没有被捞起来过,训练营结束更新官网简历后被捞面试。

一、群面(8.12)

因为手里已经有了招行的offer,所以腾讯的群面完全抱着试一试的心态去参加,没有在群面中抢leader的位置,而是选择默默当一个idea,省心省力哈哈哈。
群面一共被捞起来三次,面一次挂一次,挂一次面一次,这可能就是鹅厂的PUA吧……前两次群面感觉自己的idea角色扮演的还可以,重要的观点输出都被团队采纳了,但是可能由于团队整体表现不佳,所以最终灰掉了。
第三次群面是pcg的QQ小游戏平台部门发起的,本来的面试人数是6人,结果有一个人鸽了,所以只有5个人群面。问题是基于腾讯平台运营经理的角色,在春节期间设计运营方案。当时团队里只有我一个男生,其他几个女生的产品思维不太清晰和专业,他们的回答感觉比较缺乏逻辑性和专业性,所以我作为idea主要的工作是把整体的讨论思路拉回到正确方向上来,并适当地提出一些新的运营想法。当天面完感觉自己的表现还不错,第二天就收到了一面通知。

二、一面(8.19)

一面的面试官和群面的面试官是一样的,应该是以后的leader。在一面之前查到的面经,都说一面挖掘简历比较多,产品相关问题占比没那么多,所以主要准备方向还是简历挖掘,结果一面打了个出其不意……以下是一面中的面试问题:

1.自我介绍

2.招行比赛复赛经历介绍+复赛作品复盘

3.训练营期间经历介绍

4.训练营期间完成项目时如何利用数据?有没有关键数据帮助你们团队完成项目的?

5.如何提升QQ的用户活跃度,减少用户流失?

6.陌生社交App如何降低机器人打扰及不良信息打扰,从而减少用户的投诉?

7.腾讯文档在QQ的广告位投放广告,这个广告浏览量高但点击量低,分析可能原因并提出对策

8.结合具体数据(土地面积、人口数量、轨道交通里程、民用车数量、公路里程等)估算深圳市公交运营所需公交车数量及运营人次——费米估算

9.3个渠道新用户次留都提升,大盘次留却下降,有可能吗,分析可能原因——辛普森悖论问题

其中2~4问都是在问招行训练营比赛中产品赛道的比赛经历,这个经历挖掘完了就再也没有问过简历挖掘的相关问题了,反而全是产品知识和逻辑问题,真的是猝不及防……还好当时反应比较快,也结合自己仅有的一些产品知识,大致做了回答。
不过更让我没想到的是,面试结束后还有现场笔试。面试官在完成对我的面试问题后,询问我是否会留在深圳,如果发offer是否会来腾讯,是否能接受PCG的QQ小游戏平台运营工作而不是产品策划工作。在得到答复后,告诉我今天的表现加上群面的表现都挺好的,另外有一份笔试题想让我做一下,笔试题两个部分,一部分是逻辑题,另一部分是SQL的题目,不会SQL没事,给个大致的思路就可以,笔试仅作为一个参考。我当时以为是面试结束之后再给发笔试题做,所以回复可以做一下笔试题,结果告诉我不要离开面试房间, 让我直接线上开始做,当时我人都傻了……笔试题的逻辑部分是以下3道题:

1.根据所给收入曲线(图片),能得到什么结论以及后续要做什么分析?

2.某一时间段3个渠道新用户都是10W,次留分别是10%20%30%,则该时间段大盘次留为20%;之后某一天第一个渠道涨了新用户10W,其他数据不变,问之后的大盘次留(列计算公式)

3.9月新用户1500W,月活跃天数10天,次月留存率80%,问10月需要多少新用户保证下个月的日活跃不变?(列计算公式)
说实话,我对这些产品指标数据一点都不熟悉,完全都是硬着头皮在写答案,就当做是应用题进行计算。不过还好,面试官看了一下,说基本没什么问题,然后就开始后面SQL的题目。这部分我直接歇菜了,因为完全没接触过,题都读不懂,所以只能跟面试官实话实说确实不会,面试官说这只是个加分项,不会没关系,然后还给我讲了这道题怎么做,太贴心了。
到此为止,我的一面就结束了,题目挺难,但是面试现场面试官给的反馈比较好,所以感觉自己应该能过。晚上看到自己的面试流程已经是复试中了,时间还没确定,希望不要突然灰掉,还是蛮期待的。

三、二面(8.27)

一面通过当天就收到了二面通知,一个星期以后才约定了二面时间。刚刚完成二面,趁热来更新。
二面面完就一个感觉——太难了……感觉可能会凉掉吧。
整个面试时间1个小时,是一个男面试官,具体问题如下:

1.自我介绍

2.招行比赛经历介绍(初赛、复赛、训练营)

3.在这个比赛经历里面最大的挑战是什么?你印象最深刻的是什么?

4.训练营最后的方案汇报是怎样的形式?你是否有参与?

5.复赛做的用户激励体系的研究中,你觉得划分会员体系中不同会员等级的依据是什么?(面试官对问题解释:VIP1和VIP9的会员之间区别在哪里?为什么不是1万积分划分一个等级而是500积分划分一个等级?背后的划分依据在哪里?)

这道题我答的不好,因为说实话面试的时候没有理解面试官想要问什么。在我回答完成后,面试官开始就这个题和我交流探讨,陈述了一下他心中的答案并解释了原因。听他讲完我觉得真是太有道理了,佩服的五体投地😭

6.你在训练营期间作为组长怎样带领你的团队完成任务的?你是怎样团结你的成员的?

7.开放型问题:你负责中石油在深圳地区的加油站运营工作,你会如何开设加油站?在何处选址?5min思考时间

8.开放型问题:你作为团队的leader,团队有一个项目非常重要,对本季度的业绩影响很大,但是你们团队只有一个月的时间,你作为leader进行评估后你发现一个月完成这个项目非常困难,你要怎么办?

9.上一题追问:你在施行这些措施之后还是很难完成,需要你去和领导对接,你要怎么处理?

这道题我的回答稍微贴近一点面试官想要的回答,但是不够准确,所以这题面试官又和我讨论了许久(这场面试我觉得和面试官讨论得有10min,面试官的问题除了我来回答,他自己也会回答,这种互相讨论的面试氛围我还是第一次见啊哈哈哈哈😂)

10.你是否了解你所面试的岗位是什么岗?你作为理工科生,你为什么选择做产品相关的岗位?你的职业规划是什么?


以上基本就是二面的主要问题了。因为讨论的时间有点长,问题的记忆点有些打散了,所以可能有一些小的问题没有记住。不过总的来说,体验很棒,很开心能和面试官在产品知识和职场问题上有很深入的交流,除了问题有点难哈哈哈哈。
如果能过自然最好,过不了也不遗憾了,这次面试又让我学习到了非常多的东西,感恩!

四、HR面(9.1)

28号收到HR面通知,一个周末之后,31号晚上收到预约时间。今天中午11点,电话HR面,面试问题如下:

1.自我介绍

2.学习成绩不错,有没有比较独到的学习方法?

3.这种学习方法是你一直以来保持的吗?还是说你在研究生期间才形成的?

4.有关于产品的相关实习经历或比赛经历吗?

5.招行训练营第二名,是个挺不错的成绩,你觉得你们和第一名之间相比,优缺点在哪里?

6.训练营期间你作为组长发挥了怎样的作用?

7.你如何看待你所学的专业?

8.你刚刚提到自己比较在意工作成就感,你觉得做产品是如何给你带来工作成就感的?

9.推荐一款喜欢的App

10.这个App有什么优点?

11.这个App有什么缺点?

12.你好像对金融挺感兴趣的,你手里也有了招商银行的offer,你未来的职业规划是怎样的?

13.你对于产品的职业规划还是有些模糊的,怎么解释?

14.你平时的兴趣爱好?

15.你对你所面试的岗位是否有了解?

16.你是如何看待这个工作岗位的?

17.你目前还有其他企业的offer吗?有投递其他公司企业吗?

18.目前有腾讯其他部门的面试在流程中吗?

19.有无过往病史

20.岗位城市是深圳接受吗?

21.你作为一个北方人,为什么想留在深圳?你的父母是怎样看待的?

22.毕业时间?


HR面的面试感觉没有前面几面好,也可能是因为第一次电话面试,没什么经验,另外HR小姐姐感觉有点严肃……整体的问题感觉还是稍微有点难度的,或者说问题都比较广,不像前几面的问题那么具体。如果回答的不够好,HR会一直追问下去,直到回答满意为止,所以也是一个回答不断优化的过程。另外看其他人的HR面面经,基本上都只面了15~20分钟,我这足足面了有30min……

更新到这里,面经基本就更新结束了,后面的更新可能会更侧重于流程的时间点(当然如果我能过的话……🤣)。如果没有通过面试,也没什么遗憾了,主要的面试流程都体验到了,很满足了~希望这篇帖子能对大家参加鹅厂产品面试有所帮助,期待同志们的好消息!

五、云证(9.9)

HR面结束之后,状态一直处于HR面试中,9月7号晚给校招组发邮件,8号得到反馈说请持续关注招聘进度。9月9号晚10点半左右,收到了腾讯云证邮件,面试状态也更新为已完成,开心~

六、一面面试官电话问询(9.15)

9.9云证之后,在提前批的最后一天下午收到一面的组长打来的电话,询问是否能来实习、何时能够入职。最后我询问了一下这个电话是表明我已经通过录取了么,组长回复应该是没有问题了,等待9月末10月初offer发放即可。
希望流程顺利!

七、笔试加试???(9.16)

之所以打这3个问号,是因为完全没想到OC结束之后居然还有笔试加试,还是仅限于PCG产品岗的笔试题。

9.16晚收到笔试邮件,要求17号晚八点前提交。邮件开头说恭喜你已通过筛选,然后有题目二维码,扫开二维码是一套问卷形式的笔试题,除了基本信息外,两道产品题,一道选做题(技术方向)。发邮件询问面试流程已完成是否需要作答,收到回复需要作答。题目如下:

1.列举腾讯视频VIP的至少3个权益,设计用户支付动因解构流程,以分析成本归属。

说实话这题读了好几遍也没太读明白。。。可能是要求从成本的角度去分析用户充VIP的原因?

2.已知某频道全部为时长2分钟的短视频,人均点击视频数为10,用户点击一个短视频后会完整消费该视频并继续完整消费4个短视频;若将其中20%的视频替换为15秒的小视频,人均点击视频数不变且每次点击均完整消费视频,如果想保持频道整体时长不变,问点击一次15秒小视频后要连续消费多少个小视频?

这题,应用题,好好分析题目的意思,不太难。

3.(选做题)HTML、CSS、JavaScript的概念、作用及相互配合的模式?

可以不做,但交白卷总觉得不太好,毕竟是开卷笔试,果断求助了计算机的同学🌝

不知道这个笔试加试是什么意思,还是希望能稳点吧……

八、OC(9.23)

终于,终于,在今天下午收到了HR小姐姐的OC!通知所在部门是社交平台增值部,两个工作日内会发放意向书~

九、意向书(9.24)

昨天打完OC,今天下午收到了意向书,岗位是产品岗。10月份将发放正式的offer并进行谈薪。


到现在为止,我的腾讯产品运营岗面经就彻底更新结束啦~我大概率应该还是会选择去招行,但是腾讯的这次面试经验对我来讲是一次不可多得的经历,也希望我的这篇面经能对想去鹅厂产品岗的小伙伴们有所帮助~有缘再见~

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