电商客服(可实习)
职位详情
岗位职责:
1.负责接听400热线,处理顾客关于蛋糕预订、订单查询、订单修改及相关业务咨询,按照月度运营计划,完成每月销售指标;
2.通过电话沟通,为客户提供完整准确的信息及商品购买方案;
3.负责客户关于提货卡的咨询、预订及相关业务处理;
4.根据公司安排,对公司会员及有意向的潜在客户进行电话咨询和电话回访;
5.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.普通话标准,具有良好的沟通技巧及协调能力;
2.具备快速准确的反应能力、敏锐的分析能力、较强的执行能力;
3.熟练使用各类办公软件操作与应用。
工作地址:北京海淀区西直门北大街32号枫蓝大厦B座7层
味多美创立于1996年5月,是国内著名烘焙连锁企业,主要经营法式面包和糕点,其中法棍面包、枫糖牛角面包、天然奶油蛋糕等产品畅销多年,多次荣获大奖,深受顾客喜爱。
开设第一家门店在北京阜成门,25年来,味多美以北京、上海为核心市场,遍及内蒙古、河北、江苏等省,全国开店超过400家,其中北京开店近300家,平均每3公里一家,每天接待顾客超过10万人次,目前正以每周1家的开店速度快速发展。
味多美是中国透明橱窗,现场制作蛋糕、面包的开创者,首创开放式手工面包坊,透明橱窗,全程可视面包、蛋糕制作过程。
2018年开创中国第一家智慧面包坊,打造新时代的标杆。
门店前厅营业员(可实习)
岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、卫生,铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
4、善于向顾客介绍和推销本门店饮品及特色糕点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、身高要求1米6以上,18~35周岁
2、面部、手部裸露部位无纹身、较大伤疤、明显胎记
3、普通话标准
4、有餐饮、销售服务工作经验者优先考虑
5、初中以上学历
工作地址:北京各大味多美门店就近分配,大北京门店随你选
加入味多美,您将:
1.系统的培训,获得收益终生的技能
2.快速的晋升:最快1~2年成为店长或技术骨干
3.就近工作、提供宿舍、免费午餐、带薪年假、社会保险
4.有机会获得公司分红
5.更有机会拥有一家属于自己的味多美面包坊
味多美创立于1996年5月,是国内著名烘焙连锁企业,主要经营法式面包和糕点,其中法棍面包、枫糖牛角面包、天然奶油蛋糕等产品畅销多年,多次荣获大奖,深受顾客喜爱。
开设第一家门店在北京阜成门,25年来,味多美以北京、上海为核心市场,遍及内蒙古、河北、江苏等省,全国开店超过400家,其中北京开店近300家,平均每3公里一家,每天接待顾客超过10万人次,目前正以每周1家的开店速度快速发展。
味多美是中国透明橱窗,现场制作蛋糕、面包的开创者,首创开放式手工面包坊,透明橱窗,全程可视面包、蛋糕制作过程。
2018年开创中国第一家智慧面包坊,打造新时代的标杆。
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