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浅唱若周
发布于 2020-07-20 16:39
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《俞军产品方法论》读书笔记(五)

一、交易成本

今天来说一下交易成本,主要有市场交易成本、管理型交易成本与政治型交易成本。而产品经理只有在市场经济环境中才能发挥出较大的作用,因此主要介绍一下市场型交易成本。市场型交易成本主要有以下三大类:

搜寻成本和度量成本;

寻价成本和决策成本;

实施成本和保障成本。

 

搜寻成本

搜寻成本就是找到所需要的产品信息的成本,比如现在如今的推荐引擎能减少对搜索引擎的部分使用,极大地降低用户的搜寻成本。

度量成本

度量成本体现在商品上主要是淘宝的店铺偶家、豆瓣评价等。

 

二、降低交易成本的方法

标准化:把供给品编程标准品,降低了度量成本,降低了不确定型带来的决策成本和保障成本。

智能手机的普及减少了排队带来的交易成本。

 

三、人间第一定律

人间第一定律:其他条件不变,相对价格降低,需求量上升:

相对价格=(直接成本+交易成本)/效用组合

这个是方便产品经理分析产品的工具,首先,它将价格明确分成浏览直接成本和各种交易成本,二是将“默认不变的商品”这个抽象的概念明确地定义成用户视角的产品效用组合。根据这个公式,我们可以得出,只要产品的效用组合增加,产品的相对价格就降低;产品的直接成本或者交易成本降低,用户的需求量也必定上升。

 

四、产品思考

例子:这也就解释了为什么在蓝海市场上,产品可以销售的很快,一个新技术应用到新产品中,可能创造很大的效用组合,相对价格大幅度降低,需求量就会大幅上升,产品的用户规模快速增长,但是在产品发展过程中,每降低一点交易成本,就能把这种交易成本阻断的用户转化过来,这也解释了促成边际交易或转化边际用户。

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