1. 写这篇面经的初衷
暑期实习历经一个半月，目标地杭州，收到了阿里，网易云音乐，蘑菇街，丁香园的offer。写这篇面经主要有两个目的：牛客网关于阿里非技术岗位的面经简直太少了！希望我的帖子能给后面求职阿里非技术的人带来哪怕一点帮助也好；记录这段自己的梦想成真旅程，面完过后我会觉得：传说中的阿里好像没那么遥不可及，努力够一够，我们普通人也可以！
2. 关于我自己的一些“作死”经历（没啥干货可以直接跳到面经Part）
95年，西安某211本科，语言专业，本科秋招拿到百度/微博offer，因自己年少无知，对第一份工作抱有太多美好憧憬加上一些客观原因，在百度实习一段时间后裸辞了！当时已经到了毕业季，无奈之下随便签了一个民企，开始了我的边工作边考研的惨痛之旅，当时考研的原因也很简单：自己把一手好牌打烂了，要以应届生的身份重新开始（所在民企工资低，岗位发展受限）。唉，那段日子真是我人生中最灰暗的一段时光了：压力大，无颜面对本科老师同学（本科成绩top5可以保研，也算是学校的风云人物吧），半夜两点钟还在火车上背政治，因为工作也没时间好好复习。幸运的是，虽然我理所应当的没考上广州某所985大学，但靠着吃老底+沾本科学校的光+老天眷顾，调剂到了武汉另一所211学校，专业还是原来的语言专业。多提一句，虽然我的研究生学校和很多拿到阿里offer学生的名校相比，简直太逊色了，但我仍旧特别感激它：如果它没给我一个上学的机会，那就没有了后面的一切可能......当然研究生期间，除了在学校荒废时光，假装学习，我利用了自己的一切假期时间去实习，收割了京东+头条的运营实习。
总而言之，面阿里之前总结一下我自己：普通211大龄文科女研究生，有百度，京东，头条的实习经历，还有一段年少无知，不算明亮的过去。
3. 阿里暑期实习面试+5轮面经
- 内推
关于非技术岗内推的建议：阿里暑期实习开始后，可能你会看到各种五花八门的内推帖子。如果你暂时没有看到非技术岗的内推，不要放弃，继续找！如果你好不容易看到一个，不要心急，多去了解，了解你的内推人是不是靠谱，了解岗位要求和你自身的匹配度。选择适合自己的，面试优势比较大的。毕竟机会难得啊，千万不要打没准备的仗。
- 简历评估一面
关于发作品：后面认识了几个面试菜鸟运营岗位的同学，好像每个人都需要发作品（大家可以提前备份下自己的作品，万一需要）。我当时比较尴尬，大多数的PPT在学校旧电脑上，而且实习期间在京东，头条做的涉及到数据是不能发的，就只发了一个不是很好的参加京东校园比赛的答辩PPT给面试官。发完之后心里越来越觉得不安稳，第一觉得不想这么将就。第二也是自己面试表现不太好，想为自己最后争取一下不留遗憾。就赶了一个通宵重新做了个ppt发了过去，主题是：一个面试“菜鸟”的自我修养，分为5个部分：【为什么发这个PPT；对用户运营的理解；对菜鸟裹裹的认识；自我的SWOT分析；写在最后的一些话】给面试官发过去以后也知道了面试结果，一面过了，开心 ớ ₃ờ
- 主管面试二面
收获最大的实习经历问题：在京东的实习经历，主要原因三个方面：电商行业了解（接触了各种后台，数据，参与促销活动脑暴会议，跨部门资源置换等），运营能力的提升（自己搭建营销页面，策划线上活动，和100+商家沟通），周围同事的学习（团队同事多样性，有京东管培生，有营销经验丰富老师，教育行业出身的同事，学到不同的东西）；可乐定价问题：我当时只说了两点：他们的定位就是平价的“快乐肥仔水”，突然涨价可能会影响用户，伤害用户；成本低，薄利多销（后面查了主要原因是：以低价垄断可乐市场，不让第三者加入）。挫折问题：也是讲了当时在京东犯的一个错误，因为自己和同事的沟通不到位，错误设促导致商家损失，给团队带来了问题。当时心情很自责以及这件事怎么得到解决，我从这件事所学到的经验教训（互联网行业敬畏风险的意识，同事间的有效沟通，学习leader出了问题的正确处理思路，方法）。关于抖音和快手的问题，说实话当时玩快手比较少，我就诚实的说了玩快手不多，主要讲一下抖音吧，说了抖音厉害的视频推荐（举例说了一下我对我自己，我奶奶，姑姑他们手机上抖音的观察），自己拍摄抖音的一些体验啥的，快手就简单的提了一嘴“贴地气”和老铁文化。总之对这个问题的回答自己不是很满意，下来也做了很多功课复盘。关于数据分析的能力：基本的数据分析没问题，在百度，京东实习的时候也会接触各种数据后台，从各种数据纬度去分析，写数据周报；常见的excel处理都会，复杂的函数和公式还需要学习，自己现在也在自学sql。
- P9三面+P9交叉面试
两轮面试问的问题差不多就放在一起了，其实基本上菜鸟好像每轮问题问的都差不多哈哈，简单说一些差异点吧。P9面试虽然也问了一样的问题：介绍一下实习中比较出彩的一个项目。我讲了一个在京东实习的公益众筹项目，在资金没渠道来源项目几乎要停滞的情况下自己去找了众筹的同事，促成了项目的达成。他听完了就问我：那你觉得你们部门，京东众筹为什么做这个项目？这个项目对于各自的意义，作用是什么？我当时不太理解为什么问这个问题，也只回答了一个点：品牌传播，良好品牌形象的建设（面试后想到也可以说品牌形象+收入可以计入部门）。还有一个回答不太好的问题，面试官问我的缺点，我害怕说错了给自己挖坑，就说性子比较急，对自己要求过高。他听了就笑了，说这不是缺点啊。然后语重心长和我说：“要勇敢的面对自己的缺点，因为公司需要的是多样性的人才，有的缺点可能还会成为优势。” 当时还挺不好意思的，所以后面我就学乖了，问我缺点就如实说。
交叉面试是一个一听就感觉贼厉害，逻辑特别清楚，语速很快的女生。除了前面的问题，问了我为什么有这么多实习经历？我说两个因素吧，第一个原因：现在是研究生，可能假期相对较多，会利用本科/研究生每个假期去实习，做项目。第二个也是主要原因：自己很早就确定了方向想去互联网行业，所以基于自己的目标，会促使自己多去互联网公司实习，为以后找工作作准备。最后我问的问题是她对我有没有什么建议。面试官特别好的说了很多，有一点印象深刻，也让我明白了为什么上轮面试官问我做这个项目的目的。她说：“在阿里，有一点很重要：目标导向，像你之前说写了一篇爆款文章，曝光量达到了200w+，涨粉不到1000，这可能在阿里看来是没有意义的。可能你现在还没养成目标导向的意识，没关系如果你能来阿里，很快就可以养成，如果你有机会来菜鸟实习，你也会发现这是一个非常有意思的地方。” 感谢！
- 姗姗来迟的HR面试
面试须知：阿里新六脉神剑；阿里喜欢的人才：聪明，乐观，皮实，自省（所以才会一直问遭遇的挫折这种问题吧）
4. 如果你想面试阿里的非技术岗，这里有一些不成熟的建议：
- 面试前：累积相关互联网大厂实习经历，真正去做一些事情而不是混实习
顺便提一句，提前确定自己的方向很重要，我本科时候就很迷茫，银行，外企，民企都去尝试过，但研究生期间目标还算比较明确，在京东，头条的的实习经历都是关于运营的，这样面试也比较加分。
- 复盘每次面试，多做准备，没有任何一次准备是无用功
- 耐心，时刻保持自己的状态在线
- 推荐的两本运营面试书籍
5. 写在最后
找实习的日子告一段落，啰里八嗦一大堆，如果后面有面试阿里非技术岗，尤其是阿里菜鸟的学妹学妹，希望能对你们有一些帮助，有问题也欢迎咨询。
本科时觉得拿到满意的offer就是皆大欢喜的终点，经过这几年才发现，这只是刚刚开始，后面还有很多的挫折和挑战等着你。于我来说，浪费的时间些许有些可惜，尤其是看着以前的朋友一个个都在自己的岗位上大放异彩，但似乎用这几年也明白了一些道理：宝贵的机会来之不易，要懂得珍惜，绝不放弃；工作从来不是一个让你愉悦的过程，不要抱有太多美好的期待，准备接受毒打好好干吧。
最后，愿大家都能收到理想的offer～ 如果暑期实习失利，那我们秋招再战！ END
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