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一心头铁产品
编辑于 2020-05-21 21:58
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9月到5月:我的艰难产品校招之路

一、个人情况
本人国内211本,英国G5计算机硕。去年9月毕业回国时对国内校招情况完全没有概念,是无实习无职业规划无产品认知的三无小白,并且眼高手低心高气傲,只投大厂。凭我当时的垃圾简历竟然也收到了阿里字节等大厂面试,但是都是一面挂。通过和朋友交流以及不断了解求职现状后,意识到没有产品实习对求职有两大硬伤:
  • 简历不好看,难过简历关。就算过了简历关,到了面试的时候就发现和面试官没东西聊,只能问些宝洁八大问或者产品场景题、逻辑题之类的问题
  • 缺乏实习经历意味着对产品工作缺乏了解。实习是最快速学习产品的途径,只是看书或者自己"体验产品"的话,也是有用的,但是很难对产品工作有实际落地的认识。如果你不是某方面特别突出(比如表达能力,逻辑思维,产品感觉等等特别强),面试官当然更愿意选择有过实习经历的同学,这样更好带
于是当时决定秋招、实习投递双管齐下,找到了某大厂日常实习,开始了一边实习一边秋招的日子。那是一段非常黑暗的时光:一方面其实那份实习并不算含金量特别高,甚至有些水,当时的mentor也并不擅长带人,所以感觉对产品的学习依然是进度很慢曲线很陡的;另一方面自己在秋招战场上频频受挫,当时没有意识到自己不仅仅是缺乏产品认知,更加是极度缺乏面试技巧,对”面试“这件事没有认识,常常是接到面试通知就赶过去,在面试官面前没有准备没有逻辑的瞎说一通,然后挂掉。所以一直到12月都没有收获offer,那之后我就心灰意冷、停止投简历,准备面对来年3月的春招了。在这期间,我痛定思痛,认真系统的整个复盘总结了自己整个求职的状况,从疫情开始后我就一直在家准备求职,我认为这段时间是我进步最快速的一段时间。

在经过3月、4月的投简历,面试后,我依然频频折戟,但最终收获了个人还算满意的offer,所以决定把自己的经历和感悟写下来,不仅是给牛友提供经验,更是对我漫长艰难的求职经历的一次总结。

二、简历及面试技巧
1.简历如何写?
写简历说简单也简单,说难也难。关键在两点:
  • 自己要对项目熟悉。所谓的STAR法则等等,都是建立在你对项目完全熟悉之后,帮助你将项目有逻辑表述出来的技巧。所以在应用任何技巧/方法论之前,首先自己把项目想明白,了解透,才会知道如何去写
  • 熟悉项目之后,就可以运用老生常谈的STAR法则了。确实非常有用,STAR法则中的Action是占比简历最大的部分,用于详细描述做一件事的经过。S、T、R可以用在一句话描述经历中:在某背景/问题(S)下,通过做某任务/手段(T),达到某目标(R);或者也可以用12字法则:动词开头,结果导向,数据证明。其实是一样的,殊途同归。
除此之外,有意识的在简历中埋点。比如认为自己某一个故事特别出彩/特别能证明自己的某个能力,那么详细描写,并且加粗显示以吸引面试官的注意。另外,最有价值的经历一定要放在最开头,因为面试官通常都是从第一个项目问起,有些没耐心的可能问一个就结束了。

2.面试怎么准备?
a:如何准备面试
我把面试常见的问题分成三类:

简历相关问题

- 做了什么,为什么要做,怎么做的,结果如何

- 遇到什么问题,如何解决的

- 收获与成长

- 改善点,未来发展

- 挑战、质疑类问题

通用类问题

- 为什么当pm

- pm的职责与能力,如何体现

- 什么是产品

- 什么性格适合做产品
...

开放专业题

- 常用产品与公司产品的优缺点,如何改进,未来发展

- 场景题(如何提升某数据...怎么解决某问题...如何设计某产品...)(俗称产品思维题,推荐书籍《产品经理面试攻略》刷刷题,虽然书比较老,但是思路还是很不错)

面试前针对性的做准备即可,另外有几点注意:
  • 什么叫熟悉简历?论坛上常常看到大牛奋力呼吁:一定要熟悉简历啊!!!可是对于小白来说,什么叫熟悉简历、怎么去熟悉简历呢?其实非常简单,反复的看反复的想,对项目的每一个细微的疑惑都要记下来、想清楚,不然极有可能后续被面试官偶然挖出来,成为挂你的依据。不仅是把项目表面的逻辑细节搞清楚,还可以更深层次的想一些比较宏观的问题:这个项目的核心价值是什么?为什么要这么做?这些思考后续可以成为面试中能抛的亮点
  • 有意识的总结项目。如何总结?三点:项目的难点+可优化点(即如果你再做一遍会怎么做)+个人收获。不要说你想不出来,任何项目应该都是可以挖出这三点的。每个项目准备好这三点后,就可以应对自如面试官这类问题啦。一般是比较后面的,偏宏观的面试会问。有些面试官可能不会问这方面的,那么!就可以自己主动抛亮点!比如:我觉得这个项目其实有可以优化的地方blabla,要知道面试就是一场抛亮点的游戏啊!

b、面试技巧
要知道,面试是绝对有技巧的。不要想当然的觉得我只要有实力就可以了!面试中等着面试官来挖我简历就行了!这样做只会降低你的面试成功概率。我认为面试中实力和技巧是占一半一半的,这和面试这件事的特点有关:面试是一个时间非常短并且随机性非常强的过程。这两个特点决定了我们在面试中一定要尽可能的占据主动权,有意识的引导面试官往自己准备过的优势去。那么该如何做呢?有以下几点需要注意:

  • 建立自己的能力模型。不仅是产品岗,任何非技术岗求职这都是必备的一点。仔细观察各种产品JD,一般会要求你具备逻辑思维、表达能力...等等,事实上产品岗是有相应的能力模型的,可以自己总结也可以百度搜索,比如著名的腾讯产品能力模型(下图)等。实际上,面试官在评估你时,也是评估你能力模型上各项能力的水准。做准备时有针对性的根据各项能力准备,比如你想说自己具备数据分析能力,那么你有相关项目来说故事吗?没有就不要用这个能力,不然只会让面试官觉得你假大空。从自己项目故事中挖掘相应能力即可,一般三个左右够用。
  • 有意识的抛自己的亮点。因为面试是随机性很强的,面试过程中风向瞬息万变,那么尽可能让面试官不费力的看到自己的亮点就变得非常重要,可以极大的增加面试成功的概率。那么该怎么抛呢?像前面说,项目总结类问题可以自己主动说;以及像有些问题,比如“你觉得产品需要具备哪些能力”,这就是很好的自由发挥题啊!(你可以说:我认为产品需要ABC能力,我在个人经历中的DEF证明了我有相关能力)当然这个技巧也不要做的太过刻意哈,不要和面试官硬拗,要做到自然有礼貌有尊重
  • 结构化表达。这个对我面试提升非常大,将答案/项目结构化表述出来能够直接让面试官觉得你有逻辑思维。具体该如何结构化表达呢?参照金字塔原理:结论先行,分点讨论。比如“你觉得疫情对xx行业有什么影响”,答“分短期和长期两块。短期:123,长期:123”。这样不管你的内容是什么,面试官一定首先会觉得听得神清气爽,觉得你逻辑强人!另外,除了这种开放类问题,描述项目的时候就按照star法则描述就可以了,也会比较有逻辑。逻辑表达可以说是面试中至关重要的一块,掌握这一点面试成功率飙升50%不是梦
  • 精神面貌。面试过程中,面试官首先感受到的是你的气场,性格等等,这比能力评估之类的工作更直接。所以给面试官一个好的精神面貌非常重要,要亲和,自信有礼貌。老实说我自己在这一点做得很差,有时压力太大人很抑郁真的很难笑出来,应该对我的面试成功率有影响。以后一定要多多注意这方面
  • 面试复盘。人人都说,面试复盘非常重要!可具体该怎么做?我觉得复盘绝不是机械的整理出面试被问到的问题,思考答案而已。事实上每场面试问的问题其实大同小异。。。重要是总结出这场面试我那些地方做的好,让我过了?我哪些地方没做好,所以没让我过?我本来可以如何做的更好的?所谓任何失败中都潜藏着成功,任何成功中都潜藏着失败。这才是复盘的真正含义。

3.校招新人必备的职场认知
面试通过了就高枕无忧的了吗?错!面试通过只完成了拿offer流程的一半。有些公司备胎池很深的会让很多人通过,然后在offer审批环节挂掉。也有可能突然公司没hc了,你说这找谁说理去?所以作为弱势的求职者,没有签订具有法律效力的offer前一定不要松懈,要持续不断的一直面试。毕竟跟公司把我们当备胎相比,我们把公司当备胎对公司造成的影响要小得多。每年牛客上都有好多好多毁oc,毁意向,毁offer甚至试用期辞退的血淋淋的例子,你怎么知道下一个不是你?这样的事情我觉得和个人实力无关,甚至也和哪家公司无关,只和运气有关。所以我认为,给自己多上道保险吧。

三、个人经验总结
尽管最终收获了offer,我依然觉得自己在求职这件事上非常失败。漫长的求职之旅,艰难的进步,极长的战线,最后我也并没有收获传统意义上大家向往的大厂offer。所以虽然求职之旅告一段落,下一阶段希望能好好做事,但我还是认为有必要总结自己整个过程中暴露出的缺点,关键的致命点和得到的收获,以便时时提醒自己。

1.没有再找实习
在某大厂实习过两三个月后,当时我本可以跳去找别的实习,最好是带转正的,这样无疑校招会轻松很多。可我愣是没有。一方面是当时项目未完结,觉得找太多实习不如把另一份实习做精。另一方面当时实力欠缺,而且对找实习这个事动力不强。我觉得“动力”这件事是我最伤的点,说一千技巧道一万方法论,如果自己没有足够强的内驱力和动力的话事情很难做成功。也许我可以想想为什么我常常是“不想”、“不愿”、“懒得”做事

2.面试是一场概率游戏,依赖很大的信任成本
和世界上的任何事情一样,面试是一场概率游戏。并不是你努力了就能成功,努力只能增大你成功的概率,并不能确保你的成功。也并不是你哪一点没做好就会失败,只是增大你的失败概率而已。前面说的那些要点,即使全部做到了也未必能面试成功。即使成功了,差运气也能让你拿不到offer。所以如果建立起概率游戏的概念的话,能以更加平静的心态面对得失成败,正确客观的认识自己。
另外,面试也是一件很依赖信任成本的事情。作为一个完全陌生的人,你如何说服面试官你是可以胜任他手中工作的?首先就是降低他对你的信任成本。高学历,大厂实习,漂亮的项目数据,优秀的笔试成绩都是降低信任成本的手段。另外,根据我的经验,一面也是一个尤其能降低信任成本的地方。因为严格意义上说,只有一面面试官对你是陌生的,后面的面试官有面试评价作参考。所以一面尽可能的表现好的话,一份好的面试评价会让后面的面试官下意识的对你有好印象,让你在后面的面试中走的更顺利。

3.心态建设
对多数人而言,校招是很磨人的过程,你可能好长时间拿不到面试,可能面试总是挂,可能手上的offer没有同学的亮眼,可能公司的业务,行业,领导你并不喜欢。在这个过程中,稳住自己的心态非常重要。一方面少接收刺激性的贩卖焦虑的信息,比如贩卖焦虑的公众号取关,和常常被倾倒负能量的朋友减少交流等等,尽可能保持内心平静,不要太容易被外界风吹草动摇自己的初心。另一方面尝试用长期的,动态的,发展的眼光看待自己的职业发展。当前的失败不代表你永久的失败,谁说你不能在以后的日子里继续努力,后发制人?不管现实状况如何让你受挫,觉得自己很失败,我们首先不能自己打倒自己。外在条件如何令人失望是我们无法控制的,但我们不能自己贬低自己,自己打倒自己,人生是漫漫长路,永远不要放弃自己。

与各位共勉。祝各位求职顺利,也祝自己能够在产品这条路上做出一点成绩。

(最后给自己打个广告~有需要简历修改,面试辅导的同学牛客私信我,价格绝对良心~)


2020.05.21 更新
今天又想到两点:

4.有策略的应对挑战,带着脑子思考问题
今天突然想明白为什么会在在家期间进步很大了,因为我找到了打面试这场仗的方法,或者说开始学会使用策略/打法去应对找工作这个挑战。之前找工作,可能就是无脑找,只知道要努力,做简历,面试复盘。但不会带进主观能动性的思考去想,该怎么准备,用什么策略应对,什么打发是最适合自己情况的。那么自然现实会打脸,结果会很差。之后我开始想,简历怎么做会让看得人觉得匹配度高,表述清晰;面试应该针对性的准备哪些内容,应该如何引导面试官,如何展现自己等等。其实背后都有适合自己的策略的,也可以说是产品思维吧,用户是谁,产品要解决什么需求等等。我想这个思路也适合其他任何事情。像王宝强说过的,“想到和得到之间还有个做到”。我觉得“做到”又分两层:1.首先是做,要动起来;2.要有方法的做,而不是死脑筋的做。这两点才能确保自己“做到”了。(dbp写到这里都觉得自己太菜了。。大佬请无视)

5.别人的建议真的适合你吗?
牛客上有大量的经验贴、技术贴,教你怎么找工作,包括这篇也是。但是我发现,其实别人从自身经历总结出的经验也许并不适合你,比如我在文中说的面试要自信热情等等,也许你已经做的很好了,而你自身存在尚待解决的问题文中没有提到。就像每个人都是独一无二的一样,每个人也都存在自身独特的问题。没有任何方法论是吃遍天下的,如果你想快速提高,也许开始自我负责,开始思考who you are,what you want,开始独立自主的思考最适合自己的方法,这才是最有效的

(我废话真多。。菜鸡的热泪啊)

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