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royaaaaaan
编辑于 2020-09-10 17:14
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网易互娱客户服务管培生三面面经

最近问我这个岗位的人变多了耶,写在前面:我这个是暑期实习,后面收到offer了但是没去,没有笔试,这样~

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给同样投递的朋友解释一下哦,这个岗位前期就是要做客服,就是你想的那种客服,有电话的有网站的,会轮岗。定期会有晋升机会,当小团队的队长之类的,但是竞争是和普通的客服一起(我也不知道有多普通,可能是外包那种?)虽然叫管培生,但是不是一定能走到管理岗。二面面试官有疯狂输出他们这里也有学历很高的,晋升很快之类的。虽然面试时候我非常认可一线的工作,但是吧,😂😂😂😂

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4.15一面 21min
自我介绍
问实习
知不知道这个岗位是做什么的(前期真的就是客服,轮岗那种,后期竞争上岗做管理)
平时玩游戏吗
假设你是王者荣耀的客服,有人打电话来说他匹配一直输,骂你你怎么办
你觉得你做这份工作能坚持多久
你是北方人,北方读大学,到广州工作是怎么想的
反问

4.24二面12min
家里有几个孩子,父母做什么的,有没有男朋友,到这么远工作他们什么态度?
怎么认识这个岗位
你是985本硕,做这个工作会不会觉得low(?????)
反问

4.28三面(hrbp)13min
这么远工作家里人什么态度(咋每一轮都要问一下)
怎么理解这个岗位(???又来)
你还投了什么公司,都是运营岗?那为什么投这个岗位
毕设之类的怎么安排,职业规划是什么
反问

五一后给结果

😂😂😂😂



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