牛客网是个很好的平台，上面游戏运营相关内容已经多到溢出了。本文不再赘述具体面经，只从个人的独特视角，带给应聘游戏运营同学们一点个人经验，也算是回馈牛客对我的帮助

本文仅代表个人观点，不灌鸡汤只讲方法论，偏颇之处欢迎大家指正

先说下个人的情况：

校招投了10+游戏公司，均为游戏运营类岗位，少量为品牌市场岗，除了网易雷火走完流程挂，TAPTAP笔试挂，完美世界迷之挂之外，其他均拿到了OFFER，至少证明了一定的个人积累和面试能力。现准备入职字节跳动游戏运营管理岗，BASE深圳

本文分为两大板块，即游戏运营积累和游戏运营应试

第一块，游戏运营积累篇：

一、心理准备：

1.匹配度思考：

既然大家选择了游戏行业和运营的道路，那么我希望大家明白最重要的一点就是，这个岗位是需要很强的PUSH精神的！性格弱势不能推动项目，比较内向不能和研发策划市场充分交流，身体不行加不了班。有以上情况，不建议选择游戏行业。我认为很多常规互联网大厂是非常养老，也是非常适合你的。不然你进来遭罪，干几个月跑路，也是浪费了自己的时间成本（加班少的大厂有58集团，搜狐，新浪。游戏行业有莉莉丝）

2.盈利为重：

国内游戏市场竞争激烈，且巨头手握流量既当选手又当裁判，因此如果去不了大厂和许多门槛很高的独立工作室，那么负责又LOW又吸金的游戏是大多数大多人的归宿，如何低成本拉新拉活提升月流水，优先级是需要放在游戏品质之前的。因此大家把上班和游戏爱好最好分开，不然纯属和自己过不去（平时利益导向一点，攒劲做商业化给公司挣钱，周末自己在家买高品质大作玩）

二、能力储备：

1.综合能力：

2.游戏知识积累：

①面试大公司，主流类型游戏都要涉猎，每种类型至少熟悉3款，包括游戏定位，目标人群，市场概况，游戏横向比较，商业化，优缺点及如何改进，游戏运营策略，节日活动策划等（大厂的案例是最好的教材，可以看看腾讯游戏学院，或者游戏垂类媒体的大厂专访文章）。若知道自己面的哪个工作室，则要更熟悉工作室产品的类型，但其他类型也要触类旁通

②面试小公司或垂类公司，只需将此公司的游戏类型玩透，深度熟悉5款即可（比如米哈游，莉莉丝，趣加，友塔，TAP4FUN，卓杭、三七互娱，叠纸，完美世界等）

③面试游戏产业布局完整的公司，需要对产业链上下游也有了解（比如字节之于短视频KOL内容运营，腾讯之于游戏电竞赛事，网易之于社区/社媒与营销，三七互娱之于广告平台买量等）

④年度现象级游戏，持续霸榜热门游戏，年度获奖大作必须掌握，特别是它们火起来的原因或者独特之处，不管是什么类型游戏

3.行业认知积累：

①游戏和互联网行业近期的热点新闻和事件，确保你是一个思维活络紧跟潮流的游戏运营，别谈到最新的游戏热点和产品你都没听说过，那就比较尴尬了

②游戏行业常见话题，比如IP、影游联动、端游转手游，游戏出海/本地化，分发渠道优缺点等

③游戏行业宏观思考，比如国内游戏形式的变迁，某个品类游戏的进化，比如游戏传统渠道和买量之争，比如游戏应用商店的内容运营等

④游戏行业常识积累，比如什么公司除了什么游戏，其游戏的最大特色是什么（国内游戏公司我在校招投游戏岗位时全部了解了一遍）

⑤泛娱乐圈层内容：比如明星代言，TVC广告，洗脑神曲，营销H5，KOL短视频话题，直播KOL，明星空降直播间，主策面对面等（推荐TAPTAP评论区，手游那点事、游戏葡萄、游戏茶馆、游戏陀螺公众号，各大游戏门户媒体了解。营销案例参考数英网、广告门）

4.运营岗位认知积累：

①游戏运营定义和目标，业内常常分为哪几块，主要做什么，自己擅长什么。通过什么手段，达到什么目标。这个无标准答案，可以自己归纳总结，也可以参考腾讯游戏学院等官方分类，但是不同公司对游戏运营模块的分类肯定是不同的。我总结的是活动、用户、内容（包括社区/社媒/直播/短视频）、渠道、产品（包括版本/数据/产品调优）这五大模块

②游戏运营日常工作，每天做什么事情，分析什么数据，看哪些指标，用哪些工具。这些在实习中可以快速学习

③运营常见策略和玩法，比如端内端外拉新、拉活、回流、商业化活动策划，直播活动策划，电竞赛事策划，造IP，造星，短视频KOL内容运营，社群运营、微博宣发，信息流广告投放，APP商店图片/文案设计等

第二块，游戏运营应试篇：

1.面试精神风貌：

表现自然，谈吐时有逻辑的发散。面试前需要做认真准备，但面试时不要背诵，也不要非说一大堆不可。采取总分总的描述，一问一答、诙谐幽默的聊天语态（都是爱玩游戏的网瘾少年，干嘛端着）。让面试官感觉你既有知识储备，又能流畅表达

2.面试应答技巧：

会的问题分点说要点，不太会的问题要提出自己的思考，并努力向自己擅长领域引导（比如我面试遇到了一个比较意外的题，让我说和平精英有什么缺点，我认为这个游戏已经被腾讯打磨的比较完善了，因此把话题牵引到了和平精英赛事的方面，开始聊起我比较擅长的赛事策划）

3.准备面试作品：

秋招线下面试比较多，我会带上三种材料：

①个人作品集，包括实习和个人日常产出的作品、PPT方案、游戏周边作品等

②个人游戏经历报告，一份报告描述自己的游戏经历和成就，因为我简历写不下太多游戏，就都写在这里了，面试官会根据这里的内容提问，相当于给你划了考试重点

③游戏体验报告/游戏竞品分析报告，网上有许多模版，下载下来自己为面试公司的游戏做一份

春招因为疫情主要是远程面试，因此可以不准备作品，也可以在牛客网的远程面试中上传自己的作品

4.面试的机缘：

①坚信面试是眼缘和岗位需求的结合，面试挂掉也不代表什么。比如我面网易雷火，和面试的小姐姐相谈甚欢，眼里都有火花的那种，但是无奈和岗位匹配度确实不高，即便走完了全程，最终也没有拿到OFFER

②不同公司具备不同的面试侧重点，至于如何把握这个侧重点，可以在牛客网搜索该公司的关键词，根据面经了解高频问题。我在面每家公司之前，都会一页一页看完所有相关面经，知道面试官出题的侧重点（举个可能有点主观的例子，我认为网易互娱游戏运营管理侧重点在于用户运营技能考察，腾讯游戏运营偏向于对游戏理解和上下游产业链考察，字节游戏运营管理侧重于游戏发行相关内容考察）