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牛客450593415号
编辑于 2020-04-18 16:15
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快手三面+美团二面(产品运营)

牛客还愿!本人末流985本硕,之前没有大厂运营实习,断断续续找了几个月的实习,终于被快手捞了~
先说美团(二面挂),解释下,因为美团面了太久,很多细节记得不太清
美团-业务运营岗
一面 3.26 下午2点,30min
是个小哥哥,带着口罩,全程感觉有点凶,以为自己铁挂
1.自我介绍
2.深挖简历(真的挖的很深)
3.问我简历中的经历,说了一个酒店管理的模拟竞赛,问了酒店运营中用了哪些促销策略(自我介绍有提到)
4.用户群体分层怎么看
5.你们竞赛中给的用户场景分析,怎么结合制定策略
6.价格敏感性,什么类型的用户的价格敏感性低(也是自己前面提到)
7.在数据分析过程中用了什么获取方式(答问卷,访谈,大量的数据保证结果的准确性)
8.如果没办法获得大量数据怎么办
9.工作中如何沟通
反问:
1.是美团的哪个事业部(一定要问清楚呀!尤其是约面试的就得记得问,我就几次都忘了,所以准备起来把美团的各个事业部都看了一下)
2.这个岗位是做什么?需要哪些能力?

二面 3.31 上午11点半, 20min差不多
面试第二天一大早就约了二面,二面是个女面试官,感觉特别喜欢日本,口头禅是 Soga Soga
上来先问了问在哪里,什么时候开学呀;然后是自我介绍
1.自我介绍
2.还是在挖简历,问我学的专业和这些比赛也关系不大,为什么会想参加(回答其实是跟我专业相关😂
3.之前有过一段人力实习,做了什么
4.在这段工作中,工作是主要负责自主执行还是有相关细则照做就可以(啊,我没答好,说的就是总部有细则,区域照做就可以)
5.为什么之前实习人力现在想做运营(说了说自己的想法,互联网的发展,技能匹配)
6.问我理解的运营、产品运营
7.提到现在在做的一个远程实习,问我那个公司是如何安排领域结构的(回答刚入职不清楚;我大概当时是脑子抽了吧,其实入职的时候mentor有介绍,自己紧张给忘了)
果然面试时间短就是对我不感兴趣
遂 卒~4.5收到的拒信


快手-商业化产品运营
快手的效率真的高,给我安排的周六,一天连着3面
一面 4.11 上午11点半 30min
是个男面试官,特别和蔼,一点架子都没有
1.也是上来就问我现在在哪里呀,是不是还在家?家是哪里的呀?学校什么时候开学呀?
2.然后开始正式面,自我介绍
3.挖简历,问我学的旅游管理,对当前的旅***业怎么看😂就是一下子抛了两个问题,(1)说一下旅游业现在存在的问题,举2个例子;(2)之后旅游可以怎么发展
答:回答第一个问题说的是(1)旅游资源分配不均;(2)负面新闻对旅游目的地形象带来的破坏,对旅游经济的影响;分别举了例子
回答第二个问题,然后是针对第一个问题中旅游业现在存在的问题回答的,说的是因为旅游资源分配不均,所以其实可以通过旅游+短视频的形式来宣传推广,举例说了去年的茶卡盐湖的爆火
答完之后感觉面试官还开心,直接跟我说问这两个问题的时候就是想看看能不能把两个串起来,说我把他接下来想问的问题都给回答了
4.旅游+短视频可以怎么做?因为我之前回答的时候已经提到了,所以要求说除了刚才的想法,还有没有别的( 回答可以用短视频来做乡村旅游,答完之后面试官还特别耐心的给我补充了他的想法)
5.如果让我做一个旅游景区的活动策划会怎么做
6.自己未来的规划
反问:
1.对于实习生的要求有些什么?
面试官跟我分享了好多,包括他对旅游的看法,他自己的工作经历,他为什么能够取得现在的成绩,他希望的实习生可以有什么能力

二面 4.11 下午2点半  30min不到
中午不到1点联系约下午的二面,是个女面试官,也很温柔,说是交叉面
1.自我介绍
2.分享一下自己的学习经历
3.如果让我做一个活动会怎么做
好像还有问题,但是想不起来了,那天我俩面了20分钟之后差不多就开始聊天
4.有什么要问我的吗?
反问:
1.岗位需要什么能力
2.问了下快手的架构~很热心的跟我的跟我介绍,问我对哪个领域感兴趣
3.面试对我的感受,建议之类的(因为也实在不知道该问什么了,后来面试时间差不多的时候跟我说,想不出问题了也不用硬问哈哈哈哈)

三面 4.11 下午6点半 30min
我也没想到,以为只有两次面,结果2面结束不到1小时,联系问晚上6点半能不能再面一次
当时以为是hr面还特别开心,结果面试发现还是交叉业务面,实话说有点懵
1.自我介绍
2.自我介绍到一半,面试官打断让说一下之前的实习经历
可能是面试官以为是运营相关的,我当时自我介绍在说学校的竞赛经历;就说之前实习是做的人力,做了哪些工作
面试官可能才发现不是她想的,问我刚才自我介绍那段经历怎么没在简历上看见,然后临时又传了一份简历上去
3.挖刚才那段活动经历,问了下采取的活动策略、产品策略、用户需求分析之类的
4.让我继续自我介绍,说了另一段学校的竞赛经历;接着挖这段经历~做了哪些工作,如何数据分析
5.再继续自我介绍,还有没有想说的,就说了段校园的社团经历~然后挖这段社团经历,自己做的是什么工作,如何来管理,流程管控之类的
6.问我如何理解产品运营
7.自己有什么优缺点

周六连续面了3次之后一直在等消息,等到周五(4.17号)还没信,就发了个邮件询问结果是否已出~当天下午就收到了hr的电话,说面试已过,没有hr面了,给了口头offer;跟我沟通入职时间之类的事情,让注意查收邮件offer~还愿牛客网,祝大家都能顺利上岸呀!冲冲冲!

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