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Ddayuan
编辑于 2020-04-22 00:03
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腾讯游戏运营暑期实习超详细面经+干货类回馈(已OC)

节后工作日的第一天,楼主刚开王者,HR就打电话了,真的猝不及防...传递好运!!!

这次更新补充些硬货吧,希望能对大家有帮助~~

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是的没错我又来分享了。楼主上次写完复试凉经后,当天就又被IEG捞起来了...牛客玄学哈哈哈哈,还是非常感恩的。


传送门1:https://www.nowcoder.com/discuss/389120?type=post&order=create&pos=&page=1


这个过程也促使我思考游戏行业以外,还思考了自己的人生轨迹...(熬一下鸡汤吧:人生没有白走的路,每一步都算数)。


牛客上小伙伴们写的好的面经,这里贴一下。


传送门2:https://www.nowcoder.com/discuss/397653?type=post&order=create&pos=&page=1


传送门3:https://www.nowcoder.com/discuss/189874?type=post&order=time&pos=&page=1


面试准备:

  • 游戏热门三大方向端改手、游戏出海、IP改编,每个方向下面有针对性的复盘1-2款游戏的case。
  • 游戏知识学习:
  1. 多去刷腾讯游戏学院,可以快速了解运营工作内容及腾讯做出的优秀案例。我觉得讲解的最清晰的是《走进王者,初识运营》,架构和内容都非常完整:https://gameinstitute.qq.com/course/detail/10153。以及lol成功的本土化社群运营案例:https://gameinstitute.qq.com/course/detail/10207
  2. 游戏UP主的讲解,强烈推荐芒果冰OL的《中国网游史》系列,他讲解了很多游戏的诞生、演变和现状:https://space.bilibili.com/617285/
  3. 平时多看游戏葡萄、手游那点事、BB姬之类的微信公众号文章。哪怕没有玩某款游戏,也能有个大致的认识和了解。比如最近很火的《动森》,没有switch的我在读推文前真的对这个游戏一无所知,但文章很好地帮助我去理解它的玩法和模式,以及火爆的原因。
  • 宏观角度:建议大家跟进行业业态,比如不同国家地区的游戏监管政策,又或者是它们的游戏市场有何差异(比如欧美手游休闲玩家可能比PCG玩家少,越缅泰没有经历过端游时代直接进入手游时代等等)在宏观角度建立起自己的认知。
  • 微观角度:建议大家深入玩不同类型的2-3款游戏(手游或端游都可),比如MMORPG、MOBA、PUBG、SLG等等。楼主自己本身是手游吃鸡玩家and 剑三玩家(A了好多年),但为了研究不同类别的游戏就去玩了《一梦江湖》(原楚留香)、《剑与远征》、《王者荣耀》...一定要多去体验,学会站在玩家角度&游戏开发运营商角度思考,诸如版本迭代、竞品分析、用户类型等等,要有积累。
  • 个人与岗位的匹配度:自身性格特质、过往经历、投递岗位工作内容。要明白自己擅长做什么,以及自己的短板。


楼主把自己通关升级的秘籍完整po在上面了。其实面试考核的远不止是当时的表现,更多是你平日里经历和思考的沉淀。有了输入才能做输出,给自己加buff。


面试过程:


第二轮面试的Timeline是3.25(初试) 3.27(复试)3.30(HR面)


初试-----------------------------------------------------------------------------------------------------

  • 自我介绍?之前在网易游戏的实习经历?
  • 具体到社区运营,小红书和抖音应该怎样做推广?
  • 玩什么游戏?这两个游戏的活动运营你觉得做得怎样?(楼主手游玩PUBG两年多,这里提的是和平精英和王者,然后面试官问我王者段位,楼主说吃鸡段位高,王者峡谷才呆了12天,青铜瑟瑟发抖哈哈哈哈...ps玩王者是为了研究MOBA类手游。建议平时大家玩游戏多留意,腾讯在电竞这块有持续发力,和平精英做PEL,王者是KPL,要cover到这个趋势)
  • 不知火舞皮肤在不同社交平台怎么推广?(这里是因为上一题我答了留意到王者出了不知火舞的新皮肤)
  • 手游未来消费用户会是什么样的?你觉得他们的特征是?
  • 怎样针对他们做推广?
  • 平时玩哪个社交平台比较多?
  • 还会用什么新软件吗?
  • 除了游戏,还有哪些爱好?(问爱好这个还是有点意外的因为是业务面,最近在把腹肌重新练回来所以就答了健身以及说用自律约束自己...)
  • 香港留学生的可实习时间?毕业时间?
  • 假如没有录取,有后路吗?(感觉这题是侧面考察职业规划?我回答当然最想进鹅厂,进不了的话plan B回广告公司)


复试-----------------------------------------------------------------------------------------------------

复试的面试官来头有点大,我也是面完后QA才知道的orz...其实面试的时候摆正心态,努力捋顺逻辑陈述就好。

  • 游戏行业做营销与其他行业(例如广告行业)的区别?
  • 除了热爱游戏以外,为什么要选游戏运营这个岗位?(这里要结合个人性格特质来回答)
  • 为什么没有选择网易游戏?(我投了但是简历还是已筛选,然后比较了下网易和腾讯做游戏的差别,这里回答平衡客观就好,不要捧高踩低)
  • 觉得自己擅长游戏运营的哪方面?(我答了俩...品牌合作和社区运营)
  • 能够胜任这方面的原因是?
  • 之前在网易游戏的时候是自己独立完成项目的吗?
  • 新品牌男士香水怎样进入市场,占据市场份额?做个大概的营销计划?(这里面试官直接出了个case,给了5-7分钟回答,我想了不到1min就作答了...更多的是base在方法论上,内容这块没有涉及到。后面大佬也有点评并给出他的思考)
  • QA?(我就问了下项目组和游戏运营需要具备的特质)



HR面----------------------------------------------------------------------------------------------------

其实HR面前我有点仓促地在收拾行李准备跑路,楼主家人催楼主当天回内地,但我为了面试决定多留HK一天(特殊时期路上程序繁琐要跑一天会影响面试质量)。

(题外话:希望境外的小伙伴们多保重身体平平安安)


这一面其实不算太好,因为网络质量差的原因,好几个重要问题听得不是很清楚,我也有向HR复述一遍问题来确认。

  • 对游戏运营岗位的理解?
  • 游戏运营岗位分为几个模块?(这里我当时答岔了,答成了阶段,而且语音还会有延迟...大家面试一定要找个网速好的地方)
  • 会玩什么类型的游戏?(因为网不好,我讲完PUBG提到和平精英就被打断了,可能小姐姐想要提醒我是“类型”而不是太多经历?然后我补了MMORPG和SLG)
  • 个人游戏经历?(我实诚人,连小学4399页游都算上了...)
  • 简历中提到玩游戏喜欢找bug可以列举下吗?(我答了吃鸡早期会被队友恶意害死抢装备就很气,但后来版本更新,在身亡后可以选择是否让队友拾取你的物资。其实找bug是个见证游戏根据用户真实需求不断完善的过程云云)
  • 本科经历?为什么选择广告学专业?(HR小姐姐说简历上缺失了本科这块,我也是有点疑惑)
  • 为什么想要读研?
  • 家庭情况?父母职业、家里几个人、生活城市...?(根据个人生活经历做适当拓展就好)
  • 父母对你的职业选择会干涉吗?(我讲了个烂gag,之前在家沉迷吃鸡,我爸开玩笑让我干脆去腾讯游戏上班算了,但哪有那么容易哦...)
  • 可实习的时间?毕业时间?
  • QA?(我没有问其他的问题,而是就网络问题道歉,还问小姐姐自己的回答是否还算具备逻辑和完整,小姐姐说能get到我的点)


面试结束后,HR说还要和业务组进行下一步沟通,后续通知会在两周内下发。


一天后查询状态“已完成”,于是就一直苦苦等待通知了。越等就越佛系,本来还是很焦虑的,但现在心态就是全力以赴争取过了,不论结果如何都不后悔。


在牛客上也看到了很多小伙伴的面经,收获很多,也很感谢大家的分享与交流!


现在已OC来还愿,祝大家都能收获自己想要的offer!!

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